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亚马逊,从入门到放弃

本公众号记录自己的电商经验。从2015年开始的淘系,到现在的跨境电商。新的一年,新的想法。淘宝一直在努力,新平台,希望也能给我带来更多的想法。有想法的朋友可以私聊我哦。
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2019-08-27 22:47
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虾皮跨境电商论
本公众号记录自己的电商经验。从2015年开始的淘系,到现在的跨境电商。新的一年,新的想法。淘宝一直在努力,新平台,希望也能给我带来更多的想法。有想法的朋友可以私聊我哦。
亚马逊从入门到放弃

来着群内的成员分享,此文为他的近日关于亚马逊的一些思考。


以下为正文

今天就是想总结一下做亚马逊的一些心得


最近一直在思考电商的本质是什么出路在哪里


原来电商只是泡沫而已产生不了任何价值只是依赖信息差时间差, 资源差而已


其实之前绝大多数的时候大家只是在平台不是很完善的时候钻平台的漏洞 无论是政策漏洞技术漏洞还是算法漏洞这就是大家所谓的运营


而且很大一部分人能挣的盆满钵满的挣钱跟你的产品有多好好像没什么关系。 电商只是单纯的追求流量和转化就行所以之前很多人通过不正渠道规获取流量 而且成本极低


但是2018年下半年以来刷单的成本越来越高 


风险也是越来越高黑科技越来越少很多小卖生存艰难现在普遍的是利润下跌产品推广周期拉长库存风险上升


之前可以通过非常规手短刺激站内销量提升权重库存流转相对健康

但是进几个月来很多人都在忙着清库存接下来要把控制库存放在比提升站内销量更重要的位置 。


现在站外是血海,现在还不一定有用还可能会降权(取决于产品的生命周期)

站内自然流量竞争激烈广告流量费用昂贵关联流量操作性也不强的情况下 流量获取异常困难


自建刷单系统也是绝大多数小卖无法承受的


我指的是资金方面 ,就算你解决了流量问题大家也逃不过平台政策调整算法更新同行恶意攻击专业跟卖骚扰


别以为备案了就以为跟卖狗拿你没办法你以为亚马逊会管这个事吗

还得卖家自食其力那些专业跟卖的店铺一般都是买来专门做跟卖的你攻击他 他就会攻击你所以你只能把他赶走但是他们就像狗皮膏药一样赖上你你就没办法了


对于被低价跟卖的方式很多人想到用pending的方式去买空库存但是实际上 自发货的库存是不受限制的而且pending 时间受制于信用卡可能很快就被亚马逊给取消了


低价跟卖导致店铺挂掉最大的可能的解释就是亚马逊怀疑你低价跟卖刷单(FBA 问题不大


如果遇到了其实解决的方法并不难


记录好ASIN ,原来的信息然后删除asin。

然后用vc 把链接的预售时间往后推移这样跟卖你的人也卖不了等对方走了以后你再把链接刷回来改一下预售时间但是有个问题就是你的链接以后会没有编辑权如果对方死都不走那就没办法


那些专业跟卖的是不怕你搞他的,所以把他赶走就好

其实还有更直接的方法直接用表格刷新把 图片的链接删除掉选择update 链接就不可售了跟卖你的人也卖不了当然别人不走那也是没有办法的


对于一般的跟卖其实是不好操作的不要说退货别人跟卖你才不管你有没有备案

如果你买退别人就想办法搞死你鱼死网破怎么办

他的损失肯定比你小你pending 别人跟卖的过多(超过平常出单量的一定比例)也会挂店铺哦(老店铺比较安全)。

因为这样也会让亚马逊怀疑你刷单给你来个 违反 code of  conduct 那就完蛋了 。

订单被抢可能店铺都保不住推广的投入也打了水漂其实最好的方法就是让跟卖方不能卖这个链接(不可售)。

可以之前采用侵权投诉但是现在效果很小或者直接商标投诉或者版权所有者投诉知识产权投诉相对复杂这些打跟卖还是不错的方法 。


库存一大堆
其实很多人都在做精品

在我看来亚马逊就是个摆地摊的哪有什么品牌概念 。


先挣钱再说所以才有那么多黑科技和恶性竞争想依靠一款产品出个几千单的想法是非常不现实的


大家有没有想过精品背后的风险

所谓的精品也就是产品数量少而已不是你的产品有多牛逼但是我也不建议大家去开模因为开模的成本随随便便都是几十万的投入到时候同行给你持续的上差评也可以很轻松的仿制你的产品或者遭遇其他恶性攻击那就真的得不偿失了 。


