AMZ123获悉,劳氏(Lowe's)公布的报告显示,2023年第四季度,其在线销售额与去年同期持平。
该季度,劳氏的总销售额下降至186亿美元,较2022年第四季度的224.5亿美元有所下降,降幅为17%。同时,受到DIY客户需求放缓和冬季天气的影响,本季度的可比销售额下降了6.2%。
然而,尽管面临这些挑战,劳氏在该季度的净利润仍达到了10.2亿美元,较去年同期的9.57亿美元有所增长。
首席执行官马文·埃里森 (Marvin Ellison) 在一份声明中表示:“尽管DIY支出持续下降,但我们在本季度仍然实现了强劲的营业利润,并提高了客户满意度。我们对家居装修市场的长期实力充满信心,并正在对我们的整体家居战略进行正确的投资,以抢占市场份额。”
对于2023年全年业绩,劳氏的总销售额下降了11%,从2022年的970.6亿美元降至2023年的863.8亿美元。然而,净利润却实现了增长,从2022年的64.4亿美元增至2023年的77.3亿美元。
据悉,网上购买、店内提货(BOPIS)策略仍然是劳氏的核心战略之一。为了进一步优化这一服务,劳氏正不断推出经过重新设计的商店前端,顾客可以在这些前端区域方便地挑选BOPIS商品。
在2023年,劳氏已经成功完成了450家门店的改造,并计划于2024年继续对500多家门店进行类似的重新配置。
小编✎ 十度/AMZ123
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