OZON重磅更新!评论置顶功能释放重要信号
好评对于Lsiting转化率而言,是极其重要的一个环节,尤其是对于OZON平台。对于有评价的OZON商品,更容易被买家注意到,并很愿意点击此类商品页,相比较没有评论的商品点击率要高出4倍左右,而且这类商品被买家添加到购物车的次数高达160%,而评论置顶这个新功能,将更大程度发挥了OZON商品好评的效用,对于接下来旺季抢占大流量无疑是一大利器。
打开OZON后台,你会发现平台又悄然更新一个新功能,卖家可以自定义将自己商品的评论置顶,显示在前端页面评论板块的首位。
这个重要的功能更新将会为商品转化带来更大的促进效果,而且移动端和PC端都可以展示。对于OZON平台来说,评论置顶功能将会为卖家带来良好的效果,不仅加强了卖家和平台之间的合作关系,也促进了平台整体业绩的增长。
评论置顶功能的推出不仅为卖家们带来了更多的订单转化机会,也为买家提供了更好的购物体验。买家们可以通过浏览置顶评论,更全面地了解商品的优点和特点,从而做出更明智的购买决策。
消费者日常购物中,在点击进入商品页后,查看副图、产品属性参数、商品描述和商品好评之后,才会进行下一个动作,也就是加购下单。而第一条评论好比是转化前的“临门一脚”,能有效地促进转化成交。温馨提示:如果商品有好评的卖家可要赶紧利用上,还没有的也可以赶紧收集起来。除了使用后台的收集好评的营销功能外,平时运营OZON店铺的过程中也可以经常和买家保持沟通,主动询问买家的使用感受,并且鼓励买家留下评价,这样可以获得更多积极的评价,也会为店铺带来了更多的流量和转化。这些好评不仅可以增加Lsting权重,还可以给其他潜在买家提供更多有关商品的信息。
而作为OZON平台卖家的一份子,谁能抢先用好平台新功能,谁得到的好处就越多。
当然好评置顶并不是把一条自我感觉良好的评论置顶后就不理了,这种做法是极其不可取的!除了将好评置顶外,建议最好要定期更新置顶的评论,以保持页面的新鲜感和吸引力,要不断关注买家的评价、关注市场对产品最真实的需求,要选择那些对商品描述详细、使用感受真实的评论进行置顶,这样一来,买家在浏览商品时,可以第一时间看到其他买家的正面评价,从而增加购买的决心。
不过目前这个功能只能在OZON本土模式设置,跨境店暂时无法正常设置,不过目前平台已在OZON跨境店铺后台上新了这一个功能板块,想必使用是没有问题的,只是要等平台完善好。
相信在不久之后,随着平台的不断发展和用户需求的变化,评论置顶功能可能会继续进行优化和改进,继续发挥着更重要的作用,为卖家和买家带来更好的体验和效果。