亚马逊公司是在1994年7月5日由杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)成立的,一开始叫Cadabra,性质是基本的网络书店,现在则扩及了范围相当广的其他产品。下面来看看亚马逊平台具有什么特点?分别是哪些方面?
亚马逊平台具有什么特点?分别是哪些方面?
1、更重视客户需求
亚马逊非常看重客户的需求,只要卖家的产品质量过关,并且是客户想要的产品,不管是新店老店,都可以获取到平台的流量支持。
2、更重视产品展示
这也要求卖家要将listing详情页界面弄得足够清晰直观,关键词能都卡准。要注意的是,展示图必须与产品相符,不能出现夸大和美工特性,不然很容易造成客户投诉。
3、更多通过邮件交流
国内的客服一般都是及时反应的,甚至有的店铺一天24h都有客服在线,亚马逊平台客户和卖家一般都是通过电子邮件交流的,减少了前期的用人成本。
4、更看重平台流量
亚马逊新店不需要一上来就用大量的资金进行推广,平台本身给的流量就很多,但是如果卖家的产品关键词没卡准,产品表现不好,新手期可能会提前结束。