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不会算账，别来做东南亚跨境电商
东南亚跨境电商卖家，每天分享Lazada、Shopee运营知识，助你出海大卖
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2020-11-29 22:03
2020-11-29 22:03
24971、一觉醒来，打开手机，瞅见这样的聊天记录，彷佛回到了曾经的日子：不了解平台规则，不知道规避行业风险，辛苦一月赚的没有亏的多...
2、在此，提醒各位做跨境电商，特别是自发货的卖家，一定要注意几点：物流费用、货损和账目明细！
3、这些看起来简单，但想做好，就需要一点一滴琢磨，否则一不留心就是赔的底儿掉。
4、首先来看物流费用。虽然Lazada（也包括Shopee）采用的是集运模式，较自己发货（当然平台也不允许）省了不少运费。但是，这里面需要注意的地方也不少。
5、一是国际段物流费用。这个不用怀疑，就是卖家承担的，计算标准依据平台的费率表（此表会不定期更新，要注意参照最新版）。有个小技巧：300g以下的产品一般更具优势。
6、二是末端物流费用，这个根据卖家是否设置包邮规则来确定由谁支付（设置包邮由卖家承担，反之由买家承担）。需要注意的是如果提报包邮活动，一定要考虑自己的产品价格可以cover住成本，不要为了活动流量，盲目提报。
7、三最为重要，就是平台在计算这方面费用时，偶尔会出错，因此每次收到平台打款之后一定要细心核查，确保自己应得的款项没有被无端扣掉。
8、其次来看货损。大家在计算产品售价的时候往往没有加上货损这一项，市面上流行的各种定价表中也没有体现。
9、所谓货损，正常的意思很好理解，不过多赘述；另一方面的意思则容易被忽略。例如物流信息显示到仓库了，但是仓库却称并未收到；包裹发出去是好的，但客户却说收到的（包裹）是坏的等等。
10、有人会说，遇到这种问题不是可以向平台申诉赔偿吗？是的，平台确实有这个政策，但是经历过的卖家都懂，平台需要提供的证据资料（仓库签收底单、物品尺寸及照片等等）一般很难拿到，更别提赔偿了。
11、一般人处理这个问题都是把利润抬高，想以此覆盖货损。这样操作算是一个办法，但造成的问题就是售价太高，进而导致转化过低。
12、针对第一个问题，小编建议有条件的卖家可以选用官方揽收，这样的好处就是有揽收记录可查，赔付流程相对简单；至于定价，卖家可以根据历史数据，针对不同产品、不同站点的货损情况做具体分析，得出货损比例，添加到售价的计算公式上。整体来讲就是具体问题具体分析，不要妄想一招治百病。
13、最后是账目明细。不少卖家做了很久店铺，但从没有算过账，只关注款项有没有到账户，而不考虑有没有少，有没有多（这个一般不可能哈）。小编简单了解了下，并不是他们不关心，而是看不懂一条条的类目名称。
14、讲到这里，又要搬出Lazada大学了，这真是个知识库，不用对不起自己教的“学费”。
15、旺季进行中，千万不要让自己的一腔热情随着“竹篮打水一场空”而付诸东流。赶快行动起来吧！
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