科技出海风吹起,一加手机如何俘获海外买家芳心?
随着跨境电商的高速发展及全球消费趋势的升级,近年来,国内品牌出海红利渐显,一股科技品牌出海风也正在吹起,众多品牌争相布局出海赛道。
Twitter发布的《2021年中国出海品牌认知与情感发展研究报告》指出,中国以手机为首的科技类品牌,获得了海外广大用户的高度认可。其中,一加科技便是科技出海的代表之一。
2021年,一加科技官方宣布,与奥特曼进行跨境合作,推出奥特曼定制版一加9R,这场跨越动画与现实的梦幻联动,吸引了众多关注奥特曼的一加粉丝。
除了此次跨界合作,一加科技在品牌营销方面也颇有成就。与传统手机品牌不同,一加科技自诞生起便专注发力海外市场,时至今日,这个品牌在海外科技领域的版图上也留下了浓墨重彩的一笔。
一份数据报告显示,2020年第一季度全球高端智能手机(售价400美元以上)领域中,一加在北美、欧洲、中东和非洲等多个地区进入前五。排在一加前面的,是苹果、华为、三星这些手机巨头。
在印度市场,一加更是拿下了高端手机市场的销量总冠军;在竞争更为激烈的美国,一加同样表现非常强劲,跻身5G市场前三,2021年上半年,一加在美国的增长率高达428%。
2021年5月,“2021年BrandZ中国全球化品牌50强”榜单出炉,在这份被视为品牌价值“奥斯卡”的名单上,一加科技连续第五年入围,并第三次进入前十强。
品牌方舟获悉,在榜单前十中,一加是成立时间最短、海外成长速度最快的中国手机品牌。成立不到十年的时间,一加科技不仅成为中国头部出海品牌,更交出了让全球消费者都刮目相看的成绩。那么,这个品牌到底有何过人之处?
产品质量过硬
科技和创新的双重加持
任何一个品牌的出圈,都离不开其对产品质量的长期坚守。在品牌数量多如牛毛的当下,任何一个劣质产品都会迅速被市场淘汰,只有质优价廉的产品,才能始终保持在消费市场屹立不倒的地位。
有业内人士表示,在手机行业,一加算是个异类,它专注做每年少量的几款旗舰产品,却仍取得不错的成绩,成为全球高端市场上的一匹黑马。
品牌方舟了解到,一加推出了不少明星机型,其中最有代表性的莫过于一加7 Pro、一加8 Pro和一加8T三款手机。2019年推出的一加7 Pro可谓是引领了当下“旗舰手机标配高分高刷屏幕”的大潮。
而在今年2月份,一加宣布推出OnePlus 10 Pro 胖达白512GB至尊版,并于3月1日全渠道正式开售,售价5799元。
品牌方舟观察到,目前已经有不少海外媒体和文章对一加的新品手机进行了测评或报道,并都给出了比较正向的评价,总体而言,海外消费者对该产品的满意度较高。
据外媒报道,OnePlus 10 Pro是一款精心打造、外观精美的智能手机,拥有2022年的旗舰组件,没有明显的缺点。
在北美地区,三星在Android手机市场上份额颇高,而OnePlus 10 Pro却有可能成为三星的替代者。因为一加 10 Pro 提供几乎相同水平的核心性能(显示器、相机和计算能力),但相较于作为三星最高端的Galaxy S22 Ultra,一加的售价却更低。
而在欧洲地区,一加手机的吸引力介于北美和亚洲之间,由于三星手机的使用的是Exynos芯片,OnePlus 10 Pro作为欧洲为数不多运行Snapdragon 8 Gen 1芯片的旗舰机之一,更具吸引力。
多年来,一加做高端手机的初心没有变过,立志追求更好更高质量的产品,是一加出海的底气。
外观方面,“不将就”理念贯穿一加科技手机设计的始终,将呈现精致的外观设计。
硬件方面,一加科技将不以成本为导向,采用最顶级的元器件,配合用户对手机的需求,对产品进行更新换代。
软件方面,一加科技会与CM深度合作,CM将为一加做深度定制和核心系统适配,保证系统能够与硬件实现最完美匹配。同时,将增加一些用户喜欢的本地化新功能。
正是一加科技对产品研发的专注,使其在海内外的知名度大大提升,并且取得了令同行都羡慕的成绩。
2020年,在老牌手机销量下滑的情况下,一加手机逆势上涨163%,成为美国市场出货量唯一正增长的手机,其市场表现远超竞争对手。
一加科技创始人刘作虎表示,2021上半年一加全球出货量同比涨幅达257%,中国市场出货量同比增长124%;2021年一加的全球销量预计突破千万。
虽说酒香不怕巷子深,好的产品不愁没有市场,但是在质量和宣传的双重保障下,一加科技才能在海外市场上驶得更远。
