从0到T级的敦煌网大卖如何提升店铺转化率？
敦煌网外贸平台是全球领先的跨境电商外贸交易平台,以在线交易为核心的B2B小额外贸批发平台,把中国产品通过跨境电商平台卖到世界各地。
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2020-06-08 10:07
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有人说，转化是站内第一生产力，无论是客户搜索、点击类目，还是广告和站外，每一个用户的行为之间都会存在转化的问题。
卖家想要流量飙升、订单暴涨的最终夙愿都要落实到店铺转化率上，徒劳无功比什么都不做来的更要痛苦。
如何确定自己店铺的潜力品，集中培育成“爆款”？
新品初期影响排名权重的最主要因素是人气，人气就是浏览量，包括加购、加收藏次数。卖家在上传新产品的时候，要做个“新品人气表格”，记录这些单品的人气，发现人气持续递增的单品，就是“爆款”的潜力品。
同时这个潜力品的搜索点击率最好能够超过行业平均。接下来就是给这个单品做推广引流，实现从人气递增到销量递增的转变，打造成“爆款”。
如何提升产品的图片效果？
图片效果分为两个维度，第一是通过主图提升曝光点击率；第二是通过八张图片提升浏览转化率。
主图的优化：
① 美工做主图的时候，可以引入热销和热搜元素，比如材质，颜色，风格等等；
② 时尚类目可以引入模特主图，功能性产品可以引入使用场景图等等；
③ 做一些与众不同的图，有创意的图，引发卖家的好奇心。
副图布局：
卖家要用8张图片解决客户所有问题，显示产品的全部细节，不给客户想象空间，因为有了想象空间就有了想象误差，造成后续收到货后的货不对版纠纷。
8张图片可以这么布局：突出卖点和创意的主图+模特图+场景图+尺寸图+细节图+颜色图+包装图
如何写出高点击率的Title关键词？
①避免过多使用“泛词”和“类目词”：因为这2种词都是大流量高曝光的词，高曝光带来的后果就是低点击。泛词和类目词举例：Phone Case。
②科学使用“核心词”和“长尾词”：核心词就是这个产品最精准，最相关的词，比如iphone 6 case。长尾词就是这个产品的精准词，或者核心词的联想扩展词，比如iphone 6 case silicon。一个标题中使用1个或者最多使用2个核心词，其他位置用长尾词填充，并且用跟此产品相关的热搜和热销属性词来填充和完善长尾词。
③挑选自己店铺中类似产品的“点击词”，加入到新品标题中。在数据智囊-产品分析中，找出浏览次数多的词，这些词就是点击词。
通过哪些售后技巧可以提升转化率？
A 向有成交记录但是最近没有下单的客户，发放定向优惠券；
B 主动对已签收的订单进行评价，争取早点获得买家5星好评；
C 对买家的评价进行回复，引导二次成交。甚至可以加入爆款链接,直接对爆款引流；
D 发货包裹里面放入带有新品或者爆款产品海报，要有产品图片和二维码，引导客户扫码进行二次购买。
（来源：敦煌网）
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