Z世代还在花钱！相比社交平台，他们更钟爱电子邮件？

基于对经济的担忧，一些消费者可能会削减支出。但Wunderkind的一项研究发现，Z世代的人并非如此。

该研究指出，在接受调查的Z世代消费者中，78%的人没有减少个人支出的计划——而这一群体拥有3600亿美元的可支配收入，是所有群体中最高的。

目前来看，有52%的美国消费者和64%的英国消费者正在减少非必需品的购买。有37%的美国消费者甚至减少了必需品的支出，在英国的这一比例为30%。

但63%的高收入美国消费者认为，没有必要削减奢侈品的支出。Z世代也表示，他们购物时看重的，是产品质量（83%）、时尚及性价比（63%）以及该产品是否对环境友好（43%）。

为此，他们十分相信社交媒体上的创作者，以求了解品牌风格和产品质量的真实性、新产品和品牌的发现以及创作者对fit的真实意见。

绝大多数Z世代表示他们信任创作者胜过社交媒体广告和名人，创作者对Z世代消费者的影响力甚至是社交媒体广告的3.5倍。

Z世代希望创作者帮助推荐的热门类别主要是美容和个人护理、时尚、食品、电子产品、清洁用品和游戏。

研究还发现，Z世代有79%的消费购物来源于社交媒体，这种趋势还会进一步持续。且近一半的Z世代表示，在看到创作者在视频内容中展示了某件商品后，他们购买后就不大可能会退货。这表明创作者引导的购物对购买满意度产生了影响。

另一个有趣的发现是，电子邮件仍然是美国和英国消费者最常用的购物渠道，超一半（54%）的美国消费者还在通过电子邮件了解品牌并交易，这一比例是通过社交媒体广告了解交易的两倍。 

在英国，电子邮件被视为各种信息传递的最佳渠道，而在美国，这一比例为60%。此外，30%的美国消费者对文本营销持开放态度，而在英国这一比例为20%。

这样来看，独立站卖家似乎更占优势，既可以继续通过电子邮件进行营销宣传，还可以通过在社交媒体上发布产品使用介绍视频来吸引Z世代。

对于平台卖家而言，则需要牢牢抓住Z世代消费者的购物喜好，灵活调整营销策略，减少非必要的广告支出。