这两年,跨境圈里的人想必对全球跨境巨头亚马逊、和东南亚电商巨头Shopee发起的裁员行动印象深刻。2023年1月以来,美国电商巨头亚马逊刷新开启了合计2.7万名员工的裁员活动,目的就是为了再次精简公司的运营成本和员工人数。再来看看Shopee,仅仅2021年Shopee“全球攻势”太过于猛烈,一口气开拓了墨西哥、阿根廷、哥伦比亚、智利、法国、西班牙、印度等多个新站点,完全没有等在一个市场完全站稳脚跟就“马不停蹄”攻入下一个市场。
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持续大规模海外巨额投入和全球经济下行,渐渐造成了Shopee业绩开始亏空,由此也引发了Shopee去年先后在智利、墨西哥、中国、及泰国开启的“全球大裁员”。2022年随着Shopee逐步收缩战线及“降本增效”的共同作用,Shopee在2022年全年总订单数同比增长了23.7%达到76亿,而总收入则同比增长了42.3%达到73亿美元,作为东南亚访问量最高和交易规模最大的电商平台地位进一步巩固。
目前东南亚庞大的人口红利正带来当地电商业务迅猛增速,预计2025年东南亚地区电商市场规模将达到2340亿美元,这也为印度本土电商平台的崛起提供了机会。今年3月底,印尼本土电商巨头Tokopedia其母公司GoTo发布了2022年第四季度及全年财报显示,2022年Tokopedia总收入增长38%至8.6万亿盾(约合5.6亿美元)。随着平台增值商家应用程序功能的货币化和广告产品销售业绩的共同改善下,有着印尼版淘宝之称的Tokopedia当时活跃卖家数量已经达到了1200万。不过正如Tokopedia目公司GoTo在促销上花费太多虽说对客户有利,但对公司整体业绩和纯利润来说非常不利。GoTo最初计划是通过发行可转换债券融资10亿美元,但后来将融资规模缩减至5亿美元。随着与潜在投资者谈判周期拉长、及GOTO本身就拥有约20亿美元的现金和现金等价物保证运营现金流足以支持接下来的“降本增效”,GoTo最终宣布取消谈判,这也意味着GoTo现阶段已彻底放弃了融资计划。
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目前GoTo裁员步伐是加快的。2022年11月GoTo曾表示将裁员1300人,占公司人数12%。到了3月该公司再次宣布将再裁员600人。欧美高通胀远未散去,美国和各国央行加息频频,所以跟Amazon和Shopee一样,为了实现净利润和收支平衡,接下来GoTo不排除将采取更严厉的措施来提升运营效率、节约成本。