揭秘蕾哈娜的Fenty Beauty!
上周,我们写了Selena—Rare Beauty的美妆品牌,我们收到很多反馈,老板们也纷纷为Rare的品牌价值观点赞。当然,我们也听到了另一种声音,有老板与我们探讨了同样来自美国的美妆品牌:Fenty Beauty,似乎认为Fenty Beauty应该更胜一筹?Ennm..Fenty Beauty在国内的知名度会更高一些,商业味道要更加浓厚一些...因为Fenty Beauty在认真塑造品牌形象后找了一位金主爸爸。
Fenty Beauty是美国歌手Rihanna(全名Robyn Rihanna Fenty)于2017年9月推出的美妆品牌,“Fenty”的命名来自Rihanna家族的姓氏,Logo是品牌缩写的"FB",不是FaceBook哈。说Fenty Beauty是Rihanna一手打造的吧,我只能说出发点、品牌个性和品牌故事确实源自Rihanna自己的想法,但是品牌的成功,不只归功于疯狂带货的Rihanna。Fenty Beauty是由Rihanna和LVMH集团旗下扶持新进美妆品牌发展的Kendo Brands共同推出的!简单说:Fenty Beauty隶属于LVMH集团。
简单介绍一下LVMH集团:是当今世界最大的奢侈品集团,旗下品牌75家,包含31家历史悠久的知名品牌,6家5年内创建的新品牌。旗下品牌包括 : Louis Vuitton, Dior, Givenchy, Hennessy,Moët & Chandon, Sephora, Bulgari 和 Tiffany & Co...
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从一开始就与LVMH合作是Rihanna最明智的决定,背靠金山,必定闪闪发光:产品上市40天,销售额达到1亿美金,成为LVMH集团美妆业务主要的增长动力之一。
当然,没有点内涵,依靠金主是一场冒险,Rihanna在塑造品牌的这条路上,丝毫没让LVMH失望。Kendo Brands的首席营销官Sandy Saputo分享了她对Fenty Beauty品牌的看法:
“我们知道这个品牌会触动全世界女性的心,但我们不知道我们的工作最终产生了更大的影响。我们对包容性营销打法没有先例。我们必须打破所有传统的营销规则,开辟一条新的道路。结果超出了我们的所有预期。”
我们来看看Fenty Beauty是怎么做的:
About Fenty
Fenty Beauty
在成为坏女孩、音乐、时尚和美妆偶像之前,蕾哈娜还是巴巴多斯的一个小女孩,她被妈妈的口红迷住了。当她第一次亲身体验化妆时,就再也没有回头。化妆成为她表达自我的武器,一种展现她不断变化情绪的方式;化妆提供了一种无畏的美,帮助她成为今天能够突破界限的偶像。(Fenty Beauty的创建背景,找到明星与美妆产品的联系。)
多年来,蕾哈娜一直在尝试做最好的美妆产品,在这个过程中,她发现了行业的空白—市面上没有一种对所有皮肤类型和色调都适用的美妆产品,于是她受到启发创建了Fenty Beauty。“这样全世界的人都会被包括在内”。Fenty Beauty专注于研究传统意义上难以和美妆产品匹配的肤色,创造出适合所有皮肤类型的配方,并确定了通用的色调。(Fenty Beauty的创建原因,也是品牌的背景故事,突出了品牌的特色,也就是差异化。)
fentybeauty.com
Fenty Beauty就这样诞生了,并且Rihanna用实际行动告诉大家,她真的有在认真研究全世界人的肤色:“Pro Filt'R”粉底液有59种色号!
无论你是哪种肤色,总有一款适合你:
fentybeauty.com
无论你在哪里,FB都可以寄给你:
Fenty Beauty品牌出海多个国家和地区,“满足全球消费者多元需求”,布局全球热门社交媒体,包含中国的微博和小红书。
Fenty Beauty在Instagram的官方账号中,有1200多万粉丝,其中,包含Rihanna的帖子获赞高达20万,无论是一张图片还是一支视频,Rihanna的“数据”是真的赞,是当之无愧的带货女王。
IG:Fenty Beauty
大部分评论风向如下图所示:
IG:Fenty Beauty
我只能说:网红再努力,也敌不过Rihanna上镜!Rihanna真的是超懂营销的!比如今年2月《超级碗》的中场秀!
Rihanna惊喜登场献唱热门单曲《Bitch Better Have My Money》,中途突然开始用Fenty Beauty的粉饼补妆。OMG!!姐你这波营销我醉了!!
Rihanna打出“个人影响力+超级碗流量效应”的组合拳,每一拳都重重地锤在消费者的心上,重点是消费者的心却不痛,还拿着钱准备去买Fenty Beauty了...
