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亚马逊卖家的出路在哪里?

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2021-08-10 16:59
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亚马逊卖家的出路在哪里


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图片来源于网络


这个问题从我第一天做亚马逊开始就始终在我脑海中困惑,

为什么?

每一年市场都在传言亚马逊过了红利期,亚马逊越来越难了,现在不能做了,没前途了,进去都是坑,都是割韭菜的。


确实,我不否认亚马逊的难,

为什么变难了呢?


这运用经济学原理就是供需理论,就是市场中的一双无形之手,来不断调整供需关系,


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前些年,亚马逊刚起步的时候,有客户,但没有卖家,那谁在这个平台上,就是铺货就能爆单,客户多,卖家少,那随着竞争的加剧,发fba的开始超越铺货自发货的,再竞争加剧就是能上评,有资源的赚钱,再竞争就是精品模式,差异化选品,独家开模,再然后开始专利大战等。


为什么会产生竞争?

就是供需理论中的需求不变,供应增加,产生竞争。


随着这几年的亚马逊发展,一步一步把自己送到市场占有率的第一名,客户在有限增加的同时,卖家数量在疯狂的增加。


终于,今年亚马逊卖家开始内卷,开始躺平。

难道只有亚马逊在内卷吗?

错,

整个中国都在内卷,


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图片来源于网络


什么是内卷

指同行间竞相付出更多努力以争夺有限资源,从而导致个体“收益努力比”下降的现象。

可以看作是努力的“通货膨胀”。


什么是躺平

指无论对方做出什么反应,你内心都毫无波澜,对此不会有任何反应或者反抗,表示顺从心理。


各行各业的原材料暴涨,生产成本在不断增长,南方那么多工厂招不到人,人工成本也在不断增长,中国的制造业也在不断往其他人口成本低的国家转移。

再加上每个人的生活成本,教育成本,房子成本,养老成本。


人就会非常累,都很难,付出的跟得到的不成正比,甚至于是收益努力比下降,

那就内卷,


再然后就躺平。


那怎么办呢?

房价涨,调控,教育成本高,砍培训机构。一切都在阻止躺平,都在不断创新。


我们会开始向德国,日本国家靠近。

不断创新,不断增加工艺,不断把控产品质量,精益求精。

想突出重围就只能走这条路

发达国家的精益求精,质量要求严格都是内卷的结果。


在不断内卷的今天,亚马逊还能做吗?


我们先来回答第一个问题


1.我们为什么要做要亚马逊?


我想没有一个卖家的目的是,我想玩玩,

对吧

我相信每个人做亚马逊的目的就是为了赚钱,也许你人生中赚钱的途径有很多种,这只是其中之一,但亚马逊也许是很多人目前唯一的渠道。

那目前还能做吗?

我认为还能做,


在当下环境中,亚马逊不断的在整治测评,多店铺,关联,侵权等。

不断的净化环境,扫除一切黑科技的玩家,甚至于这次封了这么多的大卖家,

那你问我被封过没,

说实话,我也被封过两个店。

但确实是违规了,


现在我们都是纯白帽运营,遵纪守法。每个月还是有上百万的利润。

越是风声鹤唳,大众退缩的时候,越是机会。


就像股票,去年腾讯和茅台都冲新高的时候,大家疯狂的往里进,现如今腾讯和茅台股票将近腰斩,腾讯的PE从高峰50到如今的20,大家却望而却步。


就像买房子,调控和疫情造成一个二线城市的房价横盘几年,我在2020年12月买了一套,当时1万7千多,首付还能分期。到2021年5月,小区新开盘的已经到了2.2万。首付分期取消,买房需要验资排号。大家还蜂拥的往里进,排队抢房。开盘瞬间清盘。真的不可想象,但也能理解,正常人都有追涨杀跌的心理。


现如今疫情加调控,无论是二手房指导价还是贷款利率上涨等,房产又将进入横盘,有些楼盘将会打折,今年年前还有机会。


以后有机会再写买房子的选房逻辑吧。


一切的黑科技消除,越界的玩家被t出局,就像整治教育,民办转公办,公民统招,一切都是让大家回归到同一起跑线。


当大家在同一起跑线的时候,拼的才是真实力,拼的才是资金,实力,认知,技术。


你在搞创新,别人在搞侵权,你在搞白帽,别人在黑科技,你在努力跟客户沟通,别人在搞小卡片。永远干不过这些人的速度,那还是在同一起跑线吗?


