拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条正文

店匠张盟:我们的跨境生意究竟去向何方?

深圳市跨境电子商务协会是由深圳市从事跨境电子商务及相关服务的企业自愿联合结成的地方性、行业性和非营利性社会组织。协会致力于营造公平竞争氛围、加强企业间的相互合作,通过政府和企业的共同努力,实现深圳跨境电子商务的快速、可持续发展。
2603
2022-01-08 01:05
2022-01-08 01:05
2603
跨境电商头条
深圳市跨境电子商务协会是由深圳市从事跨境电子商务及相关服务的企业自愿联合结成的地方性、行业性和非营利性社会组织。协会致力于营造公平竞争氛围、加强企业间的相互合作,通过政府和企业的共同努力,实现深圳跨境电子商务的快速、可持续发展。


2021年12月13日,由深圳市跨境电子商务协会主办的“2021第四届全球跨境电商节暨第六届深圳国际跨境电商贸易博览会”在深圳福田会展中心圆满落幕。店匠品牌负责人张盟在独立站专场上带来主题分享独立站跨境出海,品牌先行

张盟演讲全文实录

我是张盟,是店匠的品牌负责人。我想从一场生意的角度出发,给大家分享一下最新的想法。

上周周二的时候,有一个老板是我们的客户跟我们开周会,聊到最后,他说你作为我们服务顾问这么久了,如果你要做老板,做跨境生意打算做什么,我做服务顾问这么久一直没有想过要做生意,如果我要做生意就会做这样的生意。


 第一,可以自生长的生意。如果做一场的生意,总有一天要脱离我,不希望在30多岁的时候每天熬夜做流量和优化,或者是盯盘子,到了五十岁六十岁还这样,希望这个生意可以自己生长的。

第二,可复利的生意。不是一锤子买卖。很多营销圈子的人听过,每个广告主,投放广告的人,有一半的广告费是浪费的,但是你不知道是哪一些,包括流量的平台Facebook和谷歌,都希望我们的生意是依托他们的流量形成的一锤子买卖,这样可以增加他和我们的粘性,我希望生意是复利的,只会越做越好,不会越做越差。

第三,可以延展的生意。不能只局限于今天在做的,希望有一天有无限种可能,跟随时代的脚步,卖更好的东西。

这是我提的三个想法,后来转变到企业的思路,发现这样不可行,想法很美好,现实很骨干。

我们有重重的阻碍,主要面临三个难点:



第一,创意需求和同质化现状的矛盾。市场是永远需要新鲜的,消费者需要创意,他们的需求不断迭代,而我们手中的产品和服务越来越趋近同质化。

第二,企业复利跟流量体封闭的矛盾。我们希望这个流量进来购买我的商品以后,以后我们成为朋友了,而不是下次认识你通过流量平台转,无论是亚马逊、Facebook、谷歌,他们恰恰不是这样想的,在这一定上我们跟流量平台的利益产生了矛盾,我们想复利,他们不想让我们这样做,这是一个矛盾要解决。

第三,资本和回报周期的矛盾。想要做回报周期很长,越做越好的生意可以延展,做这个生意需要资本,回报周期长需要时间,而手中有的资源资本,不像头部的明星企业这么多。

这三个矛盾,让我很难实现梦想,下面针对这三个矛盾进行剖析。


第一,创意需求的同质化,引发了三个现实情况,价格低、转化低、留存低,现在产品的同质化到了什么程度?我们的产品没有差异化,最终导致的结果没有上架、转化率低,客户随时可以跳槽转到其他的平台。



第二,企业复利和流量体封闭的矛盾。一个是流量很贵,大家在坐每一个人感觉到流量在每个月每个月增加费用,无论是亚马逊还是eBay和独立站也好;政策严,意味着我们跟平台的收益有矛盾,他们对我们的政策越严,用户忠诚度越高。一旦把流量入口卡死,你的流量一夜之间没有了。


第三,资本和回报周期的矛盾。我们要面临高昂的成本,沉没成本、经营成本、机会成本。在座有很多的人要考虑沉没成本,如果想开启一场生意,你一定要先考虑,如果这场生意失败了怎么办?天底下没有100%一定能成功赚钱的生意,如果有人告诉你这个生意包赚,要考虑沉没成本,如果生意失败了,要赔付什么;其次是经营成本,现在有没有人觉得跨境行业的人才越来越难做?我们要控制经营成本,流量上的特别是人力上的经营成本怎么解决?

