推特要引入社交电商 对中东电商有什么影响?
Twitter 要引入社交电商模式,想必这一消息已经惊爆了跨境圈。现在它正在测试一种显示链接到电子商务产品页面推文的新方法。尝试在推文里植入“购物”按钮,并将产品详细信息直接集成到推文上,包括展示产品名称、商店名称和产品价格。
随着 Twitter 最近宣布“超级关注”订阅计划,这种模式可能会成为 Twitter 进一步发展的一部分。Twitter 在上周的“投资者日”期间还简要谈到了其未来在电子商务中进行投资的计划,但没有详细介绍。
这将为中东电商的营销竞争热度加码,众所周知,阿联酋和卡塔尔的社交媒体使用率为 99%,是世界上最高的,科威特为 98%,巴林为 92%。而中东最大的市场沙特阿拉伯有 1100 万人使用 Twitter,这作为一种主流的社交软件,引入电商功能,更是拉近了消费者与品牌之间的距离。
那么我们先回顾中东电商该如何选品。
根据各中东电商品台的销售数据,中东最畅销的几个品类分别为:时尚及配饰、3C产品、家居与生活、母婴产品。
纵观各大中东电商品牌的选品,可以提炼出三个值得中国卖家研究的价值主张:时尚,平价,稀缺。
虽然根据销售数据来看,各个平台上品牌3C的销量常年居首,但毕竟不是所有商家都有能力拿到品牌3C的代理权或是价格优势,所以我们在此不以此作为讨论。下面我们就上述的三个价值主张依次展开:
时尚。说起时尚就不得不说起中国卖家的一个误区:将中东消费者想象成伊斯兰文化下保守陈旧的代言人。事实却恰恰相反,不管是相对世俗化的阿联酋消费者,还是生活各方面都受到宗教影响的沙特消费者,时尚都是他们在电商平台上购物首要考虑的一个因素。
平价。中东到处是黄金么?是也不是。虽然海湾国家整体GDP很高,但是线上消费者的并不都是挥金如土的土豪。
大多数的女性消费者,尤其是沙特的女性消费者,在线上购物的时候还是在寻找物美价廉的产品的。在对于廉价优质产品的喜爱这一点上,中东消费者和国内消费者并没有任何的区别。事实上,日本十元店品牌DAISO最大的海外市场便是中东北非市场。
稀缺。物以稀为贵这个普世道理放之四海皆准,中东也并不是一个例外。线上产品切忌和线下产品高度重合。因为仅仅依赖价格优势是不能保证商品的转化率的,尤其是当考虑到跨境电商物流周期较长这一先天性不足。
掌握本地促销季。中国卖家在进入中东市场时一定要掌握本地的电商日历。就像中国线电商的七夕、春节、双十一一样,中东电商市场同样有很多自己的传统节日和电商造节。
斋月。斋月中东一年最大的购物高潮就在斋月期间。斋月是伊斯兰历一年中的第九个月,是一年中最神圣的一个月。由于伊斯兰历的特点,每年开始的时间都不相同。
在斋月当中,穆斯林在从日出到日落的时间段里会进行把斋,非常辛苦。整个斋月的过程中,社会生活的方方面面都会接近停止,但是人们的消费热情却异常高涨。根据各电商平台的销售数据,斋月期间的单量照全年其它月份会增长两到四倍左右。
综合上述,其实在中东国家发展的趋势中,推特引入电商,是否和国内微信同等级,还是会增加新一轮的购物“狂欢姐”我们只能拭目以待。当然在国内腾讯这种的巨头冲击下,显然是衍生了很多社交购物平台,其中拼多多就是一个例子。
文丨小酋
图片丨网络