官宣!TikTok东南亚跨境业务25号开启,新增菲律宾站;去年,56%的巴西消费者在虾皮购物;Shopee广州白云集货点暂停服务
01丨去年,56%的巴西消费者在Shopee上购物
对于大多数巴西人来说,在外国网站上购买商品成为 2021 年最省钱的方式。
根据 NielsenIQ 和 Bexs Pay 的 Webshoppers 进行的调查显示,68% 的在线消费者(8770 万)去年购买了进口产品,71% 的人计划继续这样做。
对于超过一半的消费者来说,最大的吸引力是价格低廉。
2021 年跨境采购额估计为 362 亿雷亚尔,与 2020 年相比增长 60%,电子商务总体增长 32%,这部分占总收入的 17%;这种增长的原因之一是外国电子商务网站更好地接入了本地支付方式。
这使人们更容易在海外购买商品。Bexs Pay 首席执行官 Luiz Henrique Didier 说:“以前仅限于一小部分可以使用国际信用卡的人进行购买,现在更多的人可以使用国内信用卡,甚至是巴西的即时支付系统 Pix。”
报告称,去年最受欢迎的类别是时尚(38%)、电子产品(36%)和家居装饰(24%)。更快的交货速度一直是推动巴西对国际采购感兴趣的方面之一。
NielsenIQ 电子商务主管 Marcelo Orsanai 表示:“这表明巴西消费者对海外产品的兴趣,尽管经常面临技术问题造成的障碍。”
报告还称,2021 年,56% 的消费者从 Shopee 购买,之前一年的这一数字为 8%。
02丨官宣!TikTok东南亚跨境业务25号开启,新增菲律宾站
据 TikTok Shop 官方交流群发布的【TikTok Shop 东南亚跨境上线说明(对外)】显示,继本土之后,TikTok Shop 即将于 4 月 25 日对东南亚 4 国 (泰、越、马、菲)上线跨境业务。
之前消息是会开泰国、越南和马来西亚站点,菲律宾属于新增。
4/25- 支持商家入驻、发品
4/30- 支持商家开播/发短视频挂车、交易履约、逆向仅退款。
说明对商家/商品侧的建议:
1. 优先投入市场:马来西亚、泰国,待 COD 上线(预计 6 月底)后加大对菲律宾、越南投入
2. 优先投入品类:服饰、鞋包、家居、美妆(请勿大量铺货!优先上架重点商品)
未列入优先名单的市场/品类仍可以直接入驻,不过在一期无 COD /退货之情况下,可能对高客单价的商品影响较大。如入驻,建议从低客单入手。
商家准入规则
由于东南亚市场在上线初期采取定向邀请制度,商家需要邀请码方可完成入驻。所有东南亚国家只需 1 个邀请码。商家有 2 个方式获取东南亚邀请码,推荐方式 1。
方式 1
商家首先完成跨境小店入驻(即目前的TTS 英国),我们将基于商家的经营情况(如开店时长、闭环 GMV、违规记录等),分批发放邀请码。准入门槛会随业务进展进行动态调整。
•即日起:对东南亚市场有意向的跨境商家填写此问卷(填写前需完成跨境小店注册)
4 月 25 日后:
每日发送 Email 发邀请码给予全平台符合要求的商家,商家根据邮件邀请码自助完成
入驻。上线前 2 周标准:
方式 2
没有 TTS 跨境账号的外站商家(且不愿先加英国跨境小店):通过"商家大学"未登入画面>右上角“联系我们”,问题类型选择"入驻咨询",提交工单后获取入驻要求,4/25 起审核通过后发放邀请码:
什么都没有的跨境新商家:建议走方式 1,优先注册英国跨境小店。
另外,为通过支持跨多国流量售卖,给跨境卖家带来更多的流量,进而提升卖家的收入,平台预计将于 5 月初(具体日期确认后更新)上新“全球卖:跨境商家商品全球售卖”功能。
在现有算法分发规则下同语言内容互通,产品上线后同一个直播间可在多国分发,多国用户可看可买。例如一个英语直播间可被同时分发到英国、马来西亚、菲律宾,这 3 个国家的用户均可以看到并购买,用户点击商品后跳转其所在国家的商品详情(包含的是该国的价格/邮费信息等)。
03丨疫情影响,Shopee广州市白云区集货点暂停服务
为配合 Shopee 广州市白云区集货点所在地区政府疫情管控要求,即日起广州市白云区集货点暂停服务。相关订单处理方式如下:
1)请卖家优先自行发货至 Shopee 东莞仓库或 Shopee 义乌仓库,仓库联系方式请查看:https://shopee.cn/edu/article/5940
2)卖家也可送往广州集货点的临时收货地址
地址:广州市白云区东平万科云山花园北门门口
联系方式:张师傅 13424122406 / 18594980588
临时收货点服务时间:12:00-16:00
*注意:临时收货地址可能会变化,请发货前先联系服务商确认。
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