大批Listing被标记!亚马逊新规强制执行!
近日,继消费者告知法案的验证、亚马逊预约政策的调整以及对违规变体的严格审查之后,亚马逊针对含有纽扣电池或硬币电池的消费类商品,再次提出了全新的要求。
01
需提供证明并列出符合要求的通用合规证书
公告提到,即日起,如果销售包含纽扣电池或纽扣电池的消费品,必须提供UL4200A证明并列出符合UL4200A的通用合规证书,如果未提供有效的合规文件,相应商品链接将面临被移除的风险。
具体来看,卖家必须向亚马逊提供两份文件以证明纽扣电池安全性:
①由ISO17025批准的实验室提供的符合Underwriters Laboratories 4200A (UL4200A) 的证明;
②符合UL4200A的通用合格证书。
亚马逊还提到,以前里斯定律只适用于纽扣电池或硬币电池本身。为了安全起见,这项法律现在适用于电池和所有含有电池的消费品。
此次合规新要求颁布之后,大批售卖手表、照相机、无焰蜡烛、闪光服装、假日装饰品、钥匙扣、手电筒、音乐贺卡、遥控器等产品的卖家都收到了亚马逊的后台通知,大批Listing被标记,有的卖家甚至被一举标记了八十多个Listing。
卖家纷纷表示:
“我们数十种产品受到影响,但我们对合规性一无所知,当我联系工厂时,他们也不知道!”
“后台收到合规性请求,请问有收到同样请求的卖家吗?有提交资料通过的吗?”
“需要的GCC认证和测试报告是找厂家要吗?”
“有提交过的大佬知道其中要求的产品图片是指电池还是指售卖的产品图片呢?”
“产品包含纽扣电池CR2032和CR2025,后台收到了合规性要求,请问怎么处理?”
图片来源知无不言
02
大量Listing面临被下架
针对这次被亚马逊标记的产品,亚马逊给出的提交资料时间非常有限,受到新规影响的卖家,若未能按照亚马逊平台的要求及时提交相关资料,他们的Listing将很可能面临被下架的严重风险。
“我们许多商品列表都被标记了,至今已有45个,而且都是亚马逊在过去24小时内发出的通知。这些被标记的商品需要在4月22日(下周一)或5月15日至16日(从现在算起的一个月内)提供合规文件、产品包装图片以及实验室测试结果。”一位卖家透露。
他们已经与生产厂家联系,要求提供所需的文件、图片和实验室报告,但得到的回应是无法及时提供。由于时间紧迫,他们无法在如此短的时间内重新包装所有产品并确保满足要求。完成对所有超过45个单独产品的ISO实验室测试,可能需要数月甚至一年的时间。
另一位卖家也表示,他们有30个商品列表被标记,现在感到无所适从,只能尝试联系实验室部门进行测试,但所有相关测试都需要相当长的时间。
此外,收到合规性要求的卖家们被平台要求提供资料的时间也各不相同,有的截止时间是4月,有的则是5月或6月,这可能与他们所售卖的产品类型有关。其中一位截止日期为6月的卖家表示,他们还有大约两个月的时间,但他们可能会选择移除那些可能受影响的产品。
不过也有部分卖家表示,这次的审核只是常规的合规性检查,与玩具所需的CPC认证类似。他们只需准备GCC证书和UL4200A报告,并拍摄产品的实物图、包装图,确保上面带有警告标签,然后将这些资料提交即可。
若在规定时间内未能提交所需资料,商品链接将被下架,但卖家仍有机会通过重新提交合规文件来恢复链接。
03
收到合规性请求后需及时采取应对措施
不过,也有资深卖家经过深入分析后指出,当卖家后台收到合规性请求时,只要迅速采取适当的应对措施,通常不会造成太大的问题。在后台提交资料的过程中,卖家们发现需要准备GCC证书以及UL4200A报告:
1.警告标签:所有包装和产品本身必须带有明确的警告标识,说明其潜在的窒息危险和电池摄入的风险。
2.安全电池隔层测试:商品必须具有耐儿童电池隔层,以防止幼儿不慎接触。
而针对产品是否带有纽扣电池,资深卖家也指出可以采取以下策略:
#若产品内含纽扣电池,则需准备并提交一系列文件,包括GCC证书(表明产品已通过UL 4200A标准测试),带有条形码的产品包装图(需标注警告标识,如危险误食等),以及符合ISO17025标准的UL 4200A实验测试报告(包含商品图片,证明与Listing所描述的商品一致,可通过相关机构进行)。
#若产品不含纽扣电池,卖家则只需检查并修改Listing中的敏感词汇,随后提出申诉,明确声明产品用途、材料以及已向消费者明确告知不含纽扣电池的信息。在这种情况下,通常无需额外提供文件证明,平台大多会予以通过。
在新规之下,众多卖家处于被动状态,而免受影响的最佳途径就是严格按照要求,在限定的时间内提交所需资料。