评论、五点、配送费--亚马逊最近的政策更新及解读
最近,亚马逊政策更新频繁。一周之内,几个变化,写文章速度都跟不上了。
1.前台评论显示重大更新
这周的时候,前台的评论显示发生了很大变化。原来会显示星级、评分和Rating数量。
现在搜索结果页只显示评分和Rating数量,相对应的星级全是一颗星星。见下图。
现在的显示效果
原来的显示效果
在详情页面的评论显示,仍然和之前一样。
这里主要分析下对我们卖家的影响:
①搜索结果页星级显示全是一颗星,没有区别,那么4.7分和4.8分的区别将不再明显。之前,4.7分显示4颗半星,4.8分显示5颗星,对买家视觉上是有影响的,相同情况下肯定倾向5颗星。4.3分和4.2分区别更明显,前者4颗半星,后者4颗星。
那现在低评分的listing在搜索结果页面对比的弱势将弱化,相应的高评分的链接优势也将弱化。
②对新品更友好。之前,评论数量显示位置明显突出,现在亚马逊弱化了评论数量的显示,新品的2个评和老品2百个评,显示效果差不多。而且不用再过于担心,新品一开始来差评,对链接造成的影响也有所减小。
个人认为这次评论方面的更新,是有利于中小卖家的。而且,我认为是亚马逊这个公司进取的表现,是落实“飞轮理论”的实际动作。
2.电脑端listing的详情页五点描述折叠显示
这个点的更新只在电脑端有变化,手机端目前还和之前的显示页面一样。具体看图。
这个更新实际是弱化了5点描述的作用,折叠起来,增加了买家操作的复杂度,所以有部分买家可能就不再看5点描述。
但,5点仍然要认真写,大部分买家还是会看的。同时,5点描述里可以埋很多词,拓展流量,十分重要。
亚马逊在Q4旺季之前,实施这些更新,我们卖家只能紧跟步伐,同时多多关注接下来可能还会有的更新变化。
3.旺季配送附加费出炉
2023 年 10 月 15 日至 2024 年 1 月 14 日期间,亚马逊将收取年度亚马逊物流的假日销售旺季配送费。
注意下时间节点,10月15日开始,1月14日结束。美国和加拿大站点都会调整。
同时,$10 以下的美国亚马逊物流商品不在这次更新范围内,原因是这部分商品从2023年8月29日开始,将执行针对低价商品的亚马逊物流费率。详情参见后台 -- https://sellercentral.amazon.com/gp/headlines.html?id=GR7PC7B3U4ERU446
此次旺季配送费增长较明显,以$4.08和$4.24这2档常见配送费为例,到10月15日,将分别变成$4.38和$4.54。
到旺季涨配送费已经成为亚马逊的惯用手段,各位注意下时间,及时调整价格,以保持自己的利润空间。