【赢·干货】eBay外贸所需要的基本准备知识,身体和心理素质也是关键
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1.易趣ID,要真实信息并认证。
2. Paypal高级帐户或者Business帐户,需要事先准备一个国际信用卡(需要说明的是并不是所有的银行发行的信用卡都支持paypal的认证,是否支持请咨询发卡银行,咨询其卡片是否可以在国外网站上进行网上支付,如果答案是否,就不可以了)来对paypal帐户进行认证,认证过程此处大家参考相关文章。
3. Paypal认证后向用你的Paypal帐户发送“request money”到manualuv@ebay.com,申请易趣对你的帐户进行认证后才可以从事在ebay国际平台上从事外贸交易。详情请参考http://forums.ebay.com.cn/thread ... p;mod=1157511684578
以上是一些基本要求了,有了这些你就拥有了平台使用的权限,剩下的就是“八仙过海,各显神通”的了。相信许多朋友都是跃跃欲试,准备大把大把的美元往回赚了。论坛里许多朋友都有过很经典的言论,对于大家的实际交易有非常好的帮助。
但是我也要提醒一下的是,做eBay外贸你还要准备一下更多的事情:
1.强壮的身体
试想,如今做国际贸易都是和外国人打交道,尤其是欧美市场,但是这些地方和我们都有着不小的时差,要保持最好的销售时段达成利益最大化的销售目标,给客户提供最快的反应速度,很多中国卖家都是彻夜的工作,而且不要小看有时一天只有几笔交易,你不花费点时间不是那么轻易就可以搞好的,没有强壮的身体能行么,而且我认为这是第一位的。
在eBay做销售,是没有周六周日的,也没有休息日,每天都要上架物品,几乎每天又都要发货,呵呵,别看单子少,试试就知道了。
2. 英语水平
当然我也不否认有些卖家英语可能知道很少,但是也在做ebay外贸而且还做得不错,但很明显英语不好,则很难做好。
Ebay国际平台上规矩很多,别说老卖家,就是ebay的工作人员有的也未必完全搞清楚,不信你往上海打个电话,有些东东他们也要查询才知道。能够阅读懂ebay上的规定,给你的邮件,而且快速的理解,等你用一个什么在线词典一点点翻译完,又不知道要到几点了,你的体力则要更好才行。
另外熟练的英语对于客户沟通则极为重要,快速的反应客户提出的问题,抓住核心回答清楚客户的要求,对于你抓住客户毫无疑问非常非常重要。售后如果出现问题,在客户提出问题时,能够有理有据,把你的意见表达清楚而又要让客户满意,这没有一点好的英文恐怕很难。
英语在实际交易中该明确就明确,该含糊就含糊,但是要有技巧。
3. 货品选择
看到有朋友写道如果没有100%的利润,就不要做ebay外贸,但目前来看,如果你不从事盗版,仿货或者新奇特的独家产品,你的利润能做到100%么?
好,这时也许有朋友会问,那怎么办?我也不知道怎么办,自己看着办。
但是如果你想在ebay上作长久生意,奉劝就不要想着去做什么假货,盗版之类的东西,这样的生意根本无法长久,也许今天你赚到了一点钱,但是没几天就歇着了,这累不累啊。Ebay现在监管非常严格,大家还是小心为妙,另外除了ebay,后面Paypal也是严加监控,把你收钱的帐号也给冻着,看你如何是好?
