【注意】亚马逊又开始大清洗了!已有卖家收到警告!
快要迎来会员日了,各位卖家正在紧锣密鼓地准备活动,最紧要的任务是确保在活动开始前保持良好排名,以免活动期间效果不佳。然而,在火热的销售季节里,亚马逊总是会给卖家制造一些意外。
近日,亚马逊开始严厉打击卖家的五点描述。许多卖家发现后台绩效页面收到亚马逊的警告,显示他们的上架政策违规或违反商品详情页面规定,登入店铺后发现链接的五点描述已经消失。
据消息透露,亚马逊利用人工智能来筛选敏感词,只要标题或五点描述中含有Free/Gift/Warranty等词汇,就会收到违反规定的绩效通知。由于这些词汇很常见,现在许多卖家的五点描述都被删除了。
尽管一些卖家收到了绩效警告,但却没有得到具体提示,不清楚违反了亚马逊的哪些规定。还有一部分卖家收到了具体提示,告知哪些词汇不应出现在链接中,只要出现就会违反规定。
除了之前提到的词汇,如unconditional、Contact、Guarantee、表情符号(~ * ? ^)等,也有可能引起亚马逊的绩效警告。收到警告的卖家感到焦虑,担心绩效会影响链接甚至店铺。据一些付费经理表示,删除这些词后,几个小时内绩效警告就会消失,不会对账户产生影响。
一些卖家删除了敏感词后重新更新链接,很快就恢复了五点描述的显示,同时后台的绩效警告也被清除。然而,对于销售礼品类产品的卖家来说,无法避免使用gift一词,这让他们束手无策。
许多常用词已被注册为商标,越来越多词汇无法使用,这让卖家感到困惑,因为很多时候这些词汇无法替换。面对这种突如其来的变化,卖家们只能接受现实。
相信亚马逊在规范化方面还会更进一步,未来可能会在图片、关键词和价格设置等方面加强监管。卖家们平时务必检查产品信息的完整性和后台的绩效通知,以免发现变化时为时已晚,难以弥补。