现在我们做运营的各个方面都需要资源需要投入这些资源不一定以后能长期使用


比如说刷单系统亚马逊只要技术提升监控到你用的是虚拟信用卡反过来说银行也不一定会向亚马逊透漏客户信息如果真的严打基本上就没得玩了。


运营的路基本上已经很窄了现在留给小卖的退路就是产品开发了我说的产品开发主要就是找产品不是自己开模每天快速的开发产品(自带流量或者利润特别高的冷门产品) ,产品的生命周期定在4个月左右不断的上新加速回流资金 。


推广之前就定好推广计划控制好库存至于是否做跨类目和垂直类目我觉得都要做垂直类目的话推产品相对容易产品周期更长跨类目产品能快速回笼资金


其实这也还属于传统精品范围也难逃被攻击的厄运


很大一部分国人做事是没有底线的


之前做过一个蓝海产品线上线下都是深圳的一家工厂做的最好(大多数卖家的供应商), 结果他们给所有的同行上了差评我擦这是什么操作?!!


慢慢的很多人会专注于产品开发可是产品周期这么短怎么办


风险还是很高啊! 如果这条路再走不通那就要去跳河了


不过还是给大家列出如何开发产品的一些套路吧(没有资本也很难玩得动)





产品开发套路

第一   通过bs nr 找到评价少上架时间短的链接提取关键词,去亚马逊主页搜索js或者其他爬虫工具收集前10页至少前五页的listing 信息然后按照销量(bsr )做降序,只保留大类排名top 10000以内的链接信息然后分析评价少上架时间短,占所有链接的比重以及垄断程度再去看小节点里面新品的占比自己整体小类目的整体bsr 排名情况


第二   直接去线下品牌官网比如apple fitbit  Samsung, Microsoft 等是否有新品发布我们选择做替代品或者配件就行。


第三    深入供应链做开发去产业集中地跑工厂跟有实力的工厂合作, 线下工厂更能了解客户需求让工厂给账期跟工厂共享利润库存资金 都由工厂承担(需要深度合作)。



第四   做站内选品均可参考选品软件对于小卖家其实可以更多的去做市场小 竞争小(利用软件限定销量或者排名寻找产品 找日出单10-20单的产品) 利润高,

采取多sku,多店铺多价格占领市场


那些所谓的黑科技无非就是怎样刷单怎么样做关联词排名


列一个小套路

小号新建链接A ,主号新建链接B,AB图片标题不一样其他全部一样 (为了防止关联) A1000条数据线去亚马逊,B等几天发真货去亚马逊然后在小号上面绑定僵尸通过关键词进入pending100,pending完立马停售持续10天半个月 然后将BmergeA(后来两个链接融合bsr随权重高的那个asin)当然还有一部分卖家是专门诈骗的。


我举个例之前可以用僵尸的时候有些卖家找几万个vp的耳机的僵尸绑定到自建的苹果耳机listing上面然而这些卖家卖的却是假货一个iphone7耳机只要20块20美金你说利润有多高! 一到货有那么多评论就猛开广告然后结合黑科技天天秒杀一个ASIN撑过14天就不要了


不管客户是否退货回款后提款就行了然后拆分变体重新开始干有的人拿到苹果的假授权然后用大量的白号(绑定JCB信用卡) pending苹果耳机的链接的库存一次性把别人库存锁定10几天然后自发货发假货一天出个几千上万单也不稀奇了


亚马逊上面假货仿货一直也无法杜绝更有些做法直接不发货


从亚马逊中把钱提出来或者其他诈骗的玩法 ,我已经见过很多次了


这些是没有底线的做法当然更早的时候那些懂IT的卖家直接把自己的挂靠到别人的链接上面。


比如 只要别人搜到anker的充电宝的 power bank这个词就会自动跳转到自己的链接(这个方法针对国外卖家是可以的国内卖家是玩不长的),或者找到各个类目销量很好没有备案的店铺迅速注册商标备案(虽然时间长),但是只要成功就去投诉那原来真正的卖家绝对是伤筋动骨


现在的方向也很明确了但是留给我们的路在哪里呢? 因为只有一条死胡同一直走进去.


