卖家都慌了…有店铺遭到永久冻结,不允许提款操作!
2021下半年,坐拥5000万用户独立站大卖Gearbest,横跳在“关停下线”的边缘,惊倒了一众跨境卖家。
更不可思议的是,近日,开始有Gearbest平台卖家收到平台发出的邮件,被告知店铺被永久冻结……
不允许提款!
有卖家转发了一封据称从Gearbest发出的邮件:
从邮件内容来看,卖家店铺“永久冻结”原因是“经营异常”,店铺被冻结后商品将会下架,同时不允许提现操作,要求卖家如果要店铺尽快回复正常运转,及时联系其官方邮箱申请解封。
此事一出,很多卖家也都慌了,更是想到了去年9月……
当时Gearbest网站及APP在一段时间内都是“无法打开”的状况。平台卖家尝试用不同的ip、浏览器登录,却都显示是无效网址。
而正当卖家无望、众人惋惜时,去年10月,Gearbest的网站和App又重新上线了,且网页上已有产品处于正常售卖状态。但是,Gearbest官方并没有对平台的突然关停给出解释。
对于Gearbest平台的“死而复生”,一些消费者表示很开心,他们对Gearbest很有感情,有人称它曾是自己购物的第一选择,相信它定能闯过这场危机。
然而很快,原以为的“死而复生”就变成了假象——在社交媒体上,有人抱怨在Gearbest下单买了一副耳机,从去年10月至今都没收到货。联系客服,既得不到回复,也要不回退款。
此后,Gearbest的形势也没有好转——由于一直没有收到Gearbest的货款,很多平台卖家都单方面停止了合作。
但是,Gearbest却还保持着对卖家的联系。
例如,在2021年最后一天,Gearbest还在通知卖家,让卖家在2022年1月6日之前进行类目续缴申请,以免影响商品正常销售。
而到了1月10日起就有Gearbest卖家陆续收到平台发出的警告邮件。根据爆料人的说法,Gearbest上入驻的多为优质卖家,但如今却损失惨重,甚至申诉无门。现在的冻结店铺的具体数量还未可知……
个中原因目前尚不得知,在官方公开回应之前也很难对事件的因果进行定论。
Gearbest何去何从?
过去的Gearbest,是跨境电商业内一个拥有辉煌历史的品牌,有点类似出海版京东,属于主营电子类产品的综合性电商平台。从流量和用户的角度衡量,Gearbest曾是速卖通以外中国最大的跨境B2C平台。
2018年,以Gearbest为首的电子类综合独立站年营收45.91亿元,占据了跨境通整体出口业务营收29.65%的份额。
在2018年“BRANDZ中国出海品牌50强”榜单中,Gearbest位列中国品牌出海综合排名第22名,而SHEIN排名24名,环球易购旗下另一子公司ZAFUL则位列34名。
然而,自2018年开始,Gearbest的各项运营数据都出现了不同程度的下滑,复购率、月活用户数、月均访问量均出现断崖式下跌,到2021年中已经不足巅峰时期的百之一二。
根据跨境通2021半年报披露,截至6月30日,Gearbest月均活跃用户数从去年年底的2666万人跌至6.14万人;月均访问量从17482万次下滑至143.01万次;90天复购率也从20.3%降至7.69%。
Gearbest的落寞与环球易购的陨落脱不了干系。
已知去年,Gearbest所属公司环球易购债务危机爆发,被曝拖欠货款7亿多元,涉及供应商3000多家,并分别于去年6月、11月,两度遭到债权人向法院申请的破产清算。
目前环球易购已被太原中院受理破产清算,进入破产清算程序,且已被太原中院指定的管理人接管。管理人已完成对深圳环球公章、印鉴、证照及工商登记资料、账册、银行 U 盾的交接工作,接管了各项资产和业务的管理权。
证监会山西监管局对环球易购母公司跨境通采取出具警示函的监管措施,并记入证券期货市场诚信档案,可能会导致跨境通融资进一步困难。
更不要说,跨境通2020年被出具否定意见的内部控制鉴证报告面临退市风险,公司还有一堆诉讼缠身。
内忧外患,如此情况下,Gearbest所处的局面便更加令人感到担忧了。
都说百足之虫,死而不僵。此前,有人对Gearbest的东山再起十分看好,可现在却不得不怀疑,这是否是“回光返照”的假象?