跨境电商进入降本时代:关于AI的一些尝试
关于AI在电商的应用,小猫此前已写过几篇长文,但是热闹归热闹,真的做起来才会发现现实需求远不是ChatGPT套个壳那么简单。
今天给大家介绍一下小猫团队自己开发的第一款软件,诚邀大家测试探讨。
一,降本时代
虽然企业的需求说起来千差万别,但总结说无非就是“降本”和“增效”。很长时间以来,“增效”都远比“降本”性感得多,基本上所有人说到技术也好,saas也好,最关心的问题就是:这个能给我业务带来多大增量?我用了你这玩意能多赚多少钱?
所谓“离钱越近越好赚钱”,在电商行业,就是离交易越近越好赚钱,所以电商你无论做设计也好,网红也好,EDM也好,一大天问就是:这个能给我出单吗?也不难理解为什么大部分创业公司都愿意奔着这些跟交易密切相关的细分去做,确实这些领域是最刚需、肉最肥的地方,也是最容易理解的好市场。
但“增效”重于“降本”有一个前提,就是企业和市场都在高速发展期,在规模越大越赚钱的时候,成本控制并不重要,能助力扩张的工具才是王道。
但现在时代变了,几乎所有行业都不再是狂飙突进的局面,增长不一定是刚需了,甚至连普通人都逐渐接受了不再增长的现实。但利润成为了刚需,精细化运营成为了刚需,也即“降本”成为了刚需。
软件如何实现降本呢?这就是小猫搞开发的第一个问题。
二,AI与品牌
“品牌”,作为一种群体情感的结晶,其核心就在于人在其中的感受,即使在下行时代,小猫也依然认为这是卖家应该追求的最高境界,因为这几乎是唯一还可能与大平台打出点差异化的东西了。
但在AI时代,品牌已经不再是以前那种讲讲故事拍几个大制作宣传片的事了,因为这些东西很有可能用AI就能生成。
小猫觉得这反而意味着小品牌的门槛降低了,以前大家做品牌往往会困于预算不足,没法搞出那种一看就是燃烧经费的氛围感,但现在有了AI,你甚至都不要影棚单反,照样可以拍出大片。
但是AI很难取代的是人的审美水平和判断标准,换言之,你生成了图片,但这个图片选哪张,或者能不能用还是得人来看。不管是GPT写文案也好,图片换背景也好,文字生成视频也好,其实取代的大部分是一些流程比较标准化的基础人力。
因此,小猫觉得,在AI时代做跨境电商,应该让技术使得一些基础运营尽量减轻,而卖家可以花更多时间在真正的产品研发和品牌观念塑造上。
小品牌时代,能运用好工具,可以很快完成站内的升级和精细化提升。利用技术让复杂的工作变简单,让重复性劳动减少,是最容易实现的路径。
铺垫做完了,下面给大家介绍下这款软件。
三,AI Tag软件简介
目前这个产品还是简单的1.0版本,简单说说它的功能:
通过产品图片自动打标签,生成Tag和描述性文案。说人话:直接识图帮你写tag, image alt text, meta field title, SEO title等
2. 可结合AI描述功能,自动生成产品描述。说人话:无需手动写prompt,直接抓取Keyword
正在开放中:
3. SEO关键词优化和站内搜索关联。说人话:直接用生成词投广告
4. 支持标签编辑和关键词库自定义,训练店铺专属的类目模型。说人话:给你一个属于你的模型
用这款插件主要可以优化的问题:
1.识别图片和写文案的人力操作。
无论是平台卖家还是独立站卖家,上架产品都是比较繁琐的事情,除非单一爆品模式之外,大部分卖家都需要人工打标签、写描述产品分类。
即使在Chatgpt时代,输入prompt依然需要关键词信息,图生tag可以使跳过prompt成为可能。
2.产品分类和产品关键词优化
在流量焦虑下,站内运营优化反而到了更重要的地位:花了这么多钱找来的客户,他们到底喜欢什么,你清楚吗?
传统流量监测只能看到访问历史,但这些商品说明了什么?他们有什么共同特征,哪些标签之间的关联最为明显?这才是真正的产品洞察。
3.通过标签实现产品数据归因和预测
如何理解产品,什么样的产品更受欢迎?某个客户最喜欢什么颜色?什么风格?
通过追踪客户和标签,使得客户和产品特点对应成为可能。对于多SKU和多图片站点,可针对性进行优化。