综合整体的发展历程来看亚马逊一直不断的修复


从两个维度一是操作维度, 二是算法维度


基本上是国内卖家骚操作普遍以后再去堵漏洞的亚马逊的(很少有提前设计好来防止漏洞的) 很多人说亚马逊会秋后算账但是正真处罚你的也就在半个月之内居多 525关店更像是会员日之前的大扫荡)。


大多是刷单才导致店铺挂掉的也有合并僵尸和直评以及其他的套路但是主店铺挂的绝对没有刷单多(对着主ASIN操作), (套路越来越少)僵尸会降权(4.7分以上不会), 直评难稳住, 所以你要刷就想办法大量的刷站内销量和关键词排名但是亚马逊算法调整以后大家要多流量入口刷关键词不要盯着主关键词猛刷因为大词的点击率转化率是比较低的如果你的大词的点击转化率超过了排在你前面几页的点击转化率就会出问题刷多了就超过警戒线了


至于站内销量亚马逊检测的就很小了, 你的bsr剧烈波动亚马逊也不会把你怎么样所以如何低成本的刷站内销量才是重中之重 bsr起来了流量入口就来了 ,在之前是通过站外引流的方式来冲销量


但是现在却不行但是可以进入店铺刷关键词还是可以促进排名的,只是相对比较慢而已


对于这些违规操作亚马逊不会抓也不一定会惩罚你亚马逊是唯bsr是论!


并没有系统计算你是如何把这个listing给刷上来来的出单了那些黑操作都可以对冲掉了但是我说的目前只是针对站内销量而言的站外这另当别论了


经过测试站外引流其实就是一个坑


你会发现做完站外红人引流或者deal后你会发现整体的单量比做站外之前的订单要少很多而且关键词排名全部往下跌


我想大概的原因有两点 


第一  无论你是放到哪里或者做landing page亚马逊都能判断来源


第二   折扣带来的站外订单其实也会降权


所以现在大家应该回到站内去运营了现在理清一下亚马逊的转化率站内销量 VP,BSR之间的关系了


之前说过BSR起来了流量入口就打开了


其实这是一个不是特别准确的结论。


我们运营的目的就是让listing自然出单(除去烧广告促进收录),但是单纯你去站外刷销量你会发现BSR和关键词排名会跌的非常快这里就要说到一个路径的问题    如果你是搜索进入那么你的权重会非常高(多路径刷关键词),但是精准词转化高风险小 ,新品上架的时候你是不能持续刷大词的转化率的


大词的转化率普遍都不高新品的流量少转化率低你做大词基本上很快就挂了

精准词的排名是会推动大词的排名的新品前期如果要做大词还是用站外引流的方式来稀释点击率和转化率如果你是从店铺进入这时候还是有点权重 。


但是如果你从站外链接跳转进去就基本没什么权重所以销量的权重是高但是销量也要看来源和路径


但是VP就不一样了无论站外站内还是店铺里面只要留评了,BSR跟关键词排名都会上升(有一种软件就是用类目的wishlist的邮箱去匹配facebook的用户去找测评 带来的还是有权重的VP的)。


站内除了搜索的路径还有就是秒杀了秒杀有它自己的入口从这里进去产生的订单并不会降权而且其实这也是打折以后的价格了, 也就是说站内折扣比站外折扣的权重高很多 


而且做秒杀的时候搜索页你的产品带上秒杀标志也能促进转化


所以站内销量的权重在路径这也就包括了关键词,VP的权重在买家号质量所以以后大家注重的更多的是关键词的转化和VP了。


新品期过后产品还是没有起来之前是可以采取翻新+直评+上首页/或者刷DF清货。


但是很多收费不能用了,不过最近又有其他方法,那就是 新品没有推起来,只要你的价格足够低 也不用担心起不来 。


最近测试一个超红海的产品,成本价卖自然关键词很快到第一页广告点击率 曝光也上身很多新品期以后链接的权重很低,收录的关联词少,排名靠后。


单纯从自身关键词的角度来看降价是没什么作用的但是降价却可以促进关联位置的转化进而促进了自然搜索排名


大家可以用fakespot去检测自己listing, 前期你刷了一些单留评率高 fakespot(欧美皆可用)就显示你的listingc级,等你把listing刷起来以后就算你的评论大部分是刷的检测结果就会变成 A 。


