亚马逊一般退货流程是怎样的？退货时间在哪个范围？

退货是电商行业中常见的现象，要么是卖家的产品质量本身不过关，要么是物流问题，又或者是遇到了恶意退货等，不管是什么原因，作为电商卖家多多少多会遇到退货的情况发生。下面来看看亚马逊一般退货流程是怎样的？退货时间在哪个范围？

亚马逊一般退货流程是怎样的？

1、买家提交“退货申请”;

2、卖家在卖家平台的“订单”—“管理退货”中查看退货申请及退货原因；

3、卖家根据“亚马逊产品退货政策”，在卖家平台的“订单”—“管理退货”中处理退货申请；

4、如关闭申请，亚马逊会向买家发送邮件通知，邮件内包含卖家关闭申请的原因；

5、如批准退货申请，系统将卖家的退货地址通过邮件形式发送给买家，卖家等待买家退货中；

6、卖家收到退货，在“管理退货”或者“管理订单”页面操作订单退款。

退货时间在哪个范围？

在大多数情况下，买家可以在收到货后的30天内请求退回商品，自买家收到后开始算起。在大多数情况下，如果商品未在买家提出退货请求后的45天内抵达亚马逊运营中心，亚马逊将向买家收取商品的相关费用，并将其存入卖家的账户。