亚马逊全新Rufus广告形式,站内运营逻辑要转变!

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在AI领域持续深耕的亚马逊又有大动作,全新推出AI广告形式——“Rufus广告”。该广告是亚马逊在其AI购物助手Rufus中引入的广告形式。
✅️展示形式:广告会以Sponsor广告的形式出现在Rufus的对话界面中,或是Rufus生成的回答里。例如,当用户询问特定产品的特点时,Rufus 生成的广告文本可以重点强调该产品在这方面的优势。
✅️定向投放:基于用户的搜索词和对话上下文进行定向投放。Rufus利用产品目录、用户评价、社区问答及网络信息来理解用户需求,然后展示与之相关的赞助广告。
✅️广告特点:
对话式交互:用户能直接向Rufus描述需求,而无需像传统搜索那样输入准确的关键词,突破关键词搜索限制。
精准理解意图:Rufus 更关注用户的真实需求和使用场景,而不仅仅是关键词的匹配。
多维度数据整合:Rufus不仅分析商品标题、五点描述,还整合价格波动记录、社交媒体声量甚至包装说明图中的OCR文本,实现更精准的匹配。


据了解,Rufus广告确定展示商品的影响因素如下:
①用户历史数据,如搜索历史、购买记录、浏览偏好;
②产品数据和标签,如产品属性、适用场景、功能特点;
③广告主的设置和竞价,如关键词、目标受众、预算、竞价;
④参考实时场景和趋势,如季节、节日、促销活动以及市场流行趋势。
除此之外,Rufus广告还会根据商品数据丰富度与准确性,品牌相关度、商品价格和促销信息等等来确定展示商品。

用不同品类不同场景,举几个例子,大家能理解的更快一些:
例1. 电子产品品类:
一位摄影爱好者想要购买一台新的微单相机,他向Rufus询问 “哪款微单相机适合拍摄风景和人像,并且便携性好?”
Rufus广告展示:
会在回答中展示一些符合要求的微单相机广告,比如索尼A7C、富士X - T4等。广告可能会突出这些相机的高像素、出对焦系统、镜头选择以及机身设计,还会展示相机拍摄的风景和人像样张,吸引摄影爱好者点击了解更多信息。
例2 时尚品类:
一位职场女性准备参加一场重要的商务会议,她向Rufus咨询 “有没有适合商务场合的连衣裙,简约又不失时尚?”
Rufus广告展示:
可能会展示一些品牌如Theory、MaxMara等的商务连衣裙广告。广告图片会呈现连衣裙的简约款式、面料,文案中强调其适合商务场合的特点,如领口设计、裙摆长度等,同时还可能提及品牌的品质和口碑,引导用户购买。
例3 日常消费品:如洗发水、沐浴露、牙膏等。用户可能会通过Rufus询问相关产品的推荐、成分、使用效果等问题,广告主可以通过Rufus广告将产品展示给有需求的用户。
例4 家居用品:用户询问“哪种床垫适合腰不好的人”,Rufus就可能展示相关的床垫广告。
总之,Rufus能根据用户的描述来推荐相关的产品,而不是仅仅依赖用户输入“某一个”关键词来匹配搜索结果。而且,买家通过Rufus人工智能客服提问的所有购物咨询,都可能会包含一个或多个广告。

对卖家而言,Rufus广告是新流量入口,也是竞争新战场。
✔️ 增加曝光和流量:卖家需要优化产品标题、关键词和评价,提升被AI识别的概率,还可主动参与Q&A板块回答消费者提问,增加被Rufus引用的机会,从而让自己的广告更有可能展示给有需求的用户。
尤其是如服装、电子产品、家居用品等热门品类,搜索量和购买需求较大,品类竞争激烈,更需要在完善产品参数、广告文案、产品图片、客户服务、强化QA模块等方面下功夫,来提高在Rufus广告中的排名和竞争力。
⭕️ 面临的挑战:当前Rufus广告缺乏详细的性能指标,如点击率追踪等,并且存在误推竞品的风险,可能会向男性用户推荐女式跑步鞋等情况,导致广告商针对错误人群投放广告,使得卖家难以准确评估广告的效果和投资回报率。
同时,顾客可以借助Rufus追溯商品过去30天的价格走势,避免商品价格被认为过高或缺乏吸引力,卖家还必须重视定价策略,可能还会触发价格战,压缩利润空间,影响收益。





