德国将迎来新红利期,Otto预计2019对中国卖家开放!
近日,有消息称德国第二大电商Otto将会在2019年对中国卖家开放。
亚马逊、Otto和Zalando是德国前三大电商平台,这三家电商的市场占有率高达44%,主导了德国的电商行业。有做亚马逊德国站的跨境电商卖家都清楚,德国市场是一块十分肥沃的土壤。
人口众多,购买力强
德国是欧洲除俄罗斯以外的最大经济体,人口约8300万,是欧洲人口最多的国家;
其次,德国互联网覆盖率为83%,人均GDP接近5万美元,是欧洲网民数量最多的国家;
根据2017年德国电子商务基金会的报告显示,德国在线消费者人数高达5200万,网购者在电商网站的平均花费为1515欧元,这其中,40%的网上购物者都会选择跨境购物,并且他们会偏向商品价格相对便宜的中国。
德国拥有巨大的市场潜力,2016年德国电子商务基金会发布的数据中曾提到,德国电子商务市场在2015年价值597亿欧元并预计2016年将达到669亿欧元,到2017年德国的电子商务收入将占德国国内生产总值的53%。2017年德国电商市场的销售额达到279亿欧元,相比2016年增长了4.4%。
德国人的消费习惯
支付方式:
根据BITKOM发布的数据显示,德国在线消费购物者,有56%选择PayPal支付,其次是借记卡和信用卡。在线购物消费中,有24%的消费者喜欢提前付款,货到付款的占9%。
物流习惯:
德国最受欢迎的送货方式是送货上门,根据BITKOM的调查87%的消费者首选了送货上门。对于跨境电商卖家来说,德国海关十分严格,清关需要的手续一定不可以马虎,如果因为手续问题导致包裹被进一步调查,不仅会产生快递延误,还会大大降低顾客的购物体验。
高退货率:
根据德国法律,消费者可以在14天内无理由退货,这一规定也导致了德国超高的退货率。退货率从电子产品的5-10%到时尚品类的70%不等,这让很多跨境卖家感到头疼。所以卖家一定要注意商品描述不要夸大,尽量与实物符合,降低消费者期待,尽量减少退货率。
如果2019年Otto可以对中国卖家开放,那无疑会是中国卖家拓展市场的又一绝佳机会。面对德国严苛的海关及顾客,优质高效的物流可以使卖家放心不少。DHL电子商务的德国专线,为跨境电商卖家提供专业的运输解决方案,利用业务覆盖广的优势,提供高效、专业、24/7全程物流可视化追踪的物流产品,送货上门,提高顾客满意率,助力卖家开拓新市场!