根据Cosmetics Business的数据,Rihanna在超级碗舞台上使用Fenty Beauty的Invisimatte Blotting粉饼补妆时,Fenty Beauty的谷歌搜索量增加了883%,“孕妇用Fenty安全吗”的话题搜索量也飙升了3333%。这还不是全部,品牌绩效工具Launchmetrics的数据显示,在蕾哈娜表演后的12小时内产生了8830万美元的媒体影响价值(MIV),是超级碗总报道的 27%。(MIV是一种衡量营销活动ROI的营销指标)此波操作更是帮Fenty Beauty省下了巨额广告费(600万-700万美元/30秒),厉害了我的姐!!
Rihanna在“超级碗”上的表情可谓是“玩的出彩,玩出了狂欢!”毕竟对于Rihanna来说“化妆品就是用来让你玩的,化妆这件事就是为了让你玩的开心。它永远不该让你感觉像是压力,永远不该让你感觉像是一件制服。”
fentybeauty.com
综上所述,Fenty Beauty的成功
主要走了这三步:
传统的营销策略中,我们似乎会有这样的认知:“品牌不能够向所有人推销,找到精准的垂类用户画像,抓住小部分用户群体特征是关键,试图迎合大众的品牌似乎对任何人都没有吸引力。”蕾哈娜和她的团队直接逆其道而行,带着“人人享有美丽”的愿景服务于全球女性(男孩子想用也没问题),品牌颠覆传统意义上的美,以此打破传播的局限性。没有一个品牌能真正触达到“从最浅的肤色到最深的肤色的”每个人,这使消费者能够发现品牌并感到被包容。这也是Fenty Beauty的品牌声音“要让每个女性都觉得自己被Fenty Beauty包容”。Fenty Beauty社媒传递的信息是“展示,而不是讲述”,植根于文化的真实故事,也是Fenty Beauty真实的品牌故事,这些故事对Fenty Beauty服务的消费者具有情感导向意义。
与世界上最大的奢侈品集团LVMH建立合作关系,除去在LVMH官网上线Fenty ,Fenty Beauty还通过全球最大的美妆零售商之一丝芙兰(Sephora)获得难以匹敌的全球分销,与此同时Rihanna可以访问丝芙兰以及其他LVMH美妆品牌的所有销售数据,以做出关键决策,包括首先推出哪些产品线。丝芙兰还为Fenty提供了出色的店内和网上商品销售和产品植入。这是其他美妆品牌无法依靠的力量。
可以是KOL,也可以是Rihanna自己。
外部:Fenty Beauty会着重选择不同肤色、类型、赋有个性的kol进行种草,经过这些KOL拍摄的新品测试视频相当有个人风格能够体表现出不同的文化内容,相比社交媒体的流量,Rihanna更加重视品牌内容的呈现,更加重视品牌内容的表达,这也是中外思维上的差异:品牌内容实际上是在为品牌建立可以持续发展和传播的数字资产,它是可以长期存在且能够不断地赋予品牌价值,使品牌声音能够有力传递并留下痕迹,为品牌带来源源不断的忠实用户。“社媒引流”思维也许能够在广告投放后存在短期变现的效果,消费者一旦发现内容与品牌割裂,就是一次性的买卖,无法持续为品牌服务。
内部:
Fenty Beauty在TikTok上开设了Fenty Beauty House官方账号,不定期上传个人彩妆视频、发起不同的挑战活动,Rihanna也会不定期空降评论区回复粉丝评论。
另外,Rihanna自己的私人Instagram账号也成了Fenty Beauty的营销平台,会定期发布新品试用和优惠信息。Rihanna的个人影响力+在各种活动中的“带货小设计”+粉丝在互联网上的推动作用,使得Fenty Beauty持续的火热。
据数据显示,Fenty的忠实用户多半是非洲和拉美女性,以及在北美的亚裔。Fenty Beauty增强了与Rihanna个人的身份联系,这样一来消费者使用的不仅是Rihanna的私人定制,也是专属于他们的私人定制。
以上,使得Fenty Beauty 在众多一线美妆品牌中突出重围。不知道细心的老板们发现了没有,Fenty Beauty Logo里的“N”是反向的。
这是Rihanna品牌建设的态度:赋予文字标识足够的个性,唤醒品牌“不受规则约束”的理念,就像Fenty Beauty一样,包容来自世界各地的每一位女性,你一定不会被约束。
各位老板们也可以打造一个用户喜欢的品牌,并不需要明星的声誉和背后的金主支持!这是我们最初不愿意写Fenty Beauty的原因!并不是每个成功的品牌背后都有像LVMH一样能够靠得住的金山,有像Rihanna那样的资源!通过今天的文章,老板们可以学习Fenty Beauty的品牌策略思维,可以学习Fenty Beauty在品牌内容上的表现逻辑,了解出海目的地的文化是重中之重,文化相关性的品牌融合是打开市场最重要的一步。