疫情后最火爆的斋月:电商销售额将比去年增长40%
持续一个月的斋月已经开始,这是中东北非电商日历上最亮眼的月份:超过60亿美元的线上盛会已经展开。
近期 RedSeer Consulting 发布了《2022年斋月电子商务报告》,报告称,2022斋月将打破往期记录,总销售额将比2021年增长40%,达到62亿美元,占今年电子商务市场销售额的16%左右(相比之下,黑色星期五约占 34%)。
为什么消费者会花这么多钱?
斋月期间,聚会活动增多,大家会在家准备美食招待亲友,并且穿戴得漂漂亮亮地去参加聚会。因此,家装、生鲜、时装、美容、个人护理等品类的消费都会急剧上升。
尤其是在经理了两年的疫情之后,2022年的斋月最突出的特点,就是当地消费者对联系家人和社区归属的强烈需求。
预计食品杂货和时尚商品的增长最为显著,分别有 87% 和 70% 的消费者计划增加支出。
新趋势之一:短视频传播方式增加
RedSeer Consulting 预计,2022年消费者们在数字渠道上花费的时间将增加近12%。这意味着跟去年相比,消费者平均每天会在社交媒体(Facebook、Twitter)和短视频(Short form content, 如TikTok、Instagram Reels)等渠道上多花 35 分钟。
大部分时间花在网上是为了“发现”新品牌和新产品,因此最终会与消费者的消费行为相关联。除了产品发现之外,消费者还使用数字渠道进行娱乐、社交和实际购买。
对于零售商和纯粹的电子商务参与者,研究人员强调了短视频内容日益增长的重要性。“消费者希望以轻松愉快的方式了解相关人士的产品信息。
新趋势之二:红人效应降低
今年斋月消费的另一个关键趋势是,消费者越来越偏爱产品/服务的创造者(以及该品牌的忠实粉丝)而不是红人。在评估的所有产品类别中,RedSeer Consulting 发现两者之间存在33%的偏好差距。
这反映了消费者需要能够与营销产品的个人建立联系,确定他们是值得信赖的,并确认他们的兴趣相似。