七五热点 | 霸王茶姬在新加坡,一夜消失
1、霸王茶姬“变脸”成与茶
2、被“背刺”的还有它们
近日,不少新加坡网友在社交媒体上反映:“已经喝不到霸王茶姬了”。据了解,新加坡的霸王茶姬门店已经一夜之间改头换面,更名“amps tea与茶”(下文简称与茶)。
对此,不少分析表示此举应该霸王茶姬被本地加盟商“坑”了。然而,遭遇新加坡加盟商“背刺”的不止霸王茶姬,还有类似的奶茶品牌贡茶变Liho以及酸奶冰淇淋品牌llaollao变Yolé。
新加坡加盟商与餐饮品牌,究竟在上演哪些“爱恨情仇”?
霸王茶姬“变脸”成与茶
“门店位置、老板和员工都和以前一样,但招牌和餐单就从霸王茶姬变成与茶了。” 新加坡消费者Fredy在社交平台上说道。
从新餐单上看,与茶的茶饮也明显延续了霸王茶姬的鲜果茶,冷萃茶等产品。而且,与茶价格也并没有比霸王茶姬便宜很多,前者平均在6新币左右(约合人民币32元),后者在7新币左右(约合人民币37元)。
与茶餐单
2020年8月,霸王茶姬在新加坡的首家门店营业。尽管当时疫情对新加坡的零售和餐饮等消费造成了冲击,但霸王茶姬的新加坡首店在开张当日就完成了450倍的销量,此后每天的销售量都有600至700杯。据新加坡联合早报2023年10月的报道,霸王茶姬在新加坡已有12家门店。但有新加坡网友表示,目前新加坡所有的霸王茶姬门店基本都已经换成了与茶。
与茶门店
此外,原先霸王茶姬用于推广的社交媒体群组也已更名为与茶。一个账号名为Amps Tea Bugis+在原霸王茶姬群组发消息:我们决定迎来新的发展阶段,推出amps tea品牌,致力于提供更先进、更创新的服务。所有原料如茶和奶都提升了更优良和健康的品质。
而且,从一个疑似与茶店主社交账号的发帖内容和时间来看,霸王茶姬在新加坡此次的“变脸”实属突然。2023年12月23日,该博主发布的视频里还在宣传霸王茶姬的品牌和产品,而在2024年1月10日,该博主就发布了新品牌与茶的海报视频。从海报上还带着店主个人的照片来看,与茶可能是该店主在与霸王茶姬终结合作后迅速推出的个人品牌。
疑似店主分别在12月与1月在社媒平台发布的视频
面对突如其来的“变脸”,不少新加坡消费者都表示震惊:“霸王茶姬是放弃新加坡市场了吗?”、“发生了什么事情需要一夜之间大改造?”、“新加坡霸王茶姬快回来吧”。至于霸王茶姬在新加坡一夜之间被换品牌的原因,并没有官方的回应。但行业内普遍持有两种看法:一是新加坡本地的加盟商不愿意给加盟费,直接“鸠占鹊巢”改名换店;二是品牌方与加盟商全部解约,要重新选址自己再开店。
据霸王茶姬官网,霸王茶姬在国内的加盟费为6.98万元。其他各项投资整体算下来约在50万元左右。针对不同国家和地区,霸王茶姬的海外加盟费用也有所不同。有报道指出霸王茶姬在马来西亚的加盟费大概在20万元左右。虽然不知道霸王茶姬在新加坡的加盟费具体是多少,但有新加坡消费者表示,霸王茶姬在新加坡甚至比喜茶还贵,高价加盟费最终还是会转嫁到消费者身上。
除了费用问题,霸王茶姬新加坡的产品品质不一和门店员工的服务态度不佳等问题也被海外消费者诟病。“霸王茶姬新加坡的价格比马来西亚和中国贵将近一倍,品质还不好。官方肯定不愿自己的心血毁在一个地区吧”。
霸王茶姬官方小程序截图
被“背刺”的还有它们
在新加坡,一夜之间被换品牌的不止霸王茶姬,遭到代理商“背刺”的还有中国台湾奶茶品牌贡茶和西班牙网红酸奶冰淇淋品牌llaollao。
2017年5月,中国台湾奶茶品牌贡茶在新加坡的“消失”也曾引起当时的广泛关注。2009年,贡茶由新加坡RTG Holding引进新加坡,RTG Holding董事经理郑振良在接受媒体采访时表示,他与贡茶的合约于2016年合约到期,当时贡茶方面要求续约,但在他发现贡茶母公司Royal Tea Taiwan已经把公司转卖给韩国贡茶后,他决定创造一个属于自己的品牌。随后,新加坡境内所有的贡茶门店改名“Liho”。目前,Liho在新加坡依然有超过90家门店。
此外,西班牙网红酸奶冰淇淋品牌llaollao于2015年登陆新加坡,当时门店也常常大排长龙。然而在2017年12月,llaollao突然关闭在新加坡的29家门店。不久,所有店面就被另一家自称是来自欧洲的酸奶冰淇淋品牌Yolé取代。而llaollao随后在官方社媒体账号发布声明,其品牌在新加坡关店是新加坡本地代理商单方面的行为,而Yolé是代理商自创的新品牌,也并非来自欧洲。该声明还表示,llaollao会迅速回归,目前,llaollao在新加坡境内有12家门店。
在新加坡市场,遭遇本地加盟商“背刺”的事情似乎已是屡见不鲜,但至于霸王茶姬是否能像llaollao一样迅速回归新加坡市场,仍是一个未知数。
但除了新加坡,霸王茶姬在马来西亚的表现似乎仍然坚挺。据悉,霸王茶姬在马来西亚的门店超50家,是马来西亚市场上的TOP5品牌,店均GMV排名当地第一。在泰国,霸王茶姬也开设了2家门店。遭遇新加坡加盟商“背刺”之后,霸王茶姬的东南亚扩张之路还能怎么走?再看。