亚马逊运营应该努力提高哪些能力?
永恒的二八定律
36行,行行出状元。每个行业每个岗位都有出众的人,也有平凡的人。相同的年龄,有人已经是公司高管,拿着高薪;有的人还沉浸在最底层,拿着微薄的薪水。
像我身边很多选择单干的亚马逊运营,很大一部分是因为遇到了职业瓶颈,走上了这条不一样的路线。还有些人是因为想回老家有份自己的小生意。
可是有些人离开公司后,自己单做确实做得还不错,但有些人却发现还不如以前上班的时候。为什么会这样呢?
一个最重要的原因是你的习惯就一直没有改变过,在公司上班,你是搬砖工,日复一日,年复一年,每天干着同样的事情,朝九晚六,偶尔加加班。自己做亚马逊还是按以前的模式来做,每天的工作内容也是非常机械化,没有技术含量。你的产品是抄别人的,你的listing也是复制别人的,广告投放没法抄,ACOS就变得很高,导致挣不到钱,然后骂亚马逊是吸血的鬼。
但是我们反思下自己,成功的模板可以套用吗?这不是考试,有标准答案。每个人成功的方式不一样的。带资本入场的能和宝妈比吗?有资源的能跟小白一样的打法吗?
答案是否定的。那么我们从公司运营到自己单干,你的水平和能力提升了吗?你有没有自己的核心竞争力?你的选品能力如何?你的数据分析能力提高了吗?
如果没有,你就不能怪亚马逊难做,你做不好了!现在跨境电商行业的竞争越来越大,00后都开始出来工作了,如果我们继续保持这种状态,今后别说做亚马逊,出去找工作都找不到啦。
那么作为亚马逊运营,我们应该努力提高哪些能力呢?
1、提高选品能力
“七分靠选品,三分靠运营”,这个大家都知道。但是我们真的花了七分的力去选过产品吗?时间花了多少?调研的竞品数量有多少?认真分析过竞品的好评和差评了吗?有没有分析过产品的市场有多大,利润是多少?
我们有没有找相关资料学习如何选品?有没有把他们的经验记录下来?有没有总结出自己的选品方法?
如果以上工作你都没做过,天上掉馅饼都砸不到你头上。“百病成医”,选品也是一样,没有人敢保证自己选中的选品就能被打爆,但是日积月累的经验可以让你做到无限接近可能。
2、提高语言写作能力
很多卖家说自己的英语不好,但是亚马逊的门槛很低,很多卖得好的大麦,都是初高中毕业。英语不是确定你是否能成功的必要因素。但是你可以提升自己的英语水平,多去学习竞品的Listing编写逻辑,总结出自己打造爆品的Listing编写维度。
如果是英语底子好的卖家,你写listing文案的时候可以追求更加地道和专业化。优质的文案无疑会让listing的转化率变得更高。遇到订单问题或账户状况,和客户或者亚马逊客服沟通的时候,你用专业的语言与对方沟通,问题的处理速度会更快。你的足够专业会给你的产品减少差评,甚至可能会带来好评。
3、提高数据分析能力
数据分析是没法去抄别人的,只能靠自己。亚马逊后台提供了各种数据报告,可以分析流量、销量、转化率以及广告数据等等,我们能不能从数据中发现问题呢?发现问题之后我们能不能找到解决办法呢?
同样,我们可以从互联网上找到学习方法,也可以参加线下的培训,但更重要的是需要自己去实践、摸索,然后总结。如果把这些技能变成自己的能力,那你就是不可取代的。
4、能操盘的能力
有些运营在公司上班的时候打造过几款爆款,就觉得自己非常厉害了。但是要知道这可能是这个团队的功劳,后面有产品团队,有美工团队,有物流团队,还有刷单测评团队,最重要的还有老板的资金支持等等。如果缺少这些只能部门的支持,你一个人是玩不转的。如果你没有同事领导可以商量,你的问题自己一个人能解决吗?
如果我们单干,那么我们就要学会把这些点串联起来,然后形成自己的网,让自己从一名运营逐渐成为一个操盘手,拥有掌控全局的能力。如果是在公司,你就能成长为一名中高层管理者;如果自己出来创业,掌控全局的能力你就更加需要培养了。
运营一个亚马逊店铺,就相当于运营一家公司!人、财、物都需要懂得管理,
5.终身学习的能力
其实很多有亚马逊三年经验的运营对亚马逊没那么懂。这句话怎么说呢?首先是因为平台越来越规范,政策也在不断更新。以前你把产品信息填错,物流信息填错,亚马逊系统没那么完善,根本就没报错,或者说没下架你的产品。拥有多年亚马逊经验的你就以为好像做亚马逊就是这样的,按着你以前的模式走,现在没出问题,不代表以后不会有。作为运营或者单干的卖家,一定要多关注后台政策的更新,市场的变化。或者你想省事点,就多关注一些新媒体像公众号,抖音这些。他们会有专人更新最新动态。虽不说你是否能用上,至少你能了解最新的动态,信息没那么闭塞。你也需要有自己的卖家圈子,大家可以一起探讨解决问题。一个人是很难做好亚马逊的。
除了以上建议提高的能力之外,还有其它很多都需要注意培养。只有这样,我们才能继续存活在这个竞争激烈的行业!