春节放假前中后，跨境电商亚马逊FBA FBM卖家需要做好哪些工作？

春节放假前中后，跨境电商亚马逊FBA FBM卖家需要做好哪些工作？

一、先说说FBA的卖家：
1.提前备货，把最后一批空运海运发出去。备货重点关注几个点：在途/在库/预留三个库存数量，然后整理备货产品最近三个月甚至更长时间段的日销量，再根据数据调研软件、google趋势去预估接下来春节后的日销量。安排合理的备货。一般空运备货时间为45天左右，海运时间为60天以上，建议数量尽量少备货。大部分FBA运营销售人员都会高估自己的产品销量，作为主管和经理一定要严格审核。

2.优惠券和管理促销：注意结束的时间。管理的产品太多有时候会忘记。

3.店铺邮件：FBA卖家有时候也会遇到有邮件，记得回复。

4.店铺绩效：一般ODR不会有大的问题，主要是【买家之声】关注产品不满意订单，店铺【反馈】差评，可以点击【请求删除】。【业绩通知】或者邮件查看店铺是否有侵权违规或者亚马逊政策服务的通知。

5.查看FBA链接是否正常在售，库存是否正常。

6.查看FBA产品排名销量，是否被跟卖。

7.查看广告数据，是否该调整广告策略。

8.查看站外引流渠道数据，看是否该调整。

9.链接下面竞争对手的广告，可以去点击。避免销量被对手抢走。关注产品的广告位排名。更多亚马逊运营学习，可以add my v：diordoit

10. 如果有新品推广计划：到货以后要按照新品计划执行推广。

二、FBM的卖家：FBM的卖家涉及的事项多一些。

1. 开启假期模式：所有产品可以禁售：如果想省事，可以一键开启【假期模式】，安心"躺平"。但卖家们一定要记得，亚马逊假期模式只针对FBM卖家。因为如果你是FBA卖家，就算开启了假期模式，你的listing还是正常在售状态。

2.停售或者库存调0：部分产品可以停售或者库存直接调为0。

3.设置处理时间：所有产品都不想停止销售，可以把产品的处理时间handling time设置为10天（根据你供应商上班时间来）等。这里重点注意：高客单价产品，建议还是库存调0 。处理时间和库存价格调整都可以用表格批量操作。

4. 保留热卖链接：为了维护排名较好链接权重，最好卖得好的链接，可以增加能卖的子产品，继续保留链接销售。

5. 配送模板调整：可以设置更长的发货时间，如果之前你开启了加急配送运输模式，因为春节很多牛B的物流公司会提前放假，比如DHL FEDEX，这个时候你就发不了加急渠道。这个时候你就必须暂停。

6. 备货：部分热卖产品，可以备一点现货放到仓库。

7.回复邮件：每天都要回复邮件。

8.店铺绩效：每天都要关注店铺所有的绩效，差评、AZ该联系顾客的联系顾客，该退款退款，该申诉AZ的申诉AZ，店铺反馈差评该请求删除的请求删除，产品违规的，该删除链接的删除链接，该申诉的的申诉。

9.广告调整：FBM广告推广很重要，所以广告如果跑的不好的，可以暂停，可以竞价调低，可以预算降低，可以否定关键词和ASIN。

10.部分链接修改描述和五要点：加上注意事项和温馨提示，告诉顾客你产品的处理时间和发货时间。免得增加售后问题。

11.找备用供应商：节前可以找好备用供应商，比如万能的某宝、抖yin、拼茜茜。

12.提前下单：出单的产品该下单一定要提前下单，避免节后排单。

13.计划表：整理好供应商上班时间、物流上班时间，一到时间把该调整的调整回来。