2020年法国在线销售额增长明显，旺季加速在线购物飙升

法国iCE 100指数（该指数以同类比较的方式来衡量主要网站的增长）的100家领先B2C电子商务网站显示，2020年销售额强劲增长29.4%。健康/美容和消耗品的增长最为强劲，分别增长52%和42%，其次是技术产品（+34%）和家具/装饰（+ 24%）。

在2020年4月法国第一次封锁期间，消耗品销售额增长86%。

2020年全年，在法国的两次封锁期间，提供在线销售服务的实体店的销售额增长最为强劲，达到峰值，其收入同比2019年增长了50%，加速了送货上门、线上购物线下提货和接送服务的发展。在线销售使许多关闭的实体店得以维持其业务。

电子商务的兴起也推动了通过电商平台进行的在线销售，这对许多中小企业来说是一个销售平台，从而避免了其销售额的下降。2020年，电商平台交易额增长了27%，是2019年的两倍。电商平台的收入仍占iCE 100网站电商总收入的15%。

2020年第四季度的销售增长尤为强劲。商店和所谓的“非必要”部门的关闭导致11月在线销售急剧增长，尽管实体店重新开业，但这一趋势在12月仍在延续。与2019年圣诞节相比，今年圣诞节期间（11月至12月）增长23%，产品和服务的销售额达250亿欧元。

根据市场研究机构Médiamétrie的数据，2020年第四季度，法国的在线购物者数量达到近4200万，这意味着一年内新增了150多万名在线购物者。