今日正式生效,亚马逊账号重复违规封号风险加大!
10月31日,亚马逊 “账户状况评级-重复违规”(AHR-Repeat Violation)政策正式更新,该政策主要针对在180天内重复违反同一种亚马逊政策的卖家账号。
之前,卖家对重复绩效违规并未太在意,只要不封号就可以持续卖,现在亚马逊降低了对同一账号重复违规的忍耐力,如果卖家反复在同一问题上违规,账号将面临封号的危险。
如果卖家180天内两次及以上违反同一政策,其账户状况评级中与该政策相关的分值将累加。也就是说,卖家频繁违规将加速账户状况评级的降级,违规行为越严重,对卖家账号的影响就将越大,这些重复违规行为将在卖家账户状况页面的“影响”栏中明确标记。
不过只有当违规政策对账户状况评级有影响时,才会被计入重复违规。如果卖家违反的政策对账户状况评级无影响或者尚未纳入评级体系,就不会计入重复违规次数。
此外,卖家违规的严重性,也会影响账户的评级, 如果卖家的违规次数达到了上限,将会被标记为严重违规,且账户状况评级分数(AHR)将直接降至零分,账户将面临被停用的风险,同时亚马逊将通过邮件通知。
该政策正式实行后,卖家需要更关注账号的邮件信息,一旦有了违规记录,需要及时申诉处理。
卖家还可以加入亚马逊推出的账户状况保障计划。加入该计划后,卖家额店铺出现违规或封店警告时,能通过黄色按钮与亚马逊的账户专员取得联系。在专员的指导下进行店铺申诉,提高账号申诉成功率。
其实,最重要的还是卖家需要遵守亚马逊的规则,按照规则来,除去被误封的情况,被封号的概率将大大降低。
目前已到跨境电商的旺季,流量已经陆续起来,卖家只有合规运营,保障好账号安全,才能接住流量,稳定运营实现爆单。
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亚马逊的卖家,也将迎来年终的旺季,枫筝国际还想提醒各位卖家,还有货物等待入仓的卖家,注意亚马逊仓库的动态,目前亚马逊SBD1、JOT1、MIT2等仓库已经爆仓,还有PBI3等多个仓库有爆仓趋势,如果货物不能在近期上架,卖家将错过今年旺季的最后一波流量。