2.亚马逊卖家的愿望是什么?


我的愿望是能够长久稳定的挣钱,


亚马逊一直都是一个高风险的行业。


注册店铺后需要二审或者kyc审核,这一关都难倒很多人,

然后选品发货,亚马逊卖家又养活了一群卖软件的,货代。

全部发FBA后,少则几万,多则几千万,几个亿。又养活了收款机构,贷款公司。

运营中又遇到侵权,恶搞,关联封号等,又养活了服务商。

价格竞争,货物滞销,又养活了搞站外的第三方。


我们的愿望就是账户能够安全无风险,货物能够快速周转,能够有稳定的爆款链接,能够长久稳定的赚钱。


那我们怎么才能稳定长久的赚钱呢?

其实运营亚马逊也是一种商业行为,离不开商业的本质


3.商业的本质和未来是什么?


商业的本质是交易,企业在商业中的价值是创造价值和传递价值。

互联网的作用就是信息对称,造成流量成本下降,获取更多的有相同需求的客户。


要想在商业中突围,就需要去研究客户,人群,喜好,使用场景以及痛点。

解决痛点,或者创造新的品类,新的使用场景来创造价值。


请记住,

提高生产效率,降低生产成本,降低价格也是为客户创造了价值。


另一个就是传递价值,传递信息,和传递货物都属于传递价值。

比如快递的发展,京东自建物流的高效,比如互联网的发展都是传递信息价值,消除信息不对称等。

再比如目前大火的多多买菜,美团优选等。


那在亚马逊上销售,提高了信息传递的价值,如果不在互联网销售,走线下,我们很难进入全球各地的市场,对接如此之多的目标客户。建立线下渠道的成本也是我们小卖家不可想象的。


我们利用海外仓或者FBA发货已经解决的物流的快速高效传输价值。

我们唯一要做的就是创造价值。


在当下的现实情况下,企业将成熟的标准品降低成本的机会有限,我们的机会在于发现用户的需求,改良现有的款式,或者寻找有相同需求的小体量目标人群,去满足长尾理论。


简而言之就是找到一个长尾需求,做成爆款,也就是长尾爆款,才是真正的未来。


那如何才能利用长尾爆款,做到赢家通吃的结果呢?


1.找到足够的长尾细分类目或者使用场景。


比如衣架,有成人,有儿童,有婴儿,有男款,有女款,有家用,有旅行,有悬挂,有多功能的。一个产品不可能满足所有人群


比如台灯,有床头,有办公桌的,有会议室的,有钢琴上用的,有小孩的,成人的,老年的,不要去想一定做成国民爆款。强如华为,iphone都要出很多型号,很多大小和颜色,很多价格区间来满足不同的目标人群


找到你的长尾目标人群,做成爆款


2.在这个长尾的市场需求里面,去找到最大众的痛点。


我们要去发现痛点,并且解决痛点,还要做到这个市场中最好的,比如雪茄打火机,就是面对抽雪茄的人群,火力大小,雪茄针等是否搭配等。


3.提高社交分享的动力。


牵涉到产品的包装和产品外观设计


有一个理论,就是哇理论,收到产品后,客户会不由自主的哇,惊喜连连。

比如花西子的产品外观设计。真的amazing。客户会不由自主的进行社交分享和传播。


还有一个理论叫凡勃仑效应,

就是客户都有炫耀的心理,为什么大家发朋友圈或者微博的时候下面要加一个小尾巴,iphone13


为什么大家会买奢侈品,这种炫耀价值大于使用价值的产品。

这个心理不是富人才有的,穷人也有,这个词叫做 装 。


记得有个产品,叫世界地图,但是配的有个往地图上插的小旗,你去过的国家和城市你都可以在上面插旗标注,以此来炫耀自己去过很多地方,展示自己的优越感。


4.亚马逊卖家的出路在哪里?


