如何利用亚马逊DSP填补营销漏斗,提高客户获取能力?
在亚马逊的DSP中向受众投放广告可以提高你在亚马逊内外的品牌知名度。通过DSP,你可以保持你的品牌信息与渠道策略的一致。
什么是亚马逊DSP?
DSP是demand-side platform的缩写,你可以在亚马逊广告下使用,DSP可以使广告商通过编程方式购买视频和广告植入。同时,程序化广告可以使用数据决定购买数字广告空间的类型和费用。
亚马逊DSP适合营销漏斗中的哪些部分?
通过亚马逊DSP,你可以利用亚马逊网站和app(如IMBD)以及发布商网站以编程方式覆盖受众群体。
以下是亚马逊广告在整个漏斗中的适用性:
Ad Console主要覆盖漏斗的中低部分。这些广告的目的是推动购买,而DSP则贯穿整个广告渠道,从认识品牌到达成购买。通过DSP重新定位客户的能力,有助于使你的品牌成为潜在客户和现有客户的首选。
如何通过亚马逊DSP提高品牌知名度?
在你进入上层漏斗策略之前,要确保你的产品是适合零售的:
·产品图像是高质量的;
·产品要点和描述已经完全优化;
·产品至少有3.5星的评级
这里还建议你同时为品牌搜索运行Ad Console。如果你的DSP运行状态良好并提高了品牌知名度,那么你也会看到品牌搜索的增加。
但是,并不是每个产品都有全渠道策略的预算,也不是每个产品都有全年全渠道策略。也就是说,你需要确保始终采用重新定位的方法,然后根据需要在中上漏斗中对受众群体进行分层。
利用客户数据来定位客户
亚马逊提供以下几个客户分析帮助广告商了解他们的受众:
·人口趋势
·时间趋势
·品牌接触
有了这些信息,你可以将人口目标添加到上层漏斗策略中,例如针对特定的年龄组定位受众。如果你的预算有限,就需要限制你的受众范围。
如何利用DSP的受众?
在DSP上利用受众有两种不同的方式:
1、广告受众(即你的第一方数据)
如果你已经有了现有客户和潜在客户的大量数据,通过使用pixels、数据管理平台受众转移或客户关系管理数据,可以接触到已经参与到你的品牌的亚马逊客户。
例如,你可以:
1)将客户或潜在客户的邮件列表上传到DSP;
2)创造一个相似受众群体;
3)对这些受众运行定位策略
如果你在网站上放置一个pixel进行重定向,还可以根据pixel创建一个相似受众群体。
2、亚马逊客户
亚马逊的Audience Solutions让你可以根据以下内容吸引受众:
·兴趣和行为,比如专门购买某一类产品
·人口统计,如年龄、收入或教育水平
在行为受众群体定位中,亚马逊有三个细分项:
1)反映广泛利益群体(如房屋业主)的生活方式;
2)根据客户搜索或浏览的内容细分市场;
3)已经浏览过但未购买过你的产品的客户群。
Amazon Audiences是使用亚马逊DSP的最大好处之一。使用受众群体洞察有助于你了解受众群体购物的方式和时间,从而使你可以更轻松地根据受众的数据和行为构建重定向广告系列。
DSP提供的4种广告类型
1、动态广告(Dynamic e-commerce)
动态广告会根据你的广告系列定向自动优化广告素材展示。为鼓励客户在亚马逊上查看产品,你可以在广告素材中添加优惠券代码或客户评论。动态广告只能链接到产品详细信息页面。
亚马逊可提供以下服务:
·如果客户在购买产品之前阅读评论,亚马逊将提供带有评论的动态广告;
·如果客户更倾向于冲动购买,他们会展示一个带有add to cart按钮的动态广告
2、静态广告(Static ads)
静态广告没有任何动态元素,因此他们需要特定的CTA用语,例如“Shop Now”。这里建议将这些广告用作中上层漏斗策略,以吸引客户并帮助提升品牌知名度。这种广告可以将客户带到亚马逊产品页面或自定义目标网页。
3、DSP视频广告
视频是一个很好的讲述品牌故事的方式,并且能够使品牌与你的受众建立情感联系。通过DSP的视频广告可以在视频内容(流内视频)中运行,也可以作为展示广告(流出视频)的一部分运行。你可以通过DSP将视频广告链接到亚马逊上的产品详情页面或你自己的网站。通过DSP制作视频广告也意味着你可以利用亚马逊的受众群体来吸引合适的客户。
4、Over-the-top视频广告(OTT)
OTT广告也可以在DSP平台上运行。这种不可跳过的全屏广告是一种很好的方式,可以通过连接电视资源(比如亚马逊Fire TV Stick)接触到数百万人。你可以针对特定的亚马逊受众投放,但请记住这种广告是不可点击的。