借势JUMIA发力非洲,CJ集团出海势如破竹!
“做非洲投资的是未来”Jumia卖家CJ集团C端业务负责人Turin毫不讳言地表示。
CJdropshipping于2014年成立,2015年开始主营跨境代发业务,十年业务探索使其成为国内顶级的国际贸易服务商。而今,CJ对接多家独立站和三方跨境平台,包裹发往全球200多个国家和地区。CJ的主营产品也从最初的饰品,发展为研发自有品牌的多品类产品,例如3C小家电,服装,运动户外产品。
2023年下半年,CJ以卖家身份入驻Jumia,开启非洲线上电商之旅。在Jumia,CJ的销量增长极其迅速,Turin在分享过程中表示,尽管CJ在非洲电商C端的业务刚刚开展,销量也刚刚往上冲,但是增长趋势摆在那,CJ集团C端团队对非洲业务发展非常有信心。
2018年左右,CJ集团开始涉猎非洲市场,彼时,CJ还是作为跨境代发平台对接各三方跨境平台和独立站,经营集团B2B业务板块。在非洲深耕多年,CJ业务范围涵盖了北非和南非地区,涉及国家如摩洛哥、埃及和南非等。
针对不同国家和地区的特定需求和文化背景,CJ集团采取差异化的产品策略,同时尊重并融入当地文化。例如,在北非地区,考虑到当地伊斯兰教徒的宗教信仰和习俗,CJ特别注重避免销售可能触犯宗教禁忌的商品。
严格的商品筛选和质量控制,配合技术创新和市场洞察,CJ在非洲的B2B业务迅速扩张。
此前,数字经济咨询公司TechCabal Insights发布的统计报告显示,2022年,非洲电子商务的营业额约为325亿美元,预计至2027年这一数字将增加到近600亿美元。同时,非洲参与网购的消费者人数在持续攀升,将从2022年的3.88亿人,增加到2027年的6.1亿人。
非洲电商市场迸发的活力在CJ集团的B2B业务板块展现的淋漓尽致,“2023年下半年,我们觉得时机成熟了,再加上在非洲,CJ的B端市场已经很大了,但C端却还是一块空白,于是我们就决定拓展非洲C端市场。“Turin表示,看到客户在非洲市场的成绩,CJ更有信心能在C端业务获得成功。
至于为何选择Jumia,Turin表示:“因为我们看重非洲这块蓝海市场,我们相信Jmuia的实力,愿意跟这样的独角兽科技巨头一起强强联合。”
今年3月初,CJ在JUMIA上架了一批家居产品及配饰,仅仅一个月时间其销量就达到了600,随着新库存不断入仓,销量迅速破千。
3C电子产品、时尚服饰、鞋包以及家居家电等品类是CJ集团在非洲市场主营类目,“根据CJ集团销售数据,我们注意到在多元化产品线中,非洲消费者对于服饰、3C电子和家居用品表现出了更高的兴趣和购买倾向。”Turin分享到。
非洲消费者的消费偏好趋势反映了消费者对于个性化和科技融合的生活方式的追求,以及对家居环境舒适性和便利性的重视。由此,CJ集团也在持续关注消费者偏好的变化,并针对性地优化产品组合和营销策略。
“做非洲投资的是未来。”Turin断言,“看看非洲这些国家线下市场的火爆程度,看看他们的人口增长率,再想想20年前的中国,大家心里就有数了。”
大卖,个体经营者,传统外贸工厂,工贸一体企业,品牌方,OEM白牌商家……不管是什么类型的卖家,非洲广阔的市场总能提供展示舞台。
“然而,对于新手卖家,或者是那些从欧美市场转战而来的商家,一定要对非洲市场有所了解,不要低估非洲市场的特殊性。尽管短期内线上业务可能还无法与欧美市场相提并论,但也不要失望焦虑。“Turin提出了对于非洲卖家的建议。
CJ集团的成功,一方面是对非洲市场有清晰的认识和明确的规划,另一方面也有Jumia团队的助力。“在Jumia平台上进行营销时,一个关键的成功因素是与专业的Jumia运营经理保持良好的沟通。”Turin对Jumia团队赞不绝口。
“他们不仅能够根据市场趋势和数据分析提供提供最有用的建议和信息,还能够快速解决在实际运营中遇到的各种问题,我想给Jumia的经理们点赞,他们真的很棒”。
CJ集团在深入洞察非洲市场的同时给予这个市场极大的尊重。谈及非洲市场与其他市场的消费需求差异,Turin表示:“非洲市场和其他市场最主要的一个区别,我个人感觉是消费理念,非洲人民在对待生活必需品的态度上,始终都是物美价廉和务实。欧美的一些享乐型消费产品,进入非洲前一定要做好市场调研。”
据Turin介绍,CJ集团目前选择的Jumia平台发货模式是海外仓模式。海外仓发货作为一种物流策略,其显著优势在于能够显著提升店铺的流量权重。由于商品存储地点更接近目标市场,这不仅能加快配送速度,提升客户的收货体验,还能有效降低运输过程中的风险,确保货物的安全。此外,使用海外仓还能得到Jumia的保障,进一步增强消费者的信任和满意度。
CJ集团使用Jumia海外仓发货模式,不仅展现了对提升客户体验和保障物流安全的承诺,也体现了对Jumia海外仓的认可,“因为整个非洲线上的生态目前还不是很完整,需要有一个实力平台去搭建整个生态体系,也很感谢Jumia去做了这些工作,给我们产品出海提供了更多选择。”
目前,Jumia非洲各站点都拥有自营仓库,总面积近7万㎡,仓储规模巨大。仓库拥有严格的仓储管理规则,每月处理数百万个包裹,涵盖绝大部分产品规格。同时,Jumia还拥有自建末端派送网络,为买卖双方提供最后一公里配送服务。
今年是CJ集团开展非洲C端业务的元年,Turin表示当前首要目标是Jumia海外仓业务板块得到稳定发展。另外,CJ集团也已经敲定了和Jmuia的其他合作计划,Turin期待双方都能充分发挥各自优势,不断健全完善非洲跨境生态,支持更多的中国卖家走进非洲,将更多更好的中国产品带入非洲。