基本上是既往不咎的应该说亚马逊也很难追究但是有一点就是大小号跟卖交替刷单这种才是最危险的


亚马逊只要监控你的小号的注册时间预留金额是否发fba 就能判断你是不是刷单


亚马逊的监控大多是在数据上面而非手法上面


套路漏洞的修补也是马后炮而已我这么说并不是希望大家玩这些套路因为存活时间太短风险高玩黑科技都是挣快钱的但是没有一点积累当然现在还有其他的低成本玩法需要大家去探索


一句话想要刷单控制好路径就相对安全一点


很多人根据bsr预估销量会发现相同的bsr不同的产品(关键词)的站内销量差异非常大那是因为大类排名是权重的体现站内销量转化率,vp 节点关键词流量入口,SEO文本相关性(站外流量加权-外链)每个因素都在一定程度上决定着bsr 占有不同比例的权重


因此bsr是现在的权重对未来站内销量的趋势性预估但是最终的结果还是体现在销量上了


关键词的排名和BSR是一种动态平衡你的bsr越好亚马逊就会给你的listing带来更多的流量入口(不一定关键词排名会上升 但是关键词入口一定会增加) ,这样站内销量便会增长


但是反过来listing刚上架的时候亚马逊是通过标题+文案+图片+类目+节点的方式进行检测的 ,对你的listing关键词进行收录这样才有了自然流量判断一个listing 文案如何可以看你的PD SP广告位 和其他关联位置当你可以观察你的listing的关联位置来判断你listing的收录情况


假如你是卖手机的但是关联位置出现了充电宝(虽然有相关性但实际上不是同类产品) 这说明你的listing的关键词被收录的有偏差假如你的广告位也是这样 那么你的广告的投放词可能有问题亚马逊是一个系统化的电商平台但是算法相对透明。



接下来说一下

SEO

广告

listing本身的关系,FBA到货刚开始亚马逊给流量加权只是针对关键词严格来说是针对你的SEO文本相关性所以写listing的时候标题前面4-5个单词要写你的精准关键词,逗号隔开


后面是产品的功能属性词加核心词亚马逊主要是通过前面几个单词来识别你的标题的

这种写法流量和转化率都兼顾到了,五点描述不要在前面加特殊符号这样会干扰亚马逊的认识,每一条五点描述只能有一个句号


文案部分只在文案开始和结尾把产品的功能词放进去就行了


SEO只是在listing前期扩大自然流量入口所以后面就要说到广告了, 广告也是帮忙亚马逊来认识你的listing比如你投放的关键词和产品的不是非常贴近, 而这些词的曝光点击非常高那么亚马逊就认定你的这些词就代表你的产品


所以在前期的作用是非常重要的可以加快收录所以烧点钱也是没什么关系的 前期的也可以多路径刷精准关键词这个主要是为了关键词排名而已。




之前看了一下氧气同学的文章写的非常有深度对没错!就是那个5天出了4万单的同学(SEO+直评+正牌尾货


氧气同学讲的黑水管理论主要是自然排名+bsr 不同的节点(销量或者其他权重)去竞争有限的自然或者广告排名。


首页前3位的站内销量自然是最大的(除去异常上首页的操作),后面的流量就会被不同权重的卖家所瓜分竞争激烈就会导致订单起伏比较大但是我的疑问是大类排名靠前的产品不一定是在第一页前三名 ,统计市场的整体销量情况要看前二十页(至少是前5页)。


