阿里为义乌商家量身定制数字化外贸方案 为啥是义乌?
当消费者从“双11”切换到“黑五”模式,义乌的跨境商家们已经在为明年的情人节订单做准备了。“情人节订单从今年10月就开始接单了,目前来看应该会达到今年的5倍,我们预计公司今年的总体销售额也会比去年翻五倍。”
11月27日,在阿里巴巴国际站义乌跨境电商峰会现场,义乌市一秉进出口有限公司总经理杨志伟告诉记者。
作为一家2016年成立初创型的贸易企业,杨志伟的公司主营饰品、头饰、节日派对相关产品,所有品牌生意都以阿里巴巴国际站为主要阵地。他透露,通过阿里巴巴国际站,自己已接触到来自上百个国家的超过两万五千个客户,一些主要语言目前都具备在线翻译功能,化学专业出身的他也能与买家沟通。
“以前我很怕卖一些带电的东西,只要带电的产品货代公司几乎走一次就出一次问题,后来国际站推出了在线物流,只要输入货物的重量、体积,到各国的物流费用会一键生成,省事儿多了。”这样的保障同样体现在金融方面,杨志伟告诉记者,公司目前的主要客群集中在北欧、美国、澳大利亚、加拿大等国,过往欧洲国家的订单账期起码要一周以上,现在通常当天、最晚隔天就能到账。
背靠丰富的义乌市场,杨志伟自认为自己所做的最有价值、也最耗心神的事,就是对供应链的评估和整合能力。“坦白说,商贸城里老板娘的微信我可能加了一大半,这些店铺每家擅长什么样的产品、质量如何、配合度如何……随便给出一款,我都知道找谁合作会是最好的。”他说,在义乌,你很容易接触到全球买家,阿里巴巴国际站的平台也能帮商家解决引客乃至金融、物流、通关等各方面的问题,但你也要足够专业,通过自身供应创新去寻求新的增长点。
杨志伟是义乌创业创新主体中的一员。数据显示,目前义乌拥有超过50万创新创业主体,90%以上商家在阿里巴巴各电商平台上做生意,为了帮助这些卖家更便捷地转向外贸市场,阿里巴巴国际站今天在义乌首发数字店铺2.0,希望通过“一键搬家”能力,帮助当地中小企业开出面向全球市场的数字化店铺。
“今年我们会在供给侧进一步完成数字化的解构和重构。基于义乌独有的特点,我们打造了一套完整的数字化外贸操作系统,帮助义乌中小企业充分数字化并与国际接轨。”阿里巴巴国际站联席总经理张阔表示,传统贸易模式下的商贸城如今不靠人流,有非常多的企业通过回头客以及线上营销获得增量,为这些物理概念的店铺打造一张数字化名片,通过多媒体化的手段和大数据赋能,义乌卖家和海外买家能够实现更精准的匹配,也能更快速打开增量市场。
“义乌是我们挑选的第一个战略合作对象。”这场峰会上,张阔抛出“豪言壮语”:通过数字化方法,两年之内,阿里巴巴国际站有信心与义乌的中小企业客户们一起,再造一个义乌的世界商城。
为什么是义乌?在张阔看来,义乌市场的优势在于民营经济带来的活跃创新力、商品丰富度,以及面向全球市场所展示出的改革动力和信心。
他举例说,基于当地商贸特点,义乌独创了“1039”通关模式,一个集装箱内几十种甚至上百种商品也可以在1份报关单内归并简化申报,针对这些义乌特征,国际站也为义乌量身定制了一套“物流+通关”体系,为卖家提供全程可视化服务,申报提效快至5分钟,报关数据还可沉淀商家信用,反哺商家提升阿里国际站账号级别。
与此同时,针对义乌当地服装、箱包、家居、珠宝手表眼镜、配饰、礼品六大优势行业,阿里巴巴国际站也特别开出义乌专区,将定向引入美国、印度等义乌市场的主力买家国进行流量拓盘,并设置义乌专属的导购场景。
“虽然全球贸易有很多不确定性,但需求是持续存在的,全球买家渠道下沉也是确定的事情。”张阔认为,数字化全球化时代对供给端提出的核心挑战就是能不能针对买家提供专业化的产品和服务,“今天所有订单都在走向小批量、多批次,我们要通过数字化去做更精准的匹配,通过数字化采购去找到新增量。”
他解释说,从线上看义乌的交易结构,有一个非常大的交易主体就是印度,而印度作为无外汇管制国家,在支付方面的痛点如今就可以通过数字化渠道去化解:通过与海外生态伙伴的合作,阿里巴巴国际站在印度搭建了一个支付通道、一个支付网关。
“过去我们很多贸易规则是为了解决信息不对称的问题,现在互联网已经在解决信息匹配的问题,而要真正实现全球买全球卖,我们希望未来所有的客户能不去操心货如何出去、如何通关、怎么退税……”张阔表示,未来国际站希望探索和提供更精简的商业模式,让做外贸和做内贸一样简单。
阿里巴巴国际站的平台数据显示,2019年上半年,义乌支付买家数同比2018年全年增长超100%。值得一提的是,对义乌核心产业带的数字化赋能也将是阿里巴巴国际站下一步探索的开端,包括深圳3C产业带、苏锡光伏产业带、青岛假发假睫毛产业带等在内的全国核心产业带都将会在未来融入数字化全球贸易市场。
*本文首发浙江新闻客户端 记者 祝梅