第三,机会成本,现在拿出这样的时间和金钱,我们创始人这样的经历和团队的资源开启这项业务,如果失败了,我们后续怎么衡量这个机会成本?投到亚马逊有没有可能更成功?有可能。如果投到亚马逊失败了,在想如果投独立站有没有可能成功?有可能。

要衡量机会成本之后再开展业务才是明智的。



第一破局点,我们解决创意的矛盾,建议所有的企业可以学习一下小米的爆品思路,有限创意的单点突破,每个消费者都希望创意的商品,不是每个企业都是苹果。市面上真正有所谓卖火卖爆的,都是消费者供应链和企业的链条。消费者有需求刚好被供应链满足,企业作为中间商的支撑链条,如果手头商品不能满足链条,是很难卖爆或者卖出品牌的,不是随便在阿里巴巴上转卖就可以成为品牌的,没有这么简单的事情。很多人告诉我这很难,无论是定制产品,ID设计品牌很贵怎么办?我的建议是有限创意单点突破集合企业力量做一款产品,哪怕只有一款,这个链条跑通了,就打破了创意的难点。


分享一个店匠的客户案例。



有一个滑板车品牌是2018年创立的,这个老板很有意思,他们创始的时候有4个人都是大学毕业生,现在团队有13个人。最初的4个创始人都是滑板爱好者,联手设计了第一款产品,只为了解决“电动滑板不好看”的问题。没想到一经上市就十分热销,目前在全球拥有十几个玩家社群,粉丝数十万。企业2018年创立,2021年的年收入已经突破1000万美元,成为了全球前五的电动滑板品牌。



第二,有限品牌战略,解决的是企业复利和流量体封闭的矛盾。在座很多人觉得DTC很贵,要消耗大量的费用,我觉得不是这样的。过去所讲的B2C品牌出海是更大的概念,大家对品牌的认知更贵,在资源有限的时候,不妨采取流量用户漏斗,可以滴下两滴滴到品牌当中。

举个例子,上上个月有一个项目是卖筋膜枪的,说现在网站上接到大量的用户售后诉求怎么办?卖出去10台有2台要售后,无法售后怎么办?我说很简单,给他换,他说赔了怎么办?不会赔的,这个客户靠漏斗滴到品牌池里,时间长了不得了。我们只需要建立网站承接这部分的需求就可以了。

再举个例子。


Atumtek是一家年销售额数亿美元的资深平台电商企业。企业正处于高速发展期,寻求资本化改革。为了摆脱平台的束缚,积累品牌资产,选择搭建品牌官网。


随着4个月的积累和外部流量的加持,目前品牌官网Upgrade Tripod已经形成近十万美元的月销售额,并且建立了属于自己的客户资源池,用于新一代产品的开发,私域流量积累初见成效。


Upgrade Tripod老板告诉我,这个站交给店匠,目标是一年内达到企业营收的20%,说可以广告赔钱,但是要占到销售额的20%,我说这个难度很高,为什么这样想?他说只有品牌营销额足够高,才可以在资本市场讲故事,如果单纯是卖家,没有人理我,现在的成本没有我想象这么高,可以慢慢积累。

他们做了独立站以后,四个月的时间,新一代的产品研发都是依靠独立站的私域流量给客户发邮件,包括专门给客户打电话访谈客户。需要什么产品,他们的运营都是我们在做。


破局点三,有限资源下的多轨布局,最大程度控制风险和成本。转化一个思路,把独立站看作是亚马逊或者是平台业务中的一个小分支小环,而不是把亚马逊看作一整个企业的环。

有一个客户是我们经手比较多的客户,是卖汽车配件、汽车散热器的,大家知道美国的汽车是没有报废年限的,他们特别热衷改老爷车。他们的散热器卖到什么程度?卖到了目前北美地区这款产品的NO.1,没有任何东西可以撼动的地位,在eBay和亚马逊占据完全独立的优势,将这么一个低频次的产品做到了独一无二。 一年以后突破20万,比起原本的业务比不上,但作为一年独立站而言已经很不错了。把独立站看作亚马逊eBay的另外一个小入口,这个商品是很专业化的商品,很多消费者是不明白,这个商品买回去是否可以适配自己的汽车,汽车型号从七几年四几年的型号,这么多年的型号适配,要到网络上搜索这个配件适合什么样,当网络搜索的时候,这个领导希望在谷歌和Facebook有这样的流量位置。

