TikTok一路狂飙,会走Shopee失速的旧路吗?
2月20日消息,TikTok电商宣布在泰国、菲律宾等东南亚国家全面上线TikTok Shop商城功能,同时也将陆续向更多东南亚国家开放,支持本土卖家和跨境卖家入驻,卖家点击顶部Shop标签即可进入。TikTok Shop在去年4月份首发印尼,上线之际,我们就曾聊过这个入口的流量进入率至少是5成以上。
尽管印尼的电商市场还是Shopee称霸一方,但TikTok Shop在印尼有成就新电商平台的潜力。据SenseTower数据,TikTok在印尼约有2亿用户下载量,占到整个东南亚地区40%以上。印尼跨境电商约占整个电子商务比重20%,最受欢迎的跨境商品来源地是中国。这对于新的电商用户增长来说,有着巨大的潜力空间。
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而如今又在泰国、菲律宾全面上线TikTok Shop正好说明第一步战略步伐迈得非常成功!TikTok正通过一系列举措,将以往非电商用户转化为电商用户,并培养用户的计划性购买习惯,使其成为拥有传统纯电商平台的能力。TikTok的优势是可以在短时间内通过大量的达人带货和广告曝光对用户建立一个新的心智认知。TikTok的野心从来都是司马昭之心,路人皆知。在Shopee失速,Lazada稳打稳扎的时候,只有TikTok好似初生牛犊般一路狂飙:今年还将备跑12国。据悉,TikTok已经在招聘软件上发布了巴西和西班牙的电商相关职位。TikTok也将开设法国、意大利、澳大利亚、新西兰等新站点,这些国家电商发展水平相对成熟,消费者购买力较强。东南亚市场刚站稳脚跟,欧美市场、拉美市场也趁热打铁,可看出其野心之大。2022年TikTok的一路扩张打造了月活超10亿的流量猛兽。因此很多人都看好TikTok未来的发展。但也有人发出疑问:发展如此神速的TikTok会复制Shopee来时的旧路吗?
Shopee自2016年成立以来,就一直主张“烧钱引流”打法,低价+营销的组合拳深得东南亚用户低价消费习惯的偏好,迅速在东南亚闯出一片天地,并先后在欧洲、拉美地区开通站点。为了把流量效应最大化,2018年签约韩国首席女子天团BLACKPINK为其代言,2019年签约国际举行罗纳尔多吸引了全球的目光,至此Shopee"流量为王“这一战表面上是大获全胜!据公开数据显示:2019年第一季度,Shopee的GMV全面反超Lazada;到了2020年第三季度,Shopee的月平均访问量已经是Lazada的四倍。成立仅四年便坐上东南亚电商平台头把交椅的Shopee将早先一步入局东南亚的Lazada远远甩在后面。但实际上,Shopee这场流量胜战打得不算漂亮。尽管下载量、访问量和用户存留率夺冠,但盈亏的差距却越来越大。其母公司Sea集团负责人身家缩水89亿,公司股价也如过山车般起起落落,到2021年末,Shopee刹车了!
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2022年是Shopee失速的一年。第一季度的亏损扩大到8.1亿美元。如此举步维艰之下,Shopee一向引以为傲的低价营销做法换来了用户却无法实现盈利。Shopee依旧不敢冒然提升产品价格来提高平台的利润率,怕改变平台的调性会影响在用户留存。Shopee也是这一年开始自救。从去年3月开始陆续关站、裁员,到今年1月宣布撤出波兰,Shopee一路撤退一路思考,将目光重新聚焦东南亚。有国际分析师预测:“具体而言,我们预计 Shopee 将在 2023 年第二季度实现收支平衡。原因是:①市场佣金提升;②继续削减补贴/调节销售及营销支出;③精简一般及行政费用。"Shopee的四年旧路跌跌撞撞,终于在失速的一年里找到了该重新聚焦的主战场。
今年Shopee母集团Sea准备脱手加拿大游戏公司,并将在马来西亚建立一个新的物流电子商务仓库,该仓库将会是一个两层高、面积达140万平方英尺,并配备云基础设施的综合高科技物流园区。建成之后,它会成为马来西亚最大的物流仓库之一,还将创造出2000多个工作岗位,对当地的人力资源进行改善。由此可见,Shopee对于马来西亚甚至东南亚依旧信心满满。
前车之覆,后车之鉴。同样是高速扩张,Shopee历经浮沉才真正停下来思考全球电商该怎么走,TikTok一路狂飙的同时也应该思考如何化解除了开通多处站点会面临的本土挑战外,关于数据安全质问、青少年保护等方面的政策阻挠,如此一来,才能大步向前。