在品牌海外营销方面,一加科技的做法也足以称之为业界的典范。
玩转社交平台
官方社区与用户良好互动
品牌方舟了解到,在成立之初,一加便开始着手搭建海外团队,大力拓展国际市场,早在2015年,一加的市场就已经覆盖了整个欧盟地区。
得不到用户心智的产品是没有未来的,一加科技深知这一道理,并始终把用户的需求放在第一位,用心倾听每一位用户的意见和反馈。
于是,一加建立了全球官方社区网站,鼓励其粉丝参与社区互动,让每个用户都成为一加的“产品经理”,不仅可以最直接的得到用户对产品的反馈,还能增强粉丝效应和粉丝粘性,建立起与用户亲密互动的和谐关系。
据了解,目前一加官方社区吸收了全球196个国家的1400多万注册用户,用户活跃度很高。而这种模式对于一加粉丝来说也十分受用,粉丝的意见在社区中得到反馈,铁粉属性不断加强,一加的口碑也随之提升。
数年时间,一加手机从无人问津到拥有全球超过千万的“野生代言人”,官方社区的建立功不可没。
同时,借助电商平台和社交媒体的发力,也让这个品牌国际知名度大幅提升,甚至超过了国产手机的强者华为。据不完全统计,在海外社交媒体平台上,一加在Ins、Youtube等软件的粉丝均超过百万,并且在亚马逊上搜索一加也会产生数千条产品目录。
此外,一加还特别注重在Twitter平台上的推广营销。根据Twitter提供的数据,仅在2022 年 1 月期间,Twitter平台中科技相关的推文就达到了 5200 万条,同比增加 23%。如此庞大的科技粉丝群体对于手机品牌而言无疑是一个巨大的流量池。
一加发言人表示:“Twitter提供了许多帮助我们了解用户对新产品的情感反应和兴趣的机会。利用Twitter的直播功能,能够与粉丝良好互动,创造更多有意思的内容,吸引粉丝的注意力,从而扩大新产品信息的覆盖人群,更深入地介绍产品。”
要想做好品牌出海,不仅要玩转社交营销,还得树立产品和品牌的差异性,放大品牌的特性。在与同行的竞争中,一加科技始终保留了一个制胜秘诀,那就是利用Pop-up模式实现品牌的全球推广。
独特营销方式
Pop-up模式深入人心
据悉,Pop-up即快闪店,原意指在商业发达的地区设置临时性铺位。其主要目的在快闪期间营造一种“不可错过”的氛围,让消费者与品牌之间产生关联。
2015年,一加于美国纽约时代广场独创了一加Pop-up闪店活动,并坚持至今。近年来,一加的Pop-up活动不断创造出备受消费者关注的“一加现象”。
国内媒体曾多次报道一加手机进行Pop-up活动时的火爆场景,一加手机在全球多个城市举办闪店活动,吸引了全球大批粉丝排队参与,甚至有粉丝凌晨四点从费城坐火车赶往纽约抢购。
在德国,曾有粉丝为了参加一加Pop-up闪店活动,等了足足17个小时。在印度举行的一场一加Pop-up闪店活动中,曾有千名粉丝冒雨排队购机。纽约时代广场快闪店前,几百人长队延绵近一公里、跨越好几个街区;英国伦敦的用户凌晨3点就赶到现场抢前排,活动还没开始粉丝们已经开始兴奋呐喊。
而闪店活动在国内同样大受欢迎,在一加8T 新品开售之时,一加手机在中国七城——北京、上海、深圳、重庆、武汉、南京、昆明举行一加Pop-up闪店活动,人群挤满了整个场地的队伍。
从闪店活动的火爆场面中足以看出消费者对一加的痴迷与热情。一加在官网中介绍道,在全球11个国家,26 个城市,超过 20,000 位用户,参加了一加举办的 Pop-up活动。
除了开展大型Pop-up活动,一加科技也致力于发展线下体验店,加速线上线下联通互动,推动品牌快速传播。
品牌方舟了解到,疫情期间,一加原本计划在印度揭幕世界上最大的一加线下体验店,但出于对安全因素的考量,一加改为了线上活动,并与Twitter与共同举办了一个线上开幕仪式。此次活动中,一加邀请用户共同参与揭幕仪式,并通过点赞功能,加深用户与线下体验店的互动。
作为线上开幕式的首创方案,这次活动吸引了大量的曝光以及媒体报道。活动的总展示量达到了2120万次,参与量达到了13.1万次,而视频直播也获得了330万次的观看,品牌曝光效果良好。
在海外,一加的市场版图已经拓展至北美、欧洲、印度以及东南亚,可谓是风靡全球。无论是营销方式还是品牌推广手段,一加都已经渐趋成熟,而本文所列举的一些营销方式,也仅仅是一加逐梦全球市场上踏出的几大步。
未来,一加还有更多可能,让我们一起拭目以待。