大家不要把独立站当做和平台二选一,其实是可以互融共生的。


在我们没有正式开启独立站所谓的烧钱业务之前,大家都认为在烧钱,在没有业务之前,左边的绿框可以不要的。独立站是中心,平台和流量的媒介是外部流量的其中一环。现在要低成本运营,想把独立站作为中间的媒介的话,只需要把流量媒介渠道关掉,是几乎没有成本的,这个时候平台电商和独立站可以形成很好的互融。在搜索引擎上搜索比例的消费者,他们从外汇流量,如果成交了可以拿到售卖服务的机会,找到我们的忠实用户,如果没有成交,可以到用户信息管理发邮件,甚至开再营销广告触达用户,让他返回到独立站。

随着这样的进展到三年五年以后,到第三年的时候,有了足够的积累,你的品牌在亚马逊管理越来越高效,有外部流量注入,很多亚马逊平台运营告诉我们: 

接下来看看店匠的产品,大致分三类:一类是SaaS服务,是目前国内最好的SaaS工具。我们有流量工具,如果真的需要广告投放自己不会的话,可以找我们。还有B2C服务,如果你们需要找顾问团队和代运营团队,我们有全方位的全链条的服务。希望大家多多参与交流,谢谢大家。


AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前30W+卖家关注我们
二维码
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
亚马逊TOP100卖家榜单更新
AMZ123获悉,近日,Marketplace Pulse发布了最新亚马逊TOP100卖家榜单。亚马逊TOP100卖家榜单于11月14日更新,卖家排名基于店铺过去 30 天内收到的评论数量。1. 亚马逊美国站美国站榜单上的TOP100位卖家中,有80位来自美国,19位来自中国和中国香港,1位来自德国。TOP30的卖家中,仅10%的卖家近一个月评价数量上升,11名卖家排名上升,15名卖家排名下降。排
风暴席卷而来,低价商城上线,多个FBA仓持续大爆仓!
亚马逊低价商城正式上线11月12日,亚马逊低价商城正式上线,命名为Amazon Haul,目前仅在美国站推出。在首页,亚马逊低价商城以“Crazy low prices”为口号,向消费者提供了多种优惠方案,包括购物金额在 25 美元内可享受免运费服务,50 美元的订单可节省 5%,75 美元的订单则能节省 10% 等。不了解亚马逊低价商城的卖家,可以回顾下小编之前发过的关于它的介绍。(点击链接:《
新案速递!Keith和David律所代理多位原告发起版权诉讼,涉及多张版权图
我所经查询发现,Keith律所和David律所在2024年11月12日同时发起多宗版权维权诉讼,请卖家朋友抓紧排查。以下为各案具体信息。Part.01起诉时间:2024年11月12日原告:Sophie Cunningham案件类型:版权原告律所:Keith案号:24-cv-11628原告Sophie Cunningham是一位插画家,喜欢用彩色墨水作画,其在Etst平台展销插画产品,如下图所示:本
《2024年东南亚数字经济报告》
AMZ123获悉,近日,谷歌、淡马锡、贝恩联合发布了《2024年东南亚数字经济报告》。该研究利用了淡马锡洞察力、贝恩分析、谷歌趋势、研究合作伙伴数据、专家访谈及行业资料,对东南亚地区(SEA)的数字经济进行了深入探讨,涵盖了东南亚6个国家和6个不同的影响因素。目前,东南亚各国总人口已达6.12亿,其中,越南1亿,菲律宾1.19亿,马来西亚3500万,泰国7200万,印尼2.8亿,新加坡600万。随
Wildberries双11当日销量超1800万件,时尚品类最受喜爱
AMZ123获悉,日前,据外媒报道,俄罗斯电商平台Wildberries在11月促销期间迎来了显著的销量增长。据Wildberries透露,自11月促销开始以来,用户的购买量已是平时的1.5倍。特别是在11月5日至11日期间,商品销量比2023年同期增加了近40%,11月11日更是创下了销售峰值,售出1850万件商品。此外,买家活跃度在14:00至19:00期间最高,几乎一半的商品均在这个时段内成
