旺季大势已去：广告费直线下降，退货量不降反升

从2018年到来以后，不少卖家都陷入了销量惨淡这片愁云之中。旺季已经过去，再加上现在亚马逊对刷单又抓得很紧，许多卖家只能干巴巴地瞪着半死不活的订单报告勉强度日：“单来，或者不来，我就在那里，无念无想……”

没单也就算了，还有部分卖家反映道：“这段时间的流量也大不如前，就算开了广告，也是白开，根本没什么人会点。之前还因为广告费居高不下愁得要死，现在广告费从三百掉到九十几反而还更头疼！”

果然，世界上最可怕的事不是没钱，而是有钱也花不出去……

经过去年年底一连三波的购物狂潮，买家的购物兴致早已得到满足，购物欲望也会大大减弱，销量和流量会下滑也在所难免。不仅仅是卖家，就连整个亚马逊平台的流量在短时间内也会有所下降。

所以卖家也无需心急，就当是省了笔广告费。另外，美鸥网也建议各位卖家可以趁这个时间拓展拓展营销渠道，站外推广也不失为一个好方法。在此期间，卖家还可以顺便优化一下CPC，毕竟情人节马上就要来了~

一般来说，亚马逊卖家在做预算时，都会预留出一部分退货成本，以应对一些难以避免的退货请求。在一定的数量之下，卖家是不会太过在意这些退货的。但当退货数量远超预期的时候，卖家就要注意了。

近日，接连有几位卖家由于退货问题向美鸥网求助：

“前段时间美国暴雪，然后我的羽绒服就爆单了。还没高兴几天，就有买家要求退货，一开始没太在意，后来退货请求越来越多，什么理由都有……感情这是借我的羽绒服御个寒啊！”

           

“我卖的是一款节日性的产品，结果好多人过完圣诞就来退货。不光是退货，有些人还无耻地给我留差评，害得我现在ODR严重超标，都想放弃亚马逊了。”

美鸥网还从UPS处了解道：光是在在1月5日这一天，UPS单日处理的退货包裹就达到了130万件。据统计，亚马逊每年1月份的退货量，占到每年总退货量的51%。

应对这样的退货狂潮，卖家可以先尝试联系买家，问清楚退货原因，再与其商量可否部分退款已降低损失。如果发现对方恶意退货，可以向亚马逊平台提出申诉，以维护自己的正当利益。