亚马逊端午惊魂?卖家一夜之间16个账号被封!
近日,一位卖家在网上倾诉自己的遭遇,在端午期间,他在亚马逊的16个账号全部被封。这批账号大部分是空置的
▲图片来源于知无不言
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从亚马逊的邮件内容来看,有卖家指出可能是因为收款账户出现问题,应尽量保证一人一户,不要多开子账户。
不过也有卖家直言,二审还有申诉机会,然而该卖家的账号被直接清退,很可能连申诉机会都没有。
综合卖家们的猜测,被判定关联连坐,或者店铺长时间不活跃一直限制,都可能遭到亚马逊的清退。
一名同样在假期期间收到警告邮件的卖家透露,亚马逊向其发送了关联绩效通知,表示其账号涉嫌和另一个卖家账号关联。不过令人讶异的是,亚马逊给了该卖家72小时期限,并有专门客服电话帮助撰写POA。
▲图片来源于知无不言
除了关联封号外,侵权扫号问题同样存在。一位卖家爆料,其5月份新开的北美站店铺因被亚马逊判定侵权而停用,亚马逊告知其已掌握相关侵权清单。然而其美国站账号注册至今尚未上传过产品,有上传产品的欧洲站账号也并未出现过侵权记录。
▲图片来源于知无不言
从卖家们反映的情况来看,端午期间亚马逊掀起了不同程度的扫号风波,主要涉及:关联连坐,侵权扫号,真实性封号
针对这场“端午惊魂”事件,也有卖家向开case咨询客服,得到的回复是:近期账户团队在做盘点,当卖家账户中有违反政策的情况都会收到提醒。
众所周知,亚马逊的账户状况面板主要是用以提醒卖家注意账号健康状态,如若收到黄牌甚至红牌警告可根据提示申诉以消除警告。不过此次端午节亚马逊又开始秋后算账,因此出现了大面积的账户停用风险通知,凡账户存在历史违规记录都被发送封号提示。
(来源于微博@PinkPig-pink)