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亚马逊严查变体违规,数条Listing被下架!

专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
5276
2024-03-15 15:04
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专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文

亚马逊严查变体违规,数条Listing被下架!


距离2024年亚马逊北美站三月大卖活动(March Sale)正式开幕仅剩5天。为了抓住北美站今年首个大型促销活动的流量,实现销量的突破,当下不少卖家都在紧锣密鼓地备战。

 
但与此同时,亚马逊“每逢旺季倍出击”的定律也再度显现,在业内掀起风波。
 
亚马逊严查变体违规,数条Listing被下架!
 
根据亚马逊的官方定义,所谓变体,指的是具有父体子体等相关联的一组ASIN。对于亚马逊卖家来说,以往通过合理的变体合并与拆分不仅有利于增加留评,还能优化listing排名,从而提高产品销量。但近几年来,在亚马逊日渐收紧的政策审查下,这一操作也遭到了平台的严格管控。
 
AMZ123获悉,近段时间,就有卖家因变体违规收到了亚马逊的账户停用邮件。
 
亚马逊在邮件中提到,由于检测到卖家创建的ASIN变体违反了ASIN创建政策,亚马逊已停用了相关卖家的账户,并下架了相关listing。
 
亚马逊严查变体违规,数条Listing被下架!
 
该卖家表示,其被停用的账户变体都属于同一类目,以往也经常进行拆分合并,但在近期操作时却出现了变体错误,在收到两次警告信后申诉依旧正常顺利通过,该卖家就没有对此过多在意,重复创建了变体合并,然后便直接收到了亚马逊的封号邮件。
 
截至发稿前,该卖家的账户仍未恢复,且申诉时均被亚马逊提示“资料不足”,咨询客服后也只能得到回复:证明没有变体错误就是唯一的解决方法。
 
值得一提的是,近期因变体操作而导致账户出现问题的卖家并不在少数:
“通过变体合并了两次吃了两次警告,还有两个不再售的产品,改了标题也吃了绩效。”
“真正的变体也被无辜扫了几次,不敢再合了,难搞哦。”
“建议最近被拆的变体,不要重新合并原链接,很有可能二次吃绩效。”
 
据此,不少卖家认为,亚马逊近期正在严查变体违规,大量处理滥用变体,甚至还有无辜卖家因此遭到了牵连。
 
不过也有卖家提出了相关的解决方法:


1、查看listing,弄清具体哪些ASIN违规;
2、调整相关ASIN,采取措施解决违规情况;
3、提交POA:将ASIN、调整内容(详细的解释和证据)以及相关政策(说明自己已经采取措施遵守规则,并将制定计划来避免类似问题的再次发生)提交给亚马逊以申请恢复账号。


目前亚马逊尚未对此做出回应,但从此前亚马逊大卖就曾因滥用变体遭到巨额罚款的情况来看,亚马逊确实已非首次对变体违规操作“重拳出击”。
 
亚马逊严查变体违规,数条Listing被下架!
 
随着野蛮生长时代的落幕,如今已然意识到合规运营重要性的卖家们,对于亚马逊的规则变动可谓是风声鹤唳。
 
相对于“刷单”、“虚假评论”等被明文禁止的操作,亚马逊判定滥用变体则有一定的条件,主要包括以下内容:

  • 更改商品详情页面(父商品或子商品),导致其与最初发布的商品存在重大差异;

  • 更改父商品的详情页面,导致其与子商品不符;

  • 添加并非父商品的真正变体的错误子商品变体;

  • 向现有的父商品添加并非制造商生产的多件装变体;

  • 合并僵尸listing以获取Review。

综合卖家们的反馈,一般而言,存在上述滥用变体操作的账户会先收到亚马逊的绩效邮件,警告无果或调整无效后就会招致封号。
 
亚马逊严查变体违规,数条Listing被下架!
 
而AMZ123了解到,去年4月,亚马逊大卖Bountiful还曾因“合并listing获取Review”这一滥用变体操作,遭到了美国联邦贸易委员会(FTC)的起诉,并被处以60万美元的罚款
 
FTC指控Bountiful在亚马逊上滥用创建变体的功能,进行“评论劫持”,将新产品合并到现有产品下,以利用现有产品在亚马逊上的评级和评论,欺骗了不少消费者。前不久,FTC还宣布将向购买Bountiful相关产品的消费者退款超52.7万美元。
 
业内人士认为,Bountiful的案件不仅标志着FTC首次对“劫持评论”的操作采取执法行动,也意味着在平台上滥用变体“合并listing获取Review”这类影响消费者权益的行为,将受到更严格的监管。
 
此外,关于亚马逊此次收紧变体违规审查的动机,不少卖家猜测,大促前夕亚马逊都会对账号进行一次大整顿,而这次的扫号风波可能就是因即将开启的三月大促活动而起。
 
根据亚马逊公告,今年3月下旬,亚马逊北美站、欧洲站以及日本站都有促销活动将陆续开启:

  • 北美站「三月大卖」:3月20日 – 3月25日

  • 欧洲站「春季促销」:3月20日 – 3月25日

  • 日本站「4月月促」:3月29日 – 4月1日

而亚马逊卖家们想要把握住这波流量,近期务必还需对账号内的合规情况进行一次全面检查,避免因亚马逊收紧审查而遭到牵连。
 
最后,AMZ123也再次提醒各位:在当前的大环境下,剑走偏锋的收割流模式已不再适用。想要在这行业洗牌期中坚韧生存,甚至抓住发展的机遇,离不开以合规为先的长期主义精神。
 
对此,不知各位有何看法?欢迎在评论区交流讨论~


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