言归正传,如何选择货品,我认为从以下几方面考虑:
(1) 两种物品,一种是成交率低,但是利润率高高的,另外一种是成交率极高,但利润率极低的。
(2) 是否自己熟悉的专业领域,如果从事的是自己上班所经营的,或者自己专业研究的,比较熟悉,那极好。可是我相信我们这里很多卖家都是倒买倒卖来这里的(和我一样,要钱没钱,要货源没货源,也是在探索中),因此切入点则尤为重要。
(3) 能否非常方便的提到货,而且要保证时间,别上架了东西,等卖出的时侯却发现供货那里卖光了。
(4) 担心人家供货的卖光了,就备些库存,强力不推荐,因为很多时候你会发现有了库存后却突然卖不动,或者卖的都是没库存的。最小的库存(空手道是最高境界)
(5) 有比较好的利润率,越高越好,到国外平台上比较一下,看看人家卖多少钱,算算帐(记住至少要扣除10%的费用)然后比较你的提货价格加上运费,看看是否有优势,有足够的利润,最终每月净利起码要比上班工资明显高出吧。(否则真的是没有心气了)
(6) 物品是否运输方便,所需运费自己心里要有底。
4. 资金
货品选好了,就开始上架吧,不过在国外每登录一个物品,就必须缴纳真金白银啊,呵呵,不多不多,一般拍卖的话,在美国平台上登一条,一般仅需人民币不到10元而已,呵呵,你想登100条,那就先向易趣预付一笔费用吧,如果你是新卖家,费用总额每达到100元,ebay就会提醒你,必须付费后才可以再登录了。
物品成交,选择推荐位,五花八门的费用,别看花了,也别着急,没多少,不过要想依靠ebay为生,每月获得不菲的收入,给ebay每个月交个3000元费用不为过吧。依我的估算,每月交3000元的费用,目前来看,乐观估计实际净利应该在3000~10000元,不同的物品所得利润不同,不过请记住要达到这个目标,每天工作时间跨度比较大,所以身体要好,嘿嘿。至于做假货,盗版的,ebay不冻结他的帐号的话,利润可能比这要高出许多,具体数目不详。
OK,这是ebay的费用,至于Paypal的费用,每收一笔钱都直接扣掉可,所以不说了,不过很多人都没搞清楚实际的费率,对中国用户而言,每笔Paypal的交易佣金是实际金额的3.9%+0.35USD。许多人误以为是3.4%,实际那是美国人之间的费率,与我们无关。
我们以此计算一下,每月3000元的费用,5000元的净利,这样的话实际的销售额会在10000~20000之间。按10000元计算,成本付出是5000元,则当月的实际资金支持要达到8000元。怎么样,是否算是暴利?这只是我自己随意的估计,实际中我想很多人很难达到这么高的利润水平,实际付出的资金需求可能更多,5000元的净利,则15000元的资金支持是最常见的。
我们继续,这样来看,Paypal里就会有相当于人民币10000余元的余额,如果没有香港银行账户,回款则需要支票申请,从Paypal开始收款积累到一定程度,比如一个月,是30天,然后申请支票到拿到钱大概需要50天到60天,也就是说每笔自己从开始付出到完全收回需要大概90天的时间,那我们就要准备相当于三个月的流动资金需求才能保证业务的正常运行。
一般而言,那就是45000元,当然这是保守估计了,每月营业收入都要往上走才行啊,对不对。加上日常的花销,所以至少要有大概50000块的流动资金吧,大家可别乱拍啊,这是我自己的估算,有的大侠可能用更少的资金也可以。不过值得注意的是50000块的流动资金下来,要90天后才能拿到自己的钱回来啊,呵呵,头三个月喝西北风的。
5. 极强的解决问题的能力以及极好的心理素质
做ebay国际贸易,要有好的身体,充足资金,良好的英语水平,稳定的货源,除了这些,还有一点很重要就是:极强的解决问题的能力以及极好的心理素质。
先说心理:
说实话,前边我们估计每月5000元的毛利,但实际上又有多少人能够达到这个水平呢,很多新人都要经过一段时间的摸索才能逐步走入正轨,这其中可能要调整货物,也可能调整策略,都是需要时间和金钱付出的。
在ebay上传物品后,大家一定是恨不得时时盯着屏幕,看看什么时候有人拍,一天,两天,。。。。。N天,怎么还没人拍啊?下线了,未卖出啊,登录费交了10块呢,白交了?。。。。我曾经就遇到过新卖家,在第一个月里,几乎天天问我,什么时候能有第一个订单啊?有了第一个,又盼着第二个,这个心里这个煎熬啊,。。。。。总是卖不出去怎么办啊?工作都辞掉了,真要喝西北风了。
别怕啊,考验你的心理素质的时候到了。坚持住,实在不行就及时调整,总有对路的时候,大不了少赚点,咱先做起来不就行了么?
别急,闹心的事情还在后面呢,好不容易有人拍了,怎么还不付款啊,付了款,发了货,怎么还不给好评啊,什么什么,给了个差评,天哪,怎么办?
各种情况太多了,挺住,没有什么可怕的。更恐惧的还在后面,
早上起来收邮件,ebay listing removed。。。。冤啊,怎么物品被删除了,据我的经验,我做ebay最怕的一件事情就是早上起来收到ebay的邮件,告诉你的物品被删除了或者是帐号被冻结之类的,极度的恐怖啊。。。。。长久下来一定神经衰弱。
出了ebay的折磨,还有更折磨人的Paypal,ebay每次给你删除物品或者其他动作都会有明确的原因,而Paypal,你从来都不知道是为什么就把你的帐号limit了。
当然,并不是说所有的人都会有这样的情况,但即使你做的物品是不违规的,可是你架不住ebay和Paypal的条款多啊,我曾经收到过的ebay的警告等种种就不下10种,狂晕,举一个例子,比如你卖一双鞋,在你的物品描述中,允许客户挑选不同的颜色是ebay policy所允许的,但是如果你说可以让客户挑选合适的号码,则是违规的。
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