Shopee、阿里速卖通等正在冲击美客多头把交椅地位
Mercado Libre(以下简称“美客多”) 是拉丁美洲最大的电商公司,目前在 18 个国家/地区开展业务,但其大部分收入都来自三个市场:巴西、墨西哥及其母国阿根廷。
拉美电商平台月访问量前五名
不过从去年开始,情况发生了微妙的变化。去年8月,移动应用跟踪网站 Apptopia 发现 Shopee 实际上已经超过美客多,成为该地区下载量最大的购物应用。该公司还对拉丁美洲增长最快的五款购物应用进行了排名,发现 Facily、Sou Barato 和速卖通获得用户的速度甚至比Shopee还要更快。
凭借无可比拟的规模和卓越的物流能力,美客多可以轻松击败那些小型挑战者。然而,除了亚马逊之外、Shopee和速卖通等这些资金雄厚的竞争对手,也正在发力拉美,在这块快速增长的电商市场上插上旗帜。
升级物流网络
为了抵御这些咄咄逼人的挑战者,美客多一直在扩展自己的管理物流网络以简化其交付。2021 年第四季度,其近 90% 的货运量由其自己的网络处理,而 2020 年第四季度这一比例仅为 77%。
此外,美客多升级了其履单中心,以处理消费电子产品和家用电器等更重、更笨重的物品。在 2021 年第四季度,当天接到的订单可以在48小时内交付80%。
去年,美客多还收购了一家名为 Kangu 的物流公司,然后将其遍布巴西、墨西哥、阿根廷、智利和哥伦比亚的约 5,000 个网点重新命名为 MELI Places。这个收购行为使美客多进一步缩小了交付时间。
金融科技生态系统发展迅速
MercadoLibre 在拉丁美洲新兴的金融科技市场也具有先发优势。其 Mercado Pago 支付平台与PayPal Holdings类似,将商家、客户甚至场外业务绑定到其生态系统。
在过去的几年里,美客多一直在通过基于信用的支付服务 (Mercado Crédito)、在线保险单、甚至可以通过加密货币购物,来扩展该生态系统。
截至 2021 年第四季度,美客多拥有 3450 万活跃的金融科技用户,同比增长 23%,其数字账户支付总额(按固定货币计算)飙升 138% 至 71 美金。其投资账户数量也同比增长 50% 至 2230 万美金。
分析师预计,美客多的营业额至少在未来两年内将增长 30% 以上。但是随着加大对物流和金融科技业务的投资、以及外部竞争越来月越激烈,其盈利增长可能会出现坎坷。