eBay推出新政策,增强议价的功能性、更新关键物品属性
近日跨境电商平台发布了两项公告,分别是买家将能够更新有关议价(Best Offer)物品的“议价有效期(Offer Expiration)和关键物品属性(Item Specifics)更新。
买家可更新议价物品的“议价有效期”
eBay表示,议价是eBay平台上增长超快的购买方式之一,为进一步增强其功能,他们将进行测试,以使买家能够注明议价的有效期。此变更将增加议价功能的使用,并为使用此功能的卖家创造额外的销售机会。
eBay表示,为增强议价的功能性,在推出“议价有效期”的准备过程中将选择一组买家来测试这项新功能。在这一阶段,卖家可能会看到有效期比以往更短的议价,包括12、24和48小时,而卖家必须在议价到期之前回复买家,才能确保交易的有效性。同时,卖家仍然可以设置自动接受与拒绝的阈值,无需随时回复买家的议价。
据了解,卖家可以使用现有的自动选项确保不会错过议价,也可以自动接受高于一定金额的任何议价,或者自动拒绝低于一定金额的任何议价。
卖家可以使用刊登工具以及在“管理议价(manage offers)”页面上为自己的物品刊登设置自动选项。
刊登工具
“管理议价”页面
关键物品属性(Item Specifics)更新
近日eBay发布公告称更新了关键物品属性(Item Specifics)。
eBay在之前的公告中提到过,eBay将使卖家能够更方便地利用以产品为中心的购物体验(Product-Based Shopping),此体验将有助于买家快速、方便地找到卖家物品,并增加买家能够找到卖家物品的方式。
物品属性(Item Specific)将会是实现以上目标的关键部分。eBay将会对部分分类中比较重要的物品属性做出更新,使得买家和卖家更容易的搜索此分类中的物品。物品属性包括卖家正在售卖物品的品牌和实物详情,比如制造商、型号、尺寸类型、尺寸、颜色和款式。
现在eBay已经锁定了一些能够有效提升搜索效率和体验的方向,以使买家能够更快速、方便地找到正在寻找的物品。
eBay会了解买家用于寻找卖家物品的物品属性,并提供相关指导,以帮助买家更精准的找到想要的物品,同时帮助卖家优化物品刊登的曝光率。
eBay为什么要专注于物品属性?
买家的生活节奏普遍较以往变得越来越快并且拥有更多的购物选择。这是为什么要通过基于产品的购物体验在eBay平台上创建更高效购物体验的原因。
eBay表示:“我们已经确定了一些转变搜索体验的方向,帮助买家能够更快速、方便地找到正在寻找的物品。我们会了解买家用于寻找卖家物品的物品属性,并提供相关指导,以帮助买家找到卖家的物品,同时帮助卖家优化物品刊登的曝光率。”
作为此过程的一部分,eBay将在接下来的一年内继续分享有关其他分类中关键物品属性的信息。eBay建议卖家访问My eBay [和卖家中心],获取有关如何使用完整且准确的物品属性优化物品刊登的指南。