Prime Day库存入库延误!亚马逊日本站发布官方解答
AMZ123获悉,亚马逊日本站发布公告称针对Prime Day前夕Sakado FC (TYO6)运营中心(FC)接收FBA产品出现延迟的情况作出常见问题解答: Q. 除上述FC以外,运送到其他 FC 的产品是否有延迟? A. 没有,除上述以外的FC 出现延误外其他FC没有延迟。请查看“我需要等待多久才能收到我的产品“了解更多详情。 Q:我可以更改 FC(发货目的地)吗? A:不可以,很遗憾,卖家无法选择FC。 Q. 我要等多久才能收到我的产品? 虽然发货状态已经完成,但产品一直迟迟不到FC。 A. FC 接收出现延迟:我们正在努力,但目前无法保证收到产品的确切日期。 在延迟接收解决之前,请在卖家中心>库存>管理FBA发货>打开发货计划,然后点击“发货”选项卡。 FC查看状态:请从发货状态完成之日起等待 8天。8天后如果收货流程未开始,并且在“管理FBA发货”页面可以查询状态,请与亚马逊联系。 * 上述8天只是一个参考,并不代表亚马逊承诺在8天内能完成收货流程。 Q. 你能优先接收我的货吗?你能把我的产品转移到没有延迟的FC吗? A. 不能,即使卖家联系技术支持,亚马逊也不能为您的产品库存提供特殊支持。感谢您的理解。 Q.为什么我的产品一起发货,有的还没收到,有的已经收到了?如何查看我的货件状态? A:请访问卖家平台,点击“库存”,“管理 FBA 货件”。卖家可以选择货件ID,然后点击“货件事件”选项卡查看。如果输入了单号,卖家可以从“发货”选项卡中查看当前物流状态。 以下是公告原文截图: 小编✎Estella/AMZ123 声明:此文章版权归AMZ123所有,未经允许不得转载