也谈谈跟卖狗和独立站
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前天关于被VC账号搞到破产的那个帖子,到目前为止已经是愈演愈烈,除了各路大V在摇旗呐喊之外,深圳、厦门、福州这些地区的很多小卖家也自发组成了各种各样的维权群、正义群。
我就被莫名其妙的拉进了好多个这样的群,但我发现很多服务商也混在里面。
可能还有小白不知道什么是VC账号,跟自己有什么关系。
简单来说,就是有Amazon官方背景的卖家账号,本质上来讲亚马逊是要把这样的账号培养成自己的供应商的,有Amazon的地界有无限的开火权。
一旦被这样的账号盯上的话,自己辛辛苦苦打造的listing基本就废了。先是跟卖你的listing,抢占你的编辑权,乱合并僵尸listing去凑review,把你的listing弄成狗屎一样。
对于这样的人,我们其实也是深受其害,无论是美国站还是日本站,而且要命的是,被搞过之后,listing想要恢复到之前原来的水平真的很难。除了技术上的问题之外,还有运营被揉捏过之后的心态也完全变了,普遍自信心都会差很多。
我们团队半年前有一个做得还不错的小女生,性格大大咧咧的,脾气也是很火爆,是那种动不动就发飙的人,公司没哪个男生敢搭理她,我管她叫暴脾气。
暴脾气进入了我们团队之后,辛辛苦苦把一个服饰类的账号从零做到了每天两三百单,收入好了,脾气也收敛了一点。
暴脾气在公司说过她要改掉自己的暴脾气,变成个窈窕淑女,就可以去找男票了,但是自己单身了20几年,发现好像只有钱才可以对自己的脾气真正有改变。
当时我们说那你就好好把账号做好,日出千单的时候就有男票了。
但,理想总是很美好,过程却是很曲折的,还没等到暴脾气想好找什么样的男票,她的那个账号就被盯上了,层出不穷的跟卖,怎么赶也赶不走。你凌晨两点起来赶,他们就凌晨三点再跟卖,有时候还在我们九点前上班的时候跟卖,把暴脾气折磨的是一点脾气都没有。
我们眼睁睁的看着销量从每天的200多票掉到几十票,二三十票,到十几票。
期间也尝试过很多别的方法,警告、texst buy, 都是没什么效果。
更要命的是这个时候竞争对手也来搞一把,看到我们FBA断货了,连续搞了几个差评。接连收了几个差评,跟买狗是赶走了,因为已经没什么销量了, 但是listing 也基本是毁了,每天都是零零散散的两三单,listing的权重是大幅度的下跌,那段时间基本做的运营工作都没什么卵用。
FBA断货了之后就不再管了,后面我发现那个listing被人合并了。没错,是被人当成僵尸listing给合并了。
查了下之间开始跟卖的账号,和把我们死链合并的号,原来都是同一家公司的。如果发现被他们跟卖的listing挂了之后,就用他们的VC号去合并,绝不放过任何一个增加 VP review的机会。
不知道怎么合并listing的话,《亚马逊运营初级到终结》这本电子书里面会有详细的教程,目前正在接受预订当中。
凭借在培训机构的资源,去打听了那家公司,才知道他们是以做跟卖为主,几十号人专门做跟卖,少量做自建。单单是做跟卖的销售额都两亿多一年,运营普遍拿二三十万一年。
做亚马逊被跟卖狗盯上是早晚的事,所以我们才备了很多账号,而且是各个平台都有。
只是暴脾气就消沉下去了,完全没了斗志,谁开导都不行,信心也没了,即使后面是给她换了个新账号和新的品类也不行。
不到两个月,就提出离职了,选择了个新的行业。
这件事对于我们来说一直是很可惜,如果她的韧劲再好一点就好了,暴脾气是可以成长为那种优秀的高级业务员的。
但是人生的路注定是要自己走的,如果因为人生当中一次小小的打击就一蹶不振的话,那她注定是不能吃跨境电商这碗饭的。这条路确实是太苦太难了。
我们不可惜账号,只是可惜人,这是因为那点损失对于我们团队而言不算什么。从12年开始接触速卖通和eBay开始,我就一直不喜欢把宝都压在第三方平台上面, 因为发生过很多死账号的事,我早已经麻木了。
所以我们才会一直是坚持多平台、多账号去经营,把资金的风险控制到最低。
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我这人有点懒,对第三方平台的兴趣其实还真不是很大,只不过要吃饭不得不去做而已。最有兴趣的还是做独立站+social media,渠道稳定了之后,不用很担心流量的事,社交媒体做稳定了之后,很多老客户甚至都是自己在fb上说一下是要那些货,然后就直接转款到PayPal了。不用给15%定金给平台,又不用担心什么被人搞,用心做好产品、物流这些服务就是了。
这一点我是很佩服顾小北,他在社交媒体营销这一块确实做得不错,我觉得我非常需要学习他的坚持,坚持付出,坚持研究。
至于怎么去摆脱VC账号的纠缠,其实我没什么方法,有很多人在群里说大家抱团维权,一起去那些公司门口拉横幅,在网络上曝光。
想想是可以的,真去做的时候,又有哪个卖家愿意跟你去做呢?