关键词排名跟bsr是相互独立又相互影响的。bsr的排名分布密度这里可以用来选品(排名越密集进入的难度越小)。


所以在运营的过程中其实更加注重的是站内bsr,其次才是关键词排名 


bsr好的流量入口就多整体行业bsr好的就是市场供不应求 。


还有另一个就是关于动态竞价 固定竞价的一个问题


固定竞价说到底就是简单粗暴的花钱买流量动态竞价根据客户的浏览习惯不断的交叉缩小客户的选择范围把你的产品关键到最相似的产品下


给客户最好的选择新品主要是要让亚马逊系统正确的识别你的产品基本上曝光是不成问题的但是动态竞价曝光的几率是小很多的但是转化率却是很高的。


毕竟是千人千面的匹配上客户的需求的唯一的一点就是曝光少展示的机会少 自然竞价高不过持续的转化,acos自然也会降下来站内自然流量稀缺 关联流量操作性不强


如果要常规长久正规操作cpc是逃不过去的烧广告的作用不仅仅是为了广告的单量更重要的是促进亚马逊对于关键词收录如果前期SEO没有做好的情况下 你的关联位置就会出现不想干的产品(实际上收录的词不正确) 所以这个时候需要大力去开手动大词做词组广泛获取流量点击


亚马逊通过点击来矫正它对你的listing的认知单纯的自动广告(SEO有关 ) 跑出来的词跟某些工具检测的词几乎是一模一样也就是说 ,自动的作用其实没有手动那么高


但是只要SEO做好了那么自动广告的覆盖范围会广,很多点击率转化率高很多 ,他的作用仅仅是检查收录情况跑出不相干的词做关联


反而其实大家要注重手动


一句话 你猛开手动 你的自然排名自然会上升 但是这是土豪的玩法 。


现在形势在变即使红海产品, 比如说蓝牙耳机精准关键词都没有流量而且点击费用奇高因为大家都在竞争这些词而且亚马逊分配给精准词的流量已经没有多少


所以有四条路可以同时走 


第一选出大流量的核心词短尾词做广泛词组匹配出高价。 


第二就是提前调研出跟自己产品不相符的属性词功能词然后将一个不相关的属性功能词同核心词短尾词(与产品相关属性词+核心词)进行排列组合成新的词(关键词单词数量大概是 2 3 4 5 5个以上单词的关键词客户搜索就很少了),把2.3.4个单词的关键词做词组否定所有的词做精确否定这样可以踢出比较多的无效流量


第三  选择极度偏冷门的关键词 大批量成千上万的亚马逊成交词(ara 魔词 标题关键词) 低竞价以量取胜做精准匹配经过NLP深度分析获取的真实成交词 批量长尾词成也会带动短尾词核心词的排名和转化率的,acos可以做到千分之一到万分之一之间但是这种广告数据(关键词)获取是比较困难的(需要的可以找我


第四  就是广告关联 listing详情页的第一行的广告位应该是手动广告(根据客户的购买浏览搜索进行匹配的


大家可以做一个测试假如你是卖充电宝的你投放数据线的关键词假如这些关键词的曝光很高也有点击,在你的listing第一行的广告关联位置就会出现数据线的的关联位置(排除人为浏览购买推荐的因素) ,你也会出现在别人数据线的广告关联位置了。


反向来说你可以把数据线投放到充电宝下面 ,至于自动广告的运行基础是listing本身的seo情况(主要是埋词情况) ,操作空间比较小而且自动广告也有配件匹配 同类产品匹配和同类目产品的匹配功能


当然如何调竞价这个根据实际情况而定做好以上几点广告效果应该不会差广告就一个宗旨花钱买流量剔除无效流量做转化做投入产出比做权重但是有的产品做广告你那真的是给亚马逊送钱吃人不吐骨头广泛竞价都这么10-20美金了还玩个毛线啊 !!



