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亚马逊仅退款上线，卖家如何关闭退款不退货？
招单猫是资深卖家曾就职于企鹅和知名外企丨专注亚马逊运营和站外推广丨
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2024-08-15 09:13
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亚马逊卖家们，请系好安全带，因为新一轮的挑战即将来袭！
🎢2024年8月14号亚马逊向大量卖家发送了一封重要通知，宣布正式推出全新的FBA免退货解决方案，需要注意的是这个退款不退货的解决方案默认是启用的
亚马逊更新“仅退款”要求
在邮件中，亚马逊宣布：“我们推出了FBA免退货解决方案。这是一项新计划，可帮助您简化退货流程，为客户提供全额退款，而无需退货。”
也就是说，亚马逊“退款不退货”功能已经正式上线了。”
据了解，仅退款功能适用于售价低于75美元的产品；但是亚马逊有个前提要求：只针对被只有亚马逊定义的信用良好的卖家才可以注册退款不退货的选项，而且像高价商品、危险品及重型大件商品等暂不纳入此服务范畴。
目前仅退款刚刚上线，亚马逊仍旧给卖家开启了手动关闭该功能的通道（估计也是慢慢测试卖家的反应中，不排除后续会强制卖家全部参与退款不退货的政策当中）
需要特别注意的是：如果你是符合以上规定的产品，仅退款模式是默认开启状态的！
所以如果卖家不需要这个模式，可以按照下面这个操作流程去关闭掉！
卖家主动设置关闭该功能，具体操作流程：后台 > 设置 > 亚马逊物流设置 > 点击编辑退款不退货的方案。
或者也可以直接后台输入这个链接：
https://sellercentral.amazon.com/fba/settings/index.html
👉🏻 要为所有库存禁用退款不退货解决方案，请选择【针对所有ASIN禁用退款不退货解决方案】这是默认状态；在这种状态中，买家需要将所有商品退回到亚马逊运营中心。
目前，亚马逊平台在“仅退款”政策上采取了一种灵活的态度，并没有强制所有卖家必须采用这一模式。
但是根据卖家们多年跟亚马逊打交道的经验，很可能你关闭了这个选项，也会因为亚马逊的BUG设置成启用仅退款不退货的方案，建议卖家时刻留意！可以参考：亚马逊BUG！失效Coupon被恢复，清空100W的货！之前因为亚马逊BUG，大批量Coupon报错但后面突然生效导致卖家大量被零元购的情况！
最后的话
到底仅退款要不要开启？
可以先让子弹飞一会，看看后续开启仅退款的卖家是否真的如亚马逊所说的降低了差评率，还是说这些卖家被无止境的被别有用心的团伙被薅羊毛！
只需要亚马逊平台不针对将“开启仅退款功能”的店铺进行流量扶持，优先展示支持仅退款的店铺产品，那么就还先不着急参与，你们觉得呢？
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