【速卖通】店铺因违规降权,卖家怎么快速恢复?
速卖通店铺违规降权,想快速恢复,卖家得先弄清楚导致哪些原因导致店铺违规,不同原因下,如搜索作弊违规、侵权违规、交易违规等,降权后恢复的难易程度不同。这里我们先聊搜索作弊导致的降权,卖家如何快速恢复?
具体可从几方面入手:
1、产品优化要持续做,重点针对店内有收藏、加购但无转化的产品,刺激它们早点转化。
2、坚持每周多上传,利用新产品刺激搜索引擎。我们所说的新产品是指更符合目前行业热搜特点的产品,而不是店铺之前没有上过的我们就说是新品,这种想法是不对的。
3、若有下单,及时做好催付工作。付款成功后的订单,及时发货。
4、若有橱窗推荐,将店内目前仍有较多流量或销售表现稳定的产品使用起来。
5、检查店内是否是有标题滥用、属性错选、换宝贝、类目错放等行为,没有最好,有则马上改之。
以上为店内运营层面。光这不够,店铺数据层面也要动起来。
1、哪怕是仅有的订单,也要做好客户咨询回复工作,年关已至,对物流方面尤其要监测好;
2、利用后台的会员营销体系,对在店内购买过的买家进行营销服务,依据购买次数及对产品的反馈行业,使用邮件、打折、优惠券等各种形式的信息推送。
3、平台活动能报就报,特别是行业主题类及普货团购类,这类活动对快速恢复影响有帮助。参加不了的话,我们自己也可以举办活动,针对评价好、转化稳定的产品,在店内凡买家能看到的地方用海报、用邮件形式大力宣传。
4、若人力充足,可从站外渠道入手。付费让博客主、视频UP主、测评类博主推广都可以,卖家自己要明确推广内容中重点宣传自己的哪些卖点,怎么突出出来,这些需要卖家自己提前想好,而与再与各UP主谈妥,不要到时钱花了,力没给到点上。
大家可检查下以上几点中哪些是目前自己能做的,能做的马上做,困于资源不足暂时做不了的可以缓做或找找能做的免费渠道。移步电商学院提醒:店铺违规降权,想快速恢复起来,需要点耐心,此过程中我们不要急燥。