当我们明白以上的理论后就知道我们亚马逊卖家的出路在哪里了


来吧,上干货


第一条:价格战


这应该是最简单,大家都能感受到,也都会用的一招。

我说的价格战不是亏钱的价格战,而是以量取胜。

商业逻辑里有一个量价天平,是薄利多销还是量小利高。这个我们要定位好。


商业世界里还有一个理论就是利润=你的成本-对手的成本

为什么这么说?

产品售价-产品成本的差价只是行业的成本。或者说行业的机会成本。

当你的成本大于竞争对手的时候,别人降价,我们就亏损。

我们的成本比竞争对手低多少,这才是我们面对价格战的利润。我们敢降,别人不敢降。我们可以把别人打到出局。


总之就是通过不断的扩大销量,引进更高效的管理和生产流程来达到降低产品成本的作用。我们比竞争对手低多少,这才是我们的利润。


第二条:创新


在任何一个商业世界中,产品都有老化和退出的那一天。亚马逊更不能例外。


比如诺基亚,bb机,小霸王,比如家里磨的刀和剪子,铝铸的盆和锅等。

比如短信到微信的免费

比如只能蒸米的电饭煲到现在的,蒸米,煮粥,热饭,保温,定时等更多的功能

比如普通的烤箱到带摄像头和app的可炫耀的烤箱


一个产品永远都会被新的产品取代,只是这个迭代的周期有多久。高科技的电子产品迭代周期最快,家居用品相对迭代的缓慢一些。

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这个就是著名的创新曲线模型,当一个产品进入爆款后,我们要迅速及时的开发第二爆款。来防止第一爆款衰落时候对我们的冲击,在第一爆款爆发的时候迅速孵化第二爆款。这样才能保证我们的销量和利润的长久延续性。


只有一个爆款的店铺实际是很危险的行为。


第三条,多元化


我们在第一条上说了提高产品生产效率,降低产品成本,那只靠亚马逊上的销量并不能保证我们的产品销量最大化。


我们需要多开发销售渠道,比如沃尔玛,虾皮,ebay等电商平台。

还可以开通alibaba等国际站,去寻找B2B的批发客户,增加订单量

还可以开通1688,通过售卖国内的渠道和国内的亚马逊卖家来达到销量的攀升,


此时我们的产量和销量可能是所有竞争对手中最大的一家,价格也是最低的一家。


这样我们的利润才能有所保证以及生命周期更长久。


就像亚马逊里面的2-3年之后,跟我卖同款的都死了,我还在。


第四条,品牌化


这是一条艰难之路,最起码对于大多数亚马逊卖家来说。

你要问我是否成功品牌化,

我说实话,没有。

我也是普普通通的苦逼亚马逊小卖家中的一员。


近两年DTC品牌逆势崛起,都是爆款制造机。


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图片来源于网络


在美国DTC品牌的意思是指通过自建互联网销售渠道,直接销售产品给用户,没有中间商赚差价。

而更进一步的意思是:这类品牌的核心是能够借助消费者数据进行分析,通过一系列方法为消费者提供超预期的体验。

此外,这类品牌会想尽一切办法减少不必要的支出,尤其是在媒体预算上,以实现最佳产品体验。


那我们先分析如何形成品牌


在商业理论中有个叫品牌容器的概念,品牌是一个容器,就像装满了消费者从了解到信任,到偏好的容器,越是到后面,越是价值越大,最后就形成了品牌。

一个不能被消费者记住,或者不能被消费者信任的只能叫做商标,或者代号。不能叫做品牌。


就像淘宝曾经出来了很多淘品牌,最后也都销声匿迹了。

只依靠单一渠道的品牌绝对是伪品牌。


亚马逊那么多头部卖家,产品也就是在亚马逊上销量多而已,在其他平台找不到,在互联网上也找不到信息。更别提权威媒体和线下商超,批发渠道了。


消费者选择你只因为你的位置好,而不是你的品牌美誉度,知名度。


那如何建立品牌呢?


