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莫名被判定亚马逊多店铺关联，如何进行申诉？
替代VPS，优质IP环境，高效团队管理，安全保护店铺80万
1652
2021-12-21 13:55
2021-12-21 13:55
1652想必各位卖家已经在旺季大赚一笔开始准备休假了，但是仍然有卖家忧心忡忡，比如近期向我们求助的这位卖家。
某日本站卖家：因为不慎将信用卡有效期写错了，没办法交月租了。选择重新用信用卡添加付款方式。没成想出现了小红旗警告，紧接着就是被判定亚马逊多店铺关联。我立刻联系客服，客服称是因为机器人检测会自动恢复，无须担心，但是已经过去了好久了，申诉也没有恢复，还跟我讲是亚马逊多店铺关联，无法恢复。虽然我之前是做国内电商的，但是我知道亚马逊多店铺运营容易封店，所以我一直都是一家店铺运营。年底真是太惆怅，没办法只能向大佬请教了。
很多国内转型的卖家，可能还不如上文的卖家，认为亚马逊关联本身并没有那么大影响，但如果是不同亚马逊卖家账号产生关联，当其中一个账号出现问题就会立刻影响到其他关联的账号。如果是同站点相互关联，一经被亚马逊核实售卖产品相互交叉，亚马逊会强制要求删除其中一家店铺的全部产品Listing，若是不按要求实施，就会以亚马逊多店铺关联的原由，强制封停你全部的店铺。毕竟，亚马逊官方规则明确表示：关闭卖家其一账号的理由可以是因为现有账号关联到其他的被关联的账号。
当卖家遭遇封号，应该有哪些急救措施呢？需要先查询被关联到账号ID，查询这个店铺实况，是否与自己的店铺账号存在硬软件，账号注册信息，店铺产品信息，品牌商标等有可能引起关联的因素。如果已经自行排查了全部会导致亚马逊多店铺关联的因素，卖家们就可以理直气壮向亚马逊官方进行申诉。我们申诉之前一定要非常了解引起亚马逊多店铺封店的原因，知道官方为什么判定自己存在违规行为，才可以自行辩解。
如果是由于网络IP关联，可以称自己在出差或者放假旅行，曾经进行过居家办公，有可能使用了被其他亚马逊卖家使用过的网络IP，但是自己和被关联店铺毫无瓜葛，我们要保持诚恳的态度，做好详细陈述，并提交自己过往毫无违规的运营数据以及其他证明资料。可以从这个角度向官方申诉，会增加成功概率。当然，我们可以从开店时，就避免这个问题的发生。比如使用跨境卫士安全浏览器，亚马逊多店铺关联后果严重，轻则移除销售权，重则封停。跨境卫士安全浏览器可以通过固定IP+固定环境，一台电脑可以同时管理多个平台店铺，自动填充账号密码，防止账号交叉登录；革新VPS，异地也能实现本地化操作，多人同时运营店铺，协同管理也安全。
而如果是关联到同一信息注册的不同站点，更不需要太过担心，比如，该站点出现绩效相关问题，就去解决绩效问题，然后再向官方账号申诉，成功概率会增加。
总之，遇到问题不要紧张，找到合适的解决方案，及时止损才是重要的。如果有对跨境卫士安全浏览器感兴趣的卖家朋友，千万不要错过，新注册用户可以获取免费30天优惠！做跨境就用跨境卫士安全浏览器！
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