广告是我们做长线必不可少的工具但是这种竞价谁玩的起


就算其他的产品竞价也是相当高的不采取非常规手段基本上就没得玩


亚马逊的运营无非就是seo 站内出单加权流量 站外流量。


seo基础可以做好成本相对低很独立站内出单加权流量是在你的listing出单以后的加权这里操作的就是刷bsr,站外流量就是折扣引流


其实广告是放在最后的广告其实跟自然出单甚至bsr都是独立的


就算你出单非常好 bsr非常好 你做广告也还是要从头再来。


但是现在刷单做bsr是越来越难了, 广告和站外就是剩下的出路


对于小卖家而言广告适合前期做主要是为了引流再结合站外和测评效果应该还可以


站外通过两步了解刷关键词 ,把站内关键词转化率拉上来但是这种方法的留评率不会很高所以可以采取这样的做法(需要大量的买家号


小号直接发3000条数据线过去每天通过精准关键词多渠道进去快速下单短时间刷完100 然后停售每天这样操作持续一个月转化率bsr就起来了


然后再用大号去跟卖然后按照10%的留评, 慢慢留评 (买家号质量好可以做到50%留评比


但是有个问题就是这样的成本其实也不低(配送费 亚马逊佣金也不少) 

所以还有另外一种玩法



先用小号建1000条跟主号上的主asin基本一样的listing(标题稍作修改为了防止亚马逊把这1000listing自动合并) ,然后发数据线去FBA ,每个listing.发两条数据线然后设置全店99%折扣用买家号每天买最好在半个月内把这些都买完 亚马逊收取配送费佣金是以14天为一个周期, 到时候(信用卡设置消费限额或者是黑卡) 让小号挂掉即可然后慢慢上评, 折扣上的评论不带vp但也是相当稳固的然后再大号上面把这些listing跟卖过来修改变体跟主asin一样


然后merge 但是有一点就是无法保证merge以后评论是否会共享变数太多成本太高找到自己的方法。




最后补充一点


亚马逊的漏洞是很多

 


但是会慢慢去堵亚马逊也许它的技术不牛逼 ,但是 他从一开始就布局好了

跟卖 变体 直评 差评 成人 侵权 不断的逆向淘汰小卖家让大家互相残杀要说明一点的是美国卖家刷单更疯狂具体参考美国本土大麦 HONEYWELL。


 美国本土卖家如果没有销售额他们就可以去搞亚马逊欺诈和虚假广告而对中国卖家极尽歧视之能事 。


中国卖家所谓的英文客服只不过是东南亚印度客服而已中国卖家相互恶搞 亚马逊从来不管 


一个野兽的森林想生存必须强大我不觉得 VC巨蟒事件 TNSO事件哪一方无辜哪一方不无辜我觉得最可恨的是亚马逊因为在这样的生态下做一个小绵羊会死的非常惨。



很多人瞧不起玩漏洞的人千万不能重资产重库存一定要重运营玩流量。


顺便说一句任何平台前期都是卖仿货挣钱也很难打击卖假货诈骗这一类


电商给你动脑筋的机会只要你的胆子够大



但是电商本来就是泡沫迅速挣钱就能洗白或者迅速离场赌徒永远觉得下一盘会赢永远是输的精光才离场!


你要做一名聪明的赌徒

 


 

举个例子做自建站SEO,Facebook广告专做日本市场


用黑卡烧黑五类(持续烧需要技术)


几年前日本COD还不流行日本信用卡不好收款所以流行网银转账 。


先付款后发货莆田系找了很多日本黑社会, 主要是在日本的华人


主要是福清人,不是山口组,收钱不发货撸一波就走 !


没用任何成本比贩毒的利润还高很多专业做电商的人就是利用漏洞和IT手段撸各个平台 。

 



老年我是什么天气种什么农作物,羡慕这种,有心死磕一个平台的玩家。


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2023 年,全球消费需求持续转向线上,中国出口跨境电商持续增长,海外电商机遇广阔。对于中国出海品牌和卖家来说,持续挖掘新增量,在全球市场解锁新蓝海,是大势所趋。
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“不出海,就出局”成为中国工商界最火的流行语之一。越来越多的中国新春伊始,企业将出海作为战略发展的重要组成部分,积极布局全球市场,寻求新的增长空间。
《政策鼓励下,看好跨境电商和海外仓发展前景》PDF下载
新兴电商平台 Temu、shein 纷纷布局“半托管”模式,有望提升家具线上渗透率及海外仓需求。24 年1月,速卖通开放半托管模式。24年3月,Temu 在美国上线半托管模式,半托管模式中,商家需要负责供货、物流仓储和广告、售卖等环节。
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