如何通过流量成本判断市场竞争程度?——深度解析货流值与竞争分析
在激烈的电商市场竞争中,卖家们总是需要通过各种数据来判断市场的竞争程度,从而做出最优选品决策。而流量成本,作为一个关键的衡量标准,能帮助卖家洞察某一细分市场的竞争态势。本文将详细解析如何通过“货流值”这一指标来判断市场竞争的强弱,并分享具体的分析方法。货流值的定义及计算规则货流值是卖家精灵提出的原创指标,主要通过计算单次点击成本(PPC)占产品售价的比例来衡量引流成本,进而判断市场的竞争程度。简单
黑五开始!TK卖家在封号中迎接爆单
TikTok Shop黑五正式开始!各位卖家,你们的销售怎样呢?在曝光量上,TikTok是给足了支持,在首页的顶部位置,专门给了“BLACK FRIDAY”一个高光栏目。‍‍同时,TikTok还宣布和X上拥有2800万粉丝的Nicki Minaj在11月24日进行直播。大促开始,但近段时间,却仍陆续听到卖家反馈,手上有TikTok Shop被封。这可能继年初那一次大范围封号之后,TikTok又一次
TikTok红人合作爆款!Beetles美甲油如何成为美国年轻女性心头爱?
近几年,美妆行业可谓是飞速发展,美甲作为细分赛道有着极高的市场潜力。据了解,全球美甲市场规模在过去几年里持续增长,预计2024年将达到130亿美元。而Beetles就是快速发展的一个指甲油品牌之一。01从一小步到全球一大步Beetles主要专注于美甲DIY套件,品类多样,有指甲油、美甲工具、美甲饰品等,价格实惠的同时提供百种色卡供用户选择。自2017年成立以来,Beetles来自最初的本土市场,逐
特朗普宣布胜选,跨境电商或迎大变局!
特朗普当选美国总统!跨境卖家或迎四大影响!
Ohuhu卖马克笔年营收超3亿,背后必有高人指点
有一种兴趣的烧钱程度,骑行、摄影、钓鱼都要靠边。沾上画画,虽然不会一下掏空钱包,但多买几次纸笔画材,就老实了。近日,又一家做兴趣生意的公司干上市。从音乐、绘画到运动,千岸科技在海外“文体两开花”。4个主营品牌中,卖绘画产品的 Ohuhu 当属赚钱又巧妙。深挖其发家史,每一步都不偏不倚,背后必有高人指点。绘画这个小众类目,凭什么跟3C数码、运动户外并肩?2010年,千岸科技在深圳成立。彼时,阿里的速
卖家余额一夜变负!亚马逊开始收取这项费用
特朗普刺杀风波、拜登退选、哈里斯接棒、马斯克下场……号称近年最胶着的2024年美国大选,历经多个跌宕起伏的戏剧性情节,终于在11月6日落下了定锤——由特朗普锁定选举胜局。然而,大选过后,由其产生的连锁效应仍在持续影响着电商行业。从业内销售情况来看,近期在一批卖家为“川普周边爆单”而雀跃的同时,亦有诸多卖家陷入了“销量跳水”的泥沼。距离美国大选结果出炉已过数日,不少卖家所期盼的旺季单量至今仍未恢复增
又一国下封杀令,川普救不了TikTok
加拿大下令关闭字节业务,TikTok回应!
旺季重点!亚马逊再次调整优惠券使用规则!
年末旺季将至,亚马逊又对折扣券政策进行了新的调整!这次更新,意味着顾客在单次订单中能享受到更多折扣——不再需要分次下单,只要一单就能完成多个商品的优惠结算!这波改动,让卖家和顾客双双受益,一起来看看新规具体的操作细节和可能带来的影响吧。亚马逊优惠券政策重点解析① 多件商品可享同一张折扣券的优惠最新规定下,顾客在一单中最多可对五件商品使用同一张百分比折扣券,不再像之前只能一张券一件商品。如果你在创建
亚马逊动真格了!这几个后台功能全新升级!
正常,一旦出现数据异常,比如销是下跌、转化率异常、流是为0之类的情况,我们需要及时进行处理。关于数据分析,我们会主要分析店铺流量数据、销售数据和广告数据等。透过这些数据我们可以观察今天的销量是否有增加和降低,若有问题我们可以准确的知道是那个环节出现了问题,再进行合理的调整亚马逊一直以其快速迭代和升级而闻名,这一次,他们针对卖家们的痛点进行了多个改进,让卖家们的运营变得更加高效和安全。此次更新多达6
亚马逊终于改了这些一直被吐槽的功能!