发展、壮大自己才是唯一的出路,自己品牌大了,平台自然会关照你更多,你一天几单的去维权,谁鸟你。
至于其他的方法申请brand gating,品牌备案+UPC豁免和投诉这些,大家也可以去做一个详细的了解。
我是觉得做自建站比较稳妥一点,至少没人能搞你的listing。想要做大做强的,最终还是要自建站+各平台+社交媒体这个组合,因为你只有不断的沉淀、积累客户的信息才可以源源不断的拉升你的业绩。
不过,没有耐心的人是不适合做独立站的。做亚马逊就刚好相反, 一定要那种风风火火,能够快刀斩乱麻的人去做决策,否则慢一天都是问题。
独立站不像第三方自带流量,需要自己去推广,而推广这个活,从来都是一件苦差事,推广人才也奇缺,不论是Google SEO 还社交媒体推广。独立站,从选品,到购买域名,到选择建站的模板,再到推广、客服、物流这些,都是件不容易的事,前3个月内不要指望看到什么效果,对于一个创业者来说,每晚一天没营收,都有可能把陷进资金周转不灵的田地。
不知道你们有没听说过这样的一个故事:一个钓鱼的老师傅带两个徒弟,问那两个徒弟需要他的什么,大徒弟说要鱼竿,小徒弟说要钓好的那桶鱼。两人分好之后就分道扬镳了,结果几天之后两人都死了, 大徒弟还没坚持到钓上鱼就饿死了,小徒弟好一点,有那桶鱼撑了几天,后面因为没有鱼竿调不到新的鱼也饿死了。
我们肯定都会想到这两人怎么会那么傻,怎么不合作一下,一边吃鱼,一边钓鱼?
现实生活中有这么蠢的人吗?
有,大把的。
我们把所有的宝都压在一个亚马逊平台上的卖家就像那徒弟俩一样,早晚的饿死。
饿死之前还可能会先被人整死。
我们每天在担水喝的时候,一定要剩点时间给自己,去建一个自来水管,等水管建好了,那自然不用再辛辛苦苦的去挑水了。
我觉得网络推广其实一件非常有成就感的事,尤其是当自己攻克一个又一个客户的时候。自建站没有大家所想的那么难,难就难在如何灵活的坚持,看你能坚持得了一天,还是一个月,还是一年。
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自从10.31关于要求辅助中小企业的会议之后,银行对于中小企业的实际支持好像有所行动了,这个月开始不停的收到免息贷款的轰炸电话。
早几天本地的银行还直接到写字楼来开免息宣讲会了,听说是给我们这些创业公司的优惠,都是免息的。
这个政策其实一直有,我身边的朋友去年就拿到了3年20万的无息贷款,只是之前的条件会苛刻一些,很少创业两年的公司有资格拿到。
相比于那些打着免息贷款收取高额手续费的贷款公司而言,这个政策对于苦逼创业者来说,确实是一个好事。很多时候,有不少小公司就是差那么几万十几万撑不到下个月就关门了。
贷款,无论是做生意还是消费,都是把双刃剑。
因为很多人在花贷来的钱的时候,认为那是自己的钱,不会去想以后那笔钱还是要还的问题。
这是一个灾难的开始。
我做手机皮套的那会,也做B2B,当时有个很年轻的客户,潮汕的小伙子,90后,帅气,脑袋转得也快,我们俩经常一起喝酒。
他刚开始从我这里拿货的时候,只开得起别克凯越。那年3C配件生意火得一塌糊涂,他天猫店的销量也旺了起来,每天销量从200变成了1000,甚至2000,因为他产品的原材料是从我这里拿的,所以我很清楚。开的车也从凯越变成了A6L,再到S400,甚至妒忌得我也想去搞个天猫店.
但我还是忍住了,因为我知道他毛利连一块钱都不到,我看不起那点利润。
做了差不多一年,市场的风向变了,整个3C配件市场都进入了萎靡的状态,销量大跌。
天猫小子利润本来就薄,只不过之前是因为销量还行,掩盖了很多问题。
销量一差,问题马上就暴露了,连发工资都成了问题。
先是拖欠供应商的货款,我只是原材料供应商,欠不了我几个钱,欠最多的,是给他加工成品的工厂。
这样拖下去也不是办法啊,工厂最多给你50天的账期,他们也要租金、薪水、物料费用啊。
怎么办?
工厂不供货那每天出的单都发不了,店铺可就是直接挂了。
贷款!
凭借他们的店铺信誉从阿里借,和银行借。
但是3C配件的利润实在是太低了,这个行业早已经是杀成了一片红海,每天的销量早就支撑不了每天正常的开销了,贷的几十万也不过是撑了3个月。
关键是他过惯了那种大排场的生活,明明团队几个人就可以搞定,他却硬是招了二三十个人,为的是给别人看起来觉得他有实力。
德不配位,钱财自然也不会到位。
那年过完年后的第5个月,就收到了他跑路的消息,还欠着我们一万两千块的货款。等我们这些供应商去到他们公司门口的时候,早就一大帮供应商在抢着里面的物资去抵货款了,我只分到一百多只iPad皮套,到现在都还扔在仓库。
几年过去了,再也找不到这个人的任何消息,怕是再也找不到了。
至于为什么不起诉把他的S400给拍卖了抵供应商的货款,那是因为根本就不够分,被欠的最多的一个供应商超过200万,还有几十人2个月的工资、他们公司半年的租金,怎么可能轮到我。
如果没有回报的能力,不要伸手去拿别人东西。
付出一的人,期待的回报都是二,甚至更多。
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另一本电子书《亚马逊初级运营到中阶》,就需要支付198元了,目前只接受约定,随时停售。电子书的内容有诸如这次VC跟卖合并listing的小技巧,相信单单这个运营技能的价值远远超过这198块。
懂的人,自然懂。
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