热情消退?超1/3的美国人对黑五感到反感!
从美国媒体近日报道中了解到,对喜欢买便宜货的人来说,黑色星期五是个终极购物狂欢日。从电子游戏跟电脑到服装和电器,几乎所有的商品在黑五这天都享有大幅度的折扣。
超过三分之一的美国人对黑五感到反感
虽然这一切听起来都还不错,但是一项由BestBlackFriday.com的调查显示,超过三分之一的美国人对黑五感到反感,而50.7%的美国人对黑五的感受只不过是“还好”而已。
剩下的14.7%表示他们喜欢黑五,但是这明显只能算是少数了。
35岁的Maria Varela偶尔会在黑五购物,她属于觉得黑五“只是还好”的阵营。
她说:“有时我会在黑五出门购物。我觉得这个节日还好吧,不过就是太挤了。”
而对黑五鄙视最深的消费者是在60岁及以上这个年龄段,其中42.4%的消费者表示对黑五并没有什么好感;30到44岁之间的消费者中有41.7%看不起黑五;18到29岁之间有超过20%的消费者表示他们也无法忍受黑五这个购物节。
消费者岁数越大,消费热情越低
报告指出,随着美国人年龄的增大,他们对黑五这种购物节日的热情也在逐渐削弱,直至最终对其毫无兴趣。无论是出于何种原因,美国人在达到30岁之后,他们对黑五的喜爱度下降了19.54%。
这些调查结果支持了另一个最近的调查:超过37%的美国人,对商店在感恩节这天开门这件事具有强烈的反感。
那么这背后的原因是什么呢?为什么有这么多的美国人对这个全年最大的购物节产生了越来越多的反感?
一家位于纽约的零售咨询公司The Retail Doctor的首席执行官Bob Phibbs对此解释到:“过去,顾客只能在黑色星期五找到这种折扣,但现在人们全年都在购物,顾客在全年各个时间段都能找到便宜的商品。”
电商正在削弱实体商店的零售
Phibbs表示,电商已经大幅度地削减了实体店的份额,而且还会一年到头地提供折扣。
“美国商务部会告诉你,电商销售只占了零售总额的15%。但是这个零售总额中包括了汽车和天然气的部分,如果去掉这些部分,再考虑到亚马逊平台,这一比例能增长到40%。”
Phibbs称,实体零售商正在感到不安,因为网络零售商的营运成本更低,价格还经常比实体店内的价格低。
“我想黑五永远都不会消失,但是这仅仅只是一个营销口号而已。人们会感到失望是因为他们在每年的7月份就开始听到黑五的字样,但是这个节日经常不能达到人们对它的期望值。”
很多人被黑五的狂热气氛所影响
USC马歇尔商学院的市场营销副教授Anthony Dukes说,许多消费者都被黑色星期五那种乱哄哄的购物气氛所影响了。
他说:“他们把黑五视为一个人群涌动的喧闹之地。而且我想有很多人会对这个整个节日的商业化运作感到十分厌恶,并以此作为逃避的理由。”
但无论消费者对此有多敏感,零售商们还是会不遗余力地宣传他们的黑五促销。
Target将在感恩节当天下午6点开始黑色星期五促销,但该公司的线上活动将于当天早些时候开始。
Target的发言人Kristy Welker说:“这既能让我们的顾客享受到感恩节的气氛还能以家庭外出的方式来购物。同时,我们的网站也为那些不想出门购物的人们提供了大促销的商品,顾客可以在网上下单然后在当天内到店内取货。”
Welker 说:“我们想让我们的顾客体验到最方便的购物体验,同时力求让他们觉得这是个有趣味性、安全、井然有序的购物环境。”
几个大型零售商将在今年感恩节提前开放部分或者全部的黑五促销商品,其中包括了:沃尔玛、百思买、Kohl’s、梅西百货和J.C. Penney。
节日销售预计将增长3.6%
美国零售联合会预计11月和12月的销售额(不包括汽车,燃气和餐馆销售)将增加3.6%至6558亿美元。这将显著超过10年来2.5%的平均增长水平,并高于2009年经济复苏以来七年间3.4%的平均增长水平。
黑色星期五经常被奉为一年中最繁忙的购物日。但一家跟踪客流量的公司RetailNext表示,现在的情况不再是这样了。
该公司的零售咨询副总裁Shelley Kohan在一份声明中说:“随着越来越多零售商选择在感恩节这天开门营业,黑五这天的销售和客流量必然会受到影响。另外,因为今年的圣诞节是在周天,大部分的购物者会想提前在周六前尽量完成圣诞节采购,这就使得它的前一天周五,成为零售商最大的销售机会。而对于实体店来说,超级星期六
(本文来源:雨果网)