被吐槽很久的设计,亚马逊终于改了!如果让亚马逊卖家来说,亚马逊的很多设计都是吐槽点,不过亚马逊升级迭代的速度还是挺快的,三天两天打补丁。业务报告里的ASIN报告支持搜索了我们收到了您的反馈,您现在可以在卖家平台中按 ASIN 筛选业务报告数据。最多可在搜索栏中输入 100 个 ASIN,以快速查找和分析您的绩效指标。之前,按 ASIN 搜索业务报告比较困难,通常需要您下载数据并进行离线筛选。我们的
亚马逊又爆“黑科技”?新品白嫖评论和BSR标签!
今年以来,亚马逊一直没“消停”过,平台频繁出台新规,打击违规操作,甚至出现了多次大规模封号潮!为了追求评价,许多卖家“花样百出”,尝试各种所谓的“黑科技”在规则边缘游走,甚至不断挑战亚马逊的底线。新品白嫖Review和BSR标签最近,就有卖家发现一款呼吸训练机的链接,居然只靠一个评价就荣登了BS榜,这种“起飞”速度让人不禁怀疑:是不是又有新手段在悄悄操作?没多久,这个链接竟然多出了1500多个评价
《2024年TikTok Shop美区商家增长白皮书-第三季度》PDF下载
随着社交媒体的渗透率和活跃度增长,全球掀起一波网络红人经济,依赖红人的曝光能力和粉丝信任感,带动品牌和商家的生意增长。而抖音全球领先的用户标签和兴趣内容推荐算法,挖掘高质量的内容,并通过内容快速打造大量垂直细分的KOL和KOC,从而推进兴趣电商的发展。从传统电商上的人找货,往兴趣电商的货找人,扩大消费人群和电商的范围。
《2024年美妆个人护理跨境电商专题研究》PDF下载
2023年我国出口前五大市场分别是美国、中国香港、英国、日本和印度尼西亚,占我国化妆品出口总额的48.7%。紧随其后的是韩国,2023年同比增长108.5%,从2022年的第15位飙升到第6。
《2024中国跨境电商海外营销观察》PDF下载
品牌内容营销新增长点正聚焦在社交媒体平台的影响力增长上,BrandOS评分根据中国出海企业核心诉求及发展特征,通过量化海外社交媒体运营状况,为品牌在各大社媒平台主页提供统一客观参考坐标
《2024 美国、英国、阿联酋年终购物旺季报告》PDF下载
本次研究探讨了塑造数字经济的信念和行为,重点关注了如黑色星期五、白色星期五、网络星期一和双十一等购物高峰期。
《东南亚运动户外电商行业市场洞察》PDF下载
东南亚户外运动市场近年来呈现出迅速增长的趋势。数据显示,当前户外运动相关类别的年增长率已超过100%,市场规模更是突破了3亿美元。随着人们生活方式的转变以及运动与健康意识的提升,这一市场的扩展趋势还将持续加强,预计未来几年将迎来更加广阔的发展空间。
《2024独立站0-1开店指南》PDF下载
在全球化的背景下,越来越多的商家选择建立独立站,以更好地掌控品牌、提升用户体验和拓展国际市场。本指南将从独立站的概念、商业模式到网站搭建,为您提供详细的建议与指导。
《2024全球智能家居市场深度研究报告》PDF下载
智能家居行业发展背景 全球智能家居市场发展展望 智能家居市场重要国家定位 智能家居市场营销策略拆解
《全球消费者洞察晴雨表:新浪潮2024》PDF下载
我们对全球主要国家和地区市场深入进行消费者洞察,主要议题包括: 消费者情绪与信心变化 品牌如何应对消费者迅速变化的消费选择 主要的消费者需求,品牌如何调整产品、服务及营销方式 消费者对环境、社会和道德的思考,对品牌传达和践行价值观的期待
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
Activities
活动
Information
跨境资讯
跨境资讯
Group
社群
品类交流群
跨境资料
官方社区
宠物品类交流群
加入
家居品类交流群
加入
母婴用品交流群
加入
立即扫码咨询
立即扫码咨询
立即咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

扫码加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多内容
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部