浅谈跨境电商Dropshipping模式的利与弊
做跨境电商的独立站卖家想必对Dropshipping模式并不陌生。
但是,是不是每个人都适合做这种模式呢?
看似很简单一种直销模式,自己不用担心库存问题,网上直接找1688或者其他平台、工厂等等预选好自己要出售的商品,也做了市场调查商品的可行性,然后和供应商谈好合作,签订合作协议。供应商提供好产品数据给您,您可以将产品放到自己的网站或者第三方平台上面销售,这个阶段,您只要能找到合适靠谱的供应商,那么产品这块您基本上就解决了。
然后就是搭建好一个独立网站或者开设平台店铺,产品上架到网站,基本上您的网站直销模式就打通了。
Tips:网站方面只需要简单的配置比如:支付功能、设置运费、客户会员管理、订单管理、订单邮件提醒等等这里不一一列举。
先不说后续的独立网站/平台订单能不能做起来,很多卖家对Dropshipping模式只是了解很表面的东西,如果真在做了以后,那可能你就会觉得不单单是这么简单了,您可能花了不少广告费网站出了不少单,但是产品客诉的问题让你很为难,退货问题让你无功而返。
今天这篇文章就给大家来一起探讨下,关于跨境电商Dropshipping模式的利和弊。
优点:
1、准入门槛低。
2、无论是只有几个人的小企业还是SOHO,大多数时候只需要配备一台笔记本电脑并可以上网即可,成本大概在4000左右,具体情况具体分析。
3、初始投入资金少。供应商直接帮你发货,您不用备货,也不用准备商品的材料等等。
4、搭建一个具有商城功能的外贸网站,费用几千块即可搞定。
5、作为卖家只有在收到订单款项后才从供应商那里采购商品。
6、扩展业务相对简单,大部分成本只需把时间和精力投入到网站的运营推广和后续的客户关系维护。作为直销业务,提高销量与增加产品/运营费用并没有太大关系。供应商帮你承担商品的压力,自身更少的开销:
无需存货,因为您不随身携带任何产品。
不需要自己打包东西,包装产品。
无需跟踪您的库存。
无需雇用更多的员工来处理更多的产品或销售。
缺点:
1、您无法掌握产品的真实质量,和用户体验,从商品出库发货到客户签收,整个过程您都无法体验到。也不知道客户在这个过程中的满意度如何。在客户收到产品后,要是有问题,会直接找到您,而不是找到供应商,因此您失去了对产品的把控,和容易失去客户的信任感。
2、可能会遇到很多同行跟你卖完全一样的产品,良莠不齐。
3、回报可能很难。根据您与供应商之间的协议,可能要求客户将产品退还给您,然后您必须自己负责退货/投诉流程。在这段时间内,让客户满意是很困难的。
您无法控制运输质量/速度。从本质上讲,对于直接运输业务,运输部分不在您的控制范围内。
4、随着业务的增长,会有越来越多客户需要你提供服务,这与供应商没有直接的关系,这是无法避免的过程,期间您可能会遇到更多的问题,需要和供应商协商处理。换句话说,就是与供应商的沟通成本也会随着业务的增长而增加。
以上为个人对Dropshipping模式的简单理解仅供参考,欢迎指教交流!
文:小稣童