利润暴增111%仍在亏损！超大潜力市场为何无红利？
Overstock发布Q1财报，
零售部门利润同期增长111%，
但净利润仍在亏损。
最近，美国在线零售商Overstock发布了第一季度财报，其首席执行官兼创始人Patrick Byrne表示，零售部门利润同期增长111%。不过，具体的数值官方还未公布。
Overstock是美国本土的一个垂直类目电商平台，成立于1999年，主营家居品类，占据全品类的1/3，其余热销品类还包括家居装饰、室内外照明灯具、服装和时尚配饰类。目前只有美国公司可入驻该平台。
除了自营品牌，Overstock还有个很有意思的运营模式：
通过出售品牌折扣商品尾货，既达到了吸引消费者的目的，又能帮供应链很好地处理尾货滞销的问题，促成了平台与索尼、惠普等知名供应商良好的合作关系。
另外，广告摆脱了传统模式限制，采用情景式推广，利用情境式的图片或视频大大激发消费者购买欲望。
值得注意的是，Overstock很早就开始涉及区域链，并已开始支持60多种加密货币支付。
惊人的市场潜力
这个平台独具的运营模式让它在近几年做得风生水起。尤其是2017年，全年订单量高达1100万件，平均客单价为200美金，十分可观。
由于定位高端品牌，平台的消费人群大多来自美国的中等收入人群，他们的年收入为8.5万美金。其中71%都拥有价值将近30万美金的自有住房。
在整个消费群体当中，女性所占的比例高达76%，市场潜力惊人。
同时，优质的买家体验促进了高回购率。据数据显示，在Overstock平台常客年平均消费达5000美金，常客复购率大概1个月2次左右。
平台不断提升买家体验，使客户高度满意后形成忠诚客户族群，从而产生可观的营业额与获利贡献。
暴涨的零售利润未能挽救亏损的净利润
尽管市场潜力大，但Overstock却并没有如预测一般迎来大片红利。从平台发布的Q1财报来看，这个曾经被看好的电商平台仍在亏损。
对此，Byrne指出，Overstock正在扭亏为盈。
指标 | 总净收入 | 毛利润 | 销售和营销费用 | 技术支出 | 其他费用 | 经营活动所用现金净额 |
金额 （美元） | 3.677亿 | 0.731亿 | 0.335亿 | 0.354亿 | 0.063亿 | 0.514亿 |
同期增长 | -17% | -22% | -57% | 13% | 69900% | 404% |
从财报上看，相较于2018年第一季度，毛利润下滑幅度较大，这与销售和营销费用大幅度削减（官方称这主要是专注于零售营销战略所致）有关。
由于近来年运费成本上涨，平台减少了营销活动，使得营收减少，同时也是销售和营销费用的显着减少的原因之一。
此外，Overstock负责人还表示，平台净利润亏损与其物流战略的布局有关。
另外，技术支出明显增加，同比增长699倍，意味着平台在人力成本、技术和系统护方面增加了投入，未来可能会推出网站功能的优化等。
垂直电商平台难做在哪？
平台低流量
低流量就意味着低利润。垂直电商平台虽然更能专注于产品类目的精细化、定制化，但也正因如此，卖家很难吸引到一定数量的精准化客户。
甚至于有些卖家不知道怎么去做引流，或是受限于成本而无法做推广，流量上不去，利润也就出不来。
维护成本高
垂直类电商平台想要做起来，地域化扁平化管理很重要。
以Overstock为例，虽然平台的类目有做小小的扩展，比如一些与家居风格相关的服装、饰品等，但作为本土电商平台，走不出美国市场，消费群体受限。
而其发展物流的计划，也正是为了扩大目标市场。
环境竞争大
行业内竞争日益加剧，垂直类电商平台往往无法和亚马逊、eBay、沃尔玛等大平台抗衡，同时面临着同类新兴平台的威胁，导致垂直类目电商平台的净利润率维持在较低水平，甚至长时间亏损。
总体而言，垂直电商的利润还是很高的，并且还有一定的上升空间，但三大难点将大多数卖家挡在了财门外。
不过，当全球物流高速发达，垂直电商平台或将迎来真正的红利时代。
▲（文/ 跨境侠飞飞）
