外贸B2C最核心的是什么？

外贸B2C最核心的是产品跟推广，产品要尽量差异化，避开同行低价竞争，有特色，符合老外习惯。

推广很重要是因为会为网站带来流量，好东西要让老外能看到才会买，推广就是让老外能找到你的网页。能够看到你的产品，知道有你这么一个网站存在。

个人认为这两点是最关键的，其他的譬如团队、资金链、物流、售后服务什么的也很重要，但最重要的是产品跟推广。

我列举了一些，我个人工作经历中认为比较重要的几点：

1、主营产品，有特色，也就是刚才说的差异化，避免加剧竞争，过早被复制。

2、站内和站外。站内：网站结构、网站体验、下单支付流程等，这个就不多说了；站外，要钱的、不要钱的各种营销方式，主流论坛、社区等等 (要钱的，看公司能投入多少，比如Google Ads)。社交营销，Facebook,Tumblr,Pinterest,Linkedi， Youtube。只说了相对重要的，跟网站关联的东西太多了，所以才有了产品、设计、推广等岗位。

3、供货商稳定、有价格优势，商品质量不能说做到用户百分百满意，至少不能受大多数唾弃，不然回头客肯定没多少。

尤其像欧美客户，大多比较在意质量问题，其次欧美国家对具体商品的材料、工艺等有非常严格的规定。

4、从下单到发货，整个流程要高效，太慢了，客户容易转而选择其他网站；多样化的货运方式和合理的运费，既可以节约成本，又可以提升自身形象。

5、库存：有高效的库存系统，能及时更新库存信息。如果下单后缺货，或者中途备货缺货，会导致整个订单处理时间过长及客户对供货能力的质疑。

6、一个非常有力的客服环节，很有必要。不然退换货，投诉什么的。要把你拖死。

最后，赚钱真的很辛苦的，别去信什么大牛，月赚几十万，新手变高手的瞎话。踏实的学习，把整体流程，细节处理好；再加以十倍的努力，钱自然就到了。没有捷径。