获取亚马逊REVIEW的十八种方法
1.对已购买产品的买家进行催评
把这个做成是售后客服的一部分,在客观上也可以引导用户留评价。如果买家已经留了5星的feedback,稍加引导,希望他们对产品体验进行进一步陈述,可能一个五星好评就这么诞生了。
2.早期评论人计划
亚马逊安排专业的留评人员留Review,一个Asin收费60刀,可获得5个Review,有专门的标识。前提条件是:品牌成功备案,Asin价格不低于15刀,Review少于5个。
3.新品合并老款REVIEW
Listing的合并不仅仅适用于新建的Listing,对于一些上架已久,已然有一些Review的listing也同样适用。例如店铺里面有A、B两条同类产品,分别有自己独立的Review,卖家可以对这两款产品进行合并,合并之后的变体Listing的Review个数就是二者之和,Review的快速增长,使客户对产品更为信赖。
4. 合并僵尸Listing
有些卖家原先的产品不再售卖了,但产品链接和本身的Review还在,他们会通过高权限或者其他方法把这些Listing的品牌改成自己的品牌作为变体进行合并,或者作为一个变体存在就可以共享Review,在短期内获得大量的回流。
5.Amazon Vine 项目
亚马逊邀请最值得信任的reviewer留评,卖家无法与reviewer直接联系。Vine Voicse的Review相对普通的Review权重会更高,并且每条Review都有一个绿色文字“Vine Customer Review of Free Product”标记。因为是亚马逊官方评价,所以不一定得到好评,产品质量差不建议做。
6.改善产品和Listing
能避免差评、增加好评。分析所有的Review、Feedback和买家的消息,把不好的找出来,比如产品缺陷、包装瑕疵、产品与Listing不一致等等,还可以汲取竞争对手的优点,然后改进自己的。
7. 直评
在没有购买的情况下,直接为产品写Review。这样做的优势是快,当时发布,当时就能够上去,掉起来也快。
8. 定制VP
有些评论上方会有红色的字体写着Verified Purchase,简称“VP标志”,这些评论更加真实,也会排在更加靠前的位置。基本方法是提交给服务商,用他们的小号跟卖刷单留Review。
9.通过Feedback来拓展Review
收到客户Feedback的几率要远远高于Review,卖家不妨对自己店铺收到的Feedback进行梳理过滤,对于Feedback中满意度高的顾客,发邮件表示感谢,同时,在邮件中,引导客户给出产品Review。这种获取Review的方式,如果邮件写得恰到好处,获取Review的效果非常明显。
10.折扣产品或免费产品
向买家提供折扣码或者免费发送产品,然后买家同意并留下评论。
11.售后服务卡
如果是自发货,卖家可以完全掌控包裹,使用FBA的话,只能控制产品包装。无论哪种方式,卖家都有机会在包装或产品包装盒中放点信息来索评。当然也可以通过产品手册向用户表达感谢和请求留评,通过详细的介绍让买家更了解你的产品,减少差评的发生,增加留评的机会。
12.利用独立站
通过独立站向消费者进行销售,并引导他们在亚马逊上购买后进行评价,和买家联系相对安全。
13.Youtube红人测评
在Youtube上面找跟红人过往测评的产品具有相关度的,然后让他们给自己的产品进行测评,一般他们都是通过拍视频来给产品进行讲解,这种方法会大大的提高产品的转化率和留评率。
14. Deals网站
通过注册一些deals网站,如Vipon,Snagshout等,在这些网站上发布折扣产品,然后换取Reviews。需要支付一定的费用给到网站才能进行产品发布。
15.利用各种论坛
许多人喜欢聚集在各种论坛上,讨论他们感兴趣的事。Reddit就是一个典型的例子,人们还在里面建立了很多群组,讨论自己的话题。可以免费赠送一些产品给他们,请求他们在你的产品下留下Review。
16.卖家自己评论
专门开设一群买家账户,用来评论自己的产品或者在不同地点时间段提交评论。
17.找朋友或熟人购买并留评价
如果自己正好在销售国家有熟人、朋友或者老客户,可以邀请这些朋友购买留评。因为评价真诚且不会出现负面评价,这些评价对于初建的Listing的曝光和排名帮助还是比较大的。
18.Facebook groups
在Facebook reviewer groups里面聚集了大量的卖家和Reviewer,在里面发帖寻找Reviewer,代价是需要免费或者给大量的折扣给用户,他们才会愿意留Review,成功率往往较高,可以快速的获得大量的Review。