疫情中的受益者，宠物界的“亚马逊”——Chewy

在美国，宠物市场发展较为成熟，美国家庭几乎都会养一只宠物，足以看出美国宠物市场的前景。作为美国最大的宠物电商平台，Chewy成立时间近10年，线上销售宠物食品、玩具、药品等，堪称宠物界的“亚马逊”。在Chewy被拿来与亚马逊对比后，究竟能吸引多少目光？

Chewy成立于2011年，在2019年6月14日上市，总部位于佛罗里达州，是美国最大的宠物垂直电商，销售宠物食品、饰品和药品等。在美国12个地区拥有近万名团队成员，为客户提供超过45,000种产品，自2011年以来，完成超过1亿份订单。由于新冠疫情肆虐，人们减少外出购物，线上购物成了热浪，电商类公司获得发展，宠物电商尤其如此，Chewy在疫情期间被美国人们追捧！

Chewy的愿景

成为“世界各地的宠物父母最信赖和最方便的购物网站”

由于品类、站点和客户群体的限制，为了应对随时可能下跌的复购率，垂直电商往往需要花费更多的时间和精力。然而Chewy的“杀手锏”是订阅式服务Autoship（定期自动送货服务），提高消费者复购率。当消费者将一些需要周期性购买的消耗品(例如宠粮、猫砂等)加入 Autoship 并自定义送货周期后，Chewy 就会按期送货上门，信用卡自动扣款，消费者不用再重复性下单。

与宠物相关的各种产品：宠物食物、玩具、药物、服饰、饰品、清洁、喂食器、宠物包、宠物窝等等。