给大家分享一些理论


第一,就是定位,细分市场的小众需求


如果说钢琴上用的台灯这个细分领域,在台灯领域绝对是相对小众市场,那我做一个钢琴上的专用台灯就是满足一个细分市场,在推广和营销上重点强化场景,除此之外就可以说自己是钢琴台灯销量领先等。


第二,品味,代表消费者本人价值


就是相对其他对手,做的更有品味,比如更高端,包装更好,跟钢琴这种高客单价的产品放一起,也绝对不会低端了。最好能有炫耀的价值。


第三,品质,质量和服务物有所值


就是质量要好,或者有好的售后服务和承诺。给客户一种信任品牌的感觉。

在此要注意

物有所值不代表的是产品使用价值和价格的比较


产品价值除了使用价值还有心理价值。


就比如lv的包包,产品使用价值跟大街上20块的包包使用价值是一样的,都是装东西的。

但lv有很强的心理价值,比如拿着lv包包的自信,品味,炫耀心理。


除了产品层面之外,

还有就是


营销层面


第一,独特销售卖点


刚才的品类是产品的定位,此时的营销卖点提炼。

比如感冒药,我就是白天吃白片,晚上吃黑片

比如简醇,父亲的爱

比如脑白金,送礼

比如k歌宝,头大声音好

比如oppo,充电5分钟,通话2小时


第二,品牌故事化


通过内容营销和品牌故事吸引消费者,也可以说立人设。


这样的好处就是拉近跟消费者之间的距离,品牌不是高高在上

就像特斯拉跟马斯克,小鹏汽车跟小鹏。


企业的创始人就是企业和产品的代言人,能够让消费者真真实实的看到,感受到企业的生命力和价值。


举例:著名的Casper品牌的核心背后是床垫在全球各地的运输方式既浪费又低效,此外如果你在睡觉的头100天不喜欢床垫,Casper会来上门取件。

那Casper品牌的人设就是解决运输问题,并且不满意,不需要你邮寄,有人上门收。


第三,精细化运营超预期体验


不走线下渠道,直接面对消费者,利用现在发达的社交媒体渠道,去跟消费者直接互动,


去感受每个消费者的需求,不断迭代自己的产品和交付。给到客户尊重和超预期的购物体验,使用体验,分享体验等。


Casper的特色是能压缩成一个纸箱,非常方便运输。


还有很多DTC品牌非常重视用户全链路的体验包括:官网内容设计、购买体验、快递服务、售后服务、开箱体验、使用方法、社交媒体分享……


第四,善用社交媒体


根据产品的独特卖点,超预期的体验,进行社交媒体宣传,要制造话题,利用话题进行粉丝分享创作内容,引爆社交媒体流量。


很多创始人会以自己的视角不断的生产和制作内容,打造个人IP,此外品牌还要擅长让用户加入到打造内容上,成为一个引爆点。分享真实的使用体验,以及产品心得,开箱体验等。


最后就是

销售层面


现在新品牌主要销售渠道是线上,比如官网, 独立站,或者第三方平台,快速获取客户并产生销售,通过大批量个性需求的订单去降低生产成本。


然后在线下开设体验店,来与线上形成互补。


以上是我对亚马逊卖家的出路的思考认知,也许你赞同,也许你不赞同。我们可以彼此讨论,我相信交谈可以使双方共同进步。


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