如何复制执行型人才

01

钱存在银行会贬值，存在员工培训体系上会升值

马云说：“与其把钱存在银行，不如把钱存在员工的身上。”

马云的话常常给我们深刻的启迪。

其实七哥的理解是：

“与其把钱存在银行跑不过通货膨胀，不如把钱存在员工培训体系上。”

“如果你觉得学习昂贵，公司培训体系昂贵，你可以试试全体员工无知的代价。”

你看到马云的企业做的强大：从淘宝到支付宝，从服务器到阿里云。你再看到别人长出二条腿，四条腿，六条腿的时候。

你不要羡慕。这是人家背后有强大的系统在支撑着。

为什么他能长出来？这是我们需要去思考、去吸收、去耕耘的。

七哥这边希望看到文章的同行们：

建立系统做教练、多些指导、少些指挥、企业自动运转、员工少犯错误。

02

训练的两个有效工具

工具我们不要想的太难。

你看看外面培训公司的培训工具无非就是：视频+文档+考核表。

一套工具和一套有效的工具，你们可以想象成5000的秦始皇士兵和100人的美国海豹突击队试，想下谁会打赢这场胜仗。

七哥下面给大家介绍训练的两个有效工具：

第一个工具叫做“SOC岗位必要操作流程”。

我们把它称为SOC，英文名为：Station Observation Checklist

翻译回来为：岗位观察检查表

如果很难理解的话，就把这个理解为操作流程。

这边以华为发邮件为例子：

第一步：写邮件内容

第二步：互相检查邮件内容

第三步：写收件人

第四步：确认邮件已经发送

第二个工具是：VCR。

我们很多亚马逊培训公司，都会把培训老师讲课或者操作的流程拍成视频，让学员反复看，对着视频反复操练。

现在的视频很智能化了，可以提高播放速度，也可以放慢速度的观看。哪个步骤不会就慢动作回放他10遍，保证大家学会。

操作流程书面化，操作动作视频化可以批量复制人才，可以传承。

大家看《伤寒杂病论》、《徐霞客游记》、《史记》都是书面化，所以它们才能流传几千年。靠口口相传是会断代更新的。

03

训练四步法

我们培训员工有四个步骤，按照这四个步骤来，幼儿园小朋友你都能教会成人才。

第一步、准备

什么叫准备呢？

准备时间，准备场地，准备计划，准备资料，准备自己，准备员工。

第二步、呈现

呈现一般是叫做：做给他看，说给他听。

第三步、训练

他做给你看，他说给你听，你再自己反复练习。

做的好就表扬，做不好呢就调整下再来一次。

第四步、追踪

凡是培训必有鉴定。凡有培训必有考试。就像你考驾照一样，练习的熟练了，后面就去交通局报考驾照了。

训练的流程一定也是傻瓜式，简单的。要是你这需要什么高科技的流程，也就只有去大学考研了。

大家想想幼儿园老师教小朋友过红绿灯，是不是按照这4个步骤来做的。不信你看看幼儿园小朋友过红绿灯做的可是比成人还规范。

04

人才复制机制是企业做大做强的核心

如何用流程大面积、低成本、快速地复制人才呢？

实际上是基于培训体系：

1、说给他听

2、做给他看

3、让他做做

4、他做的好呢，就表扬

5、他做的不好呢，就让他再改善

6、让他反复练习，养成习惯

所以七哥呢，这边要求我们亚马逊公司做到【五个凡是】：

凡是岗位必有流程，

凡是岗位必有视频，

凡是岗位必有教练，

凡是岗位必有验收，

凡是岗位必有考核。

从此大家余生